Tolle und freundliche Beratung, super Service, Lieferung mit Planzer war pünktlich und hat tiptop geklappt.
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Det här tycker kunderna
.. die Bestellung war einfach - aber auf ein genaues Lieferdatum (Planzer) war umständlich und hat wieder viel Nerfen, E-Mails und Telefonate gekostet. Unnötig aus meiner Sicht, weil perfek... Se mer
Företaget har svarat
Die Waschtürme sind sehr schön und praktisch. Mir erleichtern sie meine Arbeit sehr. Die Installateure waren eine Katastrophe!!! Die Anleitung war für diese 2 Herren zu kompliziert, trotzdem sie... Se mer
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Durchdachtes und qualitatives Produkt, erfüllt seinen Zweck comme il faut! Erfordert zwar ein bisschen handwerkliches Geschick, aber dank detaillierter Anleitung gut lösbar, hat sich definitiv gelohnt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bei Washtower dreht sich alles um die Gestaltung Ihres Hauswirtschaftsraums oder Ihrer Waschküche. Wir schlagen als Lösung ein modulares Möbelkonzept vor, mit dem Wäsche waschen endlich Spass macht. In unseren Schränken finden nicht nur Waschmaschine, Trockner, (Tisch-)Kühl-, oder Gefrierschrank Platz sondern auch Wäsche, Putzmittel & Co werden gleichzeitig verstaut. Erhöhter Einbau für Waschmaschine oder Tumbler, Ausziehplatte für rückenschönendes Beladen Ihrer Maschinen und zahlreiche Schränken für zusätzlichen Stauraum – wir haben an jedes kleinste Detail gedacht.
Kontaktuppgifter
Haldenstrasse 8, Nussbaumen, 5415, Schweiz
- +41762414458
- info@washtower.ch
- washtower.ch
4,4
Utmärkt
47 omdömen
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Tolle und freundliche Beratung
Tolle und freundliche Beratung, super Service, Lieferung mit Planzer war pünktlich und hat tiptop geklappt.
4 juni 2026
Genauere Gebrauchsanweisung für die Installation
Die Waschtürme sind sehr schön und praktisch.
Mir erleichtern sie meine Arbeit sehr.
Die Installateure waren eine Katastrophe!!!
Die Anleitung war für diese 2 Herren zu kompliziert, trotzdem sie von eurer Firma gekommen sind!
Wegen meiner zusätzlichen kosten erwarte ich bald eine Antwort.
8 april 2026
Svar från washtower.ch
Ich freue mich, dass Sie zumindest mit unserem Produkt zufrieden sind.
Es tut mir leid, dass die Montage nicht reibungslos verlief. Es war eine Fehlentscheidung meinerseits, nicht die gewohnten professionellen Monteure zu schicken. Ich bitte Sie noch einmal um Entschuldigung. Wir haben Ihnen die Mehrkosten erstattet; bitte überprüfen Sie dies. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spass beim Wäschewaschen!
Super Qualität
Schnelle Lieferung, Gute Qualität, Einfach in der Montage, kann es weiter empfehlen
bin Sehr Zufrieden,
4 februari 2026
Svar från washtower.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Washtower-Produkt und unserem Service zufrieden sind. Viel Spass beim Wäschewaschen!
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt. Qualitativ sehr robust und sieht gut aus. Montage braucht handwerkliches Geschick, aber gute Anleitung.
Würde ich sofort wieder kaufen.
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från washtower.ch
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und wünsche ich viel Spass beim Wäschewaschen :-)
Gerne wieder!
Flexibel, kooperativ, freundlich und alles wurde so gelieferte wie angeboten. Gerne wieder einmal!
11 november 2025
Svar från washtower.ch
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Svar från washtower.ch
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Durchdachtes und qualitatives Produkt
Durchdachtes und qualitatives Produkt, erfüllt seinen Zweck comme il faut! Erfordert zwar ein bisschen handwerkliches Geschick, aber dank detaillierter Anleitung gut lösbar, hat sich definitiv gelohnt. Die Bestellabwicklung klappte bestens, die Lieferung erfolgte pünktlich auf den Wunschtermin.
21 oktober 2025
Svar från washtower.ch
Ich freue mich, dass Sie mit dem Produkt und dem Service zufrieden sind, und wünsche Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Stabil und gut
Der Tower wurde vollständig geliefert und ist bezüglich Nutzbarkeit durchdacht.
Leider hatte eine Frontplatte einen Hick. Ansonsten prima.
Für den Aufbau einer 4-teiligen Washtower-Wand habe ich etwa 8h gebraucht.
23 oktober 2025
Die Kommunikation für die Lieferung hat…
Die Kommunikation für die Lieferung hat sehr gut funktioniert.
Ich hatte einfach eine andere Vorstellung der Lieferung. Ich habe gemeint, der washtower werde in die Wohnung geliefert und zusammengebaut. Dem war aber nicht so. Ich musste die megaschweren Pakete hochtragen. Ohne Hilfe der netten Frau, welche den washtower gebracht hat, wäre ich wohl zusammengebrochen. (Ich bin fast 70.)
Danach musste das Möbel zwei Tage lang zusammengesetzt werden. Die Anleitung war allerdings perfekt.
10 juli 2025
Svar från washtower.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Kommunikation und die Anleitung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Lieferung und der Aufbau für Sie so beschwerlich waren. Ihr Hinweis ist uns wichtig – wir werden künftig noch deutlicher auf den genauen Liefer- und Montageumfang hinweisen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Washtower.
Svar från washtower.ch
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank!
Hat alles gut geklappt und ich bin mit…
Hat alles gut geklappt und ich bin mit dem Produkt zufrieden.
2 maj 2025
Svar från washtower.ch
Super! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Svar från washtower.ch
Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
Produkt überzeugt
Gute Qualität und stabile Konstruktion! Etwas schwierig zum zusammenbauen (viele Teile)
22 februari 2025
Svar från washtower.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Washtower zufrieden sind.
Svar från washtower.ch
Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Schnelle Kontaktaufnahme und Lieferung.
Schnelle Kontaktaufnahme und Lieferung.
Preis/Leistung stimmt voll für mich.
2 februari 2025
Svar från washtower.ch
Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Svar från washtower.ch
Danke für die lieben Worte – genau so soll’s sein!
Leider enttäuschender Ablauf der Lieferung, aber das Produkt ist sehr gut.
Die Bestellung (im Januar) verlief zunächst problemlos, aber leider kam die Lieferung nicht wie geplant und es wurden die falschen Produkte geliefert. Wir haben den Fehler schnell gemeldet und die Kundenbetreuung von Washtower.ch war zunächst bemüht, uns zu helfen.
Der Kundenservice sicherte uns zu, dass die richtigen Teile noch in derselben Woche geliefert und die falschen Produkte abgeholt würden. Leider gab es dann Verzögerungen, die durch unzureichende Kommunikation seitens Washtower.ch und Planzer verursacht wurden. Die Koordination und Rückmeldungen ließen zu wünschen übrig, was zu weiteren Verzögerungen und Unannehmlichkeiten für uns führte.
Erst Mitte März erhielten wir die nachgelieferten Teile, aber leider war eines dieser Teile beschädigt. Washtower.ch hat uns eine Gutschrift für das beschädigte Teil gewährt.
Unter dem Strich ist das Produkt sehr stabil und tut, was es soll. Damit sind wir zufrieden. Allerdings haben uns die vielen Verzögerungen einige graue Haare eingebracht.
29 januari 2025
Svar från washtower.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es tut uns wirklich leid, dass die Lieferung nicht rund lief – das hätte besser klappen müssen. Umso schöner, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind! Ihre Rückmeldung hilft uns, es in Zukunft besser zu machen.
Naja ..
.. die Bestellung war einfach - aber auf ein genaues Lieferdatum (Planzer) war umständlich und hat wieder viel Nerfen, E-Mails und Telefonate gekostet. Unnötig aus meiner Sicht, weil perfekt organisiert vom Kunden.
Aber die Umsetzung vom Lieferdienst - eine Katastrophe :: sorry.
Hoffe bekomme das Möbel am gewünschten Tag - sicher ist das noch immer nicht.
---
Nachtrag zur Güte. Es hat dann doch geklappt - tip/top.
Alles gut - auch den HickHack verziehen.
Danke.
21 mars 2025
Svar från washtower.ch
Vertrauen ist wichtig :-) Wir haben den Termin vereinbart...
Sehr gute und stabile Qualität des…
Sehr gute und stabile Qualität des Produkts. Kundendienst schnell und unkompliziert.
27 januari 2025
Svar från washtower.ch
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns ein Feedback zu schicken. Es freut uns besonders, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Svar från washtower.ch
Herzlichen Dank für Ihren Feedback!
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