Wash World - Næstved - Erantisvej Omdömen 

251
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Erantisvej 52, 4700 Næstved, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vaskehallen fungerer væsentligt bedre her i Næstved end den i Vordingborg - min hjemby. Dog oplever jeg mit sidespejl i venstre side blive flyttet ud ad af vaskemaskinens børster, uanset om det... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Der er aldrig kø og selve vasken er hurtig og effektiv, men tørringen er om altid meget ringe. Har klaget over det mange gange, men INTET er forbedret. Så skal bilen være pæn og uden kalkpletter, så s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vasken var helt i orden, blot er tørringen lidt mangelfuld, tørrer 1 1/4 tur og altså ikke godt nok. Før vasken skulle jeg bruge sæbevand til at vaske fælgene, blot for at konstatere at der ikke var s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt tilvalg til abonnement med opgradering af vask. God vask, ren bil og tilstrækkelig tørring. Dog synes der ikke at være tilsat sæbe i vandhanen med ‘sæbevand’ til brug for manuel forvask.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biltvätt
  2. Bilvård

Skrivet av företaget

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrivet av företaget

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktuppgifter

  • Erantisvej 52, 4700, Næstved, Danmark

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

251 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(251)

1 800 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi har haft abonnement et halt år tid…

Vi har haft abonnement et halvt år tid og har virkelig givet det chancen, men nu er det altså slut pga en del dårlige vaske. Det er ikke hver gang det er dårligt men ca 50% af vores vaske har været utilfredstillende med striber, kalkpletter, voks der er udtværet og i “ klatter”. Har kørt bilen igennem 2 gang lige efter hinanden og det blev det ikke bedre af og der er meget ofte en af vaskehallerne der ikke virker( i Næstved)
Vi har givet op.

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Kære Inge
Tak for din feedback.

Jeg er rigtig ærgerlig over, at du har set dig nødsaget til at opsige dit abonnement grundet kvaliteten.

Vores Kundeservice håndterer altid disse reklamationer, hvis du skriver til dem og inkluderer billeder. Så opretter de en sag, hvis kvaliteten ikke lever op til det forventede, så en tekniker kan tilse vaskehallen.

Skriv endelig til os, hvis du vil give os en chance mere i fremtiden 😊
Du ønskes en god dag.

De bedste hilsner,
Lykke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nemt

Nemt, intuitivt og hurtigt.

2 november 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Katja,

Tusind tak for din fantastiske femstjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fandt vores vaskeproces nem, intuitiv og hurtig.

Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen :-)

De bedste hilsner,
Lana

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Synes det er synd at vaskehallen i…

Synes det er synd at vaskehallen i Slagelse gør det bedre end dem i Næstved når man tager samme program men eller godt tilfreds

2 november 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Hasse,

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Løbende forbedringer

Rimelig pris og god service

30 oktober 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Ali,

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner,
Jasmin.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig Tørring og dårligere vask.

Har brugt washworld siden 2017 da de startede op i Næstved, og været ok tilfreds i starten. Jeg kan nu konstatere at der bliver stillet på indtjeningsskruerne ift. en nedjustering af det man får for premium aBB. Så man, hvis man ønsker en helt ren og tør bil i første forsøg skal bruge ekstra penge på tillægsydelser.
Tørring er et kapitel for sig. Bilen bliver simpelthen ikke tør, hvilket sjovt nok er blevet ringere efter man indførte tilkøb ekstra Tørring.
Den såkaldte kundeservice kan kun respondere med standard fraser som man også kan læse her på sitet, men det er også kun det… tomme fraser og ingen handling.
Så efter at have sammenlignet vask, Tørring og service er abonnementet nu ved at blive opsagt til fordel for en konkurrent der har styr på sine sager.

Nb.
Anmeldelsen er bredt på de lokationer jeg har vasket på. Ikke kun Næstved.

1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Per,

Det virker som om, du ikke har haft en særlig god oplevelse hos os.
Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber mod at yde den bedste service til vores kunder.

Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og sende billeder ind af vaskresultatet, så vil vi kigge nærmere på din sag.

De bedste hilsner
Cathrine 🚗

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bilen blev ikke ren

Bilen blev ikke ren. Ingen sæbe eller skum påført. Vasken efterlod fedtede striber på ruderne. Prisen er den samme, men ydelsen er forringet.

29 september 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej,

Tak for din feedback, selvom den er skuffende at høre. Vi beklager, at du ikke var tilfreds med vaskeresultatet. Din tilbagemelding er vigtig for os, da vi konstant arbejder på at forbedre vores tjenester. Hvis du har flere detaljer om din oplevelse eller den specifikke vaskestation, du besøgte, vil det hjælpe os med at tage de nødvendige skridt for at forbedre kvaliteten. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner,
Berivan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Berit,

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)

Vi ønsker dig en god aften herfra og glæder os til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

jeg vasker min bil 4 gange om måneden…

jeg vasker min bil 4 gange om måneden de store vaskemaskine er bæst de gør det meget bedre så kør efter dem

25 september 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Bo

Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner
Ahmad
Wash World

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pænt og rent sted

Pænt og rent sted. Vask ok, men tørringen af bilen trækker ned.

19 september 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Finn,

Tak for din gode 4 stjernede anmeldelse. Det ser ud til, at din oplevelse ved vores vaskehal ikke helt matchede dine forventninger, især når det kommer til tørringsprocessen, som selvfølgelig skal være tilfredsstillende. Vi vil gerne anbefale, at du kontakter os via vores hjemmeside på https://washworld.dk/hjaelp, under afsnittet "Vaskehal og reklamation," hvor du kan dele dine oplevelser i detaljer. Hvis det er muligt, vil vi sætte pris på, hvis du kan vedhæfte billeder af vaskeresultatet, da dette vil hjælpe vores kundeserviceteam med at få et bedre indblik i situationen.

Med venlig hilsen
Makan

Betygsatt 2 av 5 stjärnor
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Kære Mary.

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske og tørre hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af bilen efter vasken, så de kan se vaskeresultatet.

De bedste hilsner
Kirsten 🚗
Wash World

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Johnny

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)

De bedste hilsner
Julie
Wash World

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt virker perfekt

9 september 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Jesper.

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt virker perfekt for dig. Din tilfredshed er vores mål.

Rigtig god dag

De bedste hilsner
Sara 😊
Wash World

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vedligeholdt

Nemt at benytte

5 september 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Kære Torben

Tusind tak for den fine anmeldelse 😍

Hvor er det bare skønt at læse. Lad os endelig høre fra dig, hvis vi kan hjælpe med det mindste.
Jeg har kollegaer som sidder klar på vores akuttelefon 24/7, skulle der være udfordringer på lokationen.

De bedste hilsner,
Lykke
Wash World

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Omlakering.

Det er nemt at vaske. Men jeg har half en skade på min bil. Som kostede en omlakering samt en ny forrude. Wash World betalte Ikke noget i restating.

29 augusti 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Carsten

Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, du har haft en beklagelig oplevelse med en beskadiget bil i vores vaskehal. Vær opmærksom på, at det er en tredjepart, der vurderer skadesanliggender og afgør, om de skal dækkes. Derfor kan vi ikke altid garantere, at skader vil blive dækket. Resultatet af vurderingen afhænger også af, hvordan skaden er opstået, og hvilke faktorer der spiller ind.

De bedste hilsner
Makan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vaskehallen var ledig

Vaskehallen var ledig, og faciliteterne var fine

25 augusti 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Benjamin

Tak for de fem stjerner, og de pæne ord.

De bedste hilsner
Wash World

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vandet lugter dårligt i Næstved.

Vandet lugter dårligt i Næstved.
Vaskehaler er flere steder ude af drift.

16 juni 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Christian

Hvis du oplever dårlig lugt, så må du meget gerne skriv til os inde på hjemmesiden - det er naturligvis ikke meningen at vandet skal lugte.

Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

De bedste hilsner
Julie

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

det var først den 4 vaske maskine der…

det var først den 4 vaske maskine der lavede fælgevask

29 april 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Erik,

Det lyder som en uheldig oplevelse du har haft hos os. Du er velkommen til at lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg kunne godt tænke mig at den tørret…

Jeg kunne godt tænke mig at den tørret bedre men ellers ok

28 april 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Lasse,

Tak for at dele din feedback med os og give os 4 stjerner - det sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit medlemskab hos os på trods af den mangelfulde tørring. Vi glæder os til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner
Wash World

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Virker hver gang

Virker hver gang! 👍

25 april 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Karina,

det er fantastisk at høre, at du var tilfreds med vores bilvask! Vi sætter pris på din tid og feedback. Det er vores mål at levere en god, nem og hurtig oplevelse, så du kan bruge mere tid på at nyde din rene bil. Tak for at vælge os!

De bedste hilsner
Wash World

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Skuffende resultat!

Desværre er vaskeresultatet ofte af svingende kvalitet hos WashWorld.
Hele bagenden på bilen blev aldrig børstet eller fik vand/sæbe. Min bil selvfølgelig var kørt frem til 'Stop'.
Tørringen er generelt under middel.
Resten af bilen var vasket til middel karakter = 3 stjerner.
Vask: Guld
Bil: Peugeot 308SW

27 april 2023
Logotyp för Wash World - Næstved - Erantisvej

Svar från Wash World - Næstved - Erantisvej

Hej Jan,

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi beklager at høre, at du har haft en dårlig vaskeoplevelse hos os i forbindelse med dit besøg hos os i Næstved. Sådan skal det bestemt ikke være, når man besøger os. Jeg vil derfor henvise dig til at lave en reklamation her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer