Warblue Omdömen 39

Never got the glasses. Ordered three and never received them. Tracking info just stopped at “last mile”.

Absolutely terrible company! I requested a refund/return label the day I finally received the glasses. I never even opened the package. I have been sent 35 emails (clearly AI generated) with excuse after excuse on why they are unable to send a return label, and that my issue is being sent flagged as high priority to customer service. There is no customer service for Warblue! There’s no number to call, and just a generic email. My most recent email told me to send a video of opening the package.Lol They’re policy clearly states unopened packages will not be eligible for a refund! Please don’t order unless you want to for sure keep these glasses.

My lenses haven't arrived yet and I haven't received any update on the shipment and it tells me that they solved my problem and they haven't solved anything for me, it's a scam!!!!!!

Quick customer service
But no result
They say they solved my issue but they didnt ..I didn't receive the item and they say I received it

They charged me usd24 for a DHL shipping, instead they used a Chinese shipping which takes forever. I'm still waiting for the glasses after 12 days but I don't have any positive hope about this company. I believe they are scamming people. Watch out!

Customer support is AI so they don’t humanly take responsibility for their mistakes or give you proper assistance in solving the problem

Debí haber leído los reviews antes de comprar para evitar hacer esa compra. Llevo ya más de un mes de espera y ya ni siquiera puedo hacer el traqueo ya me sale como error. Ya pedí reembolso ojalá que eso si hagan bien.

La espera un poco larga, al menos en el momento de la compra ya avisaron que podía haber un poco de retraso con la entrega. Las gafas muy bien, cumplen con la descripción a la perfección.

Envío rápido y producto bien acabado.

Todavía no puedo valorar el producto porque no me ha llegado( hace dos semanas que lo pedí). Mucha tardanza en llegar el pedido.

Todo fue exelente y Los glasses tienen muy buena calidad

Muy buena experiencia con Warblue. Aproveché la promo 2x1 y pedí las naranjas y las rojas; llegaron bien presentadas y con funda de calidad. Se sienten sólidas y cómodas. Las naranjas las uso por la tarde cuando aún estoy con pantallas y quiero reducir carga de luz azul sin quedarme a oscuras; las rojas las dejo para la noche, cuando busco bloquear más espectro y respetar la señal natural de melatonina. Desde que las incorporé a mi rutina noto menos fatiga visual y una transición al sueño más fluida. Seguramente pruebe también las amarillas para el trabajo diurno.

Llevo casi una semana esperando a recibir el pedido de las 3 gafas. Vaya decepción

Se ve que Warblue únicamente invierte en publicidad y en tener controladores para borrar los mensajes negativos en instagram.

Desde el momento de la compra uno se da cuenta de que algo va mal, con el seguimiento (track) del envio, ya uno se da cuenta de que las gafas proceden de unos almacenes de China donde tienen gafas genéricas a las que Warblue solo le pone la marca. El envío tarda mucho más de los 14 días que indican y durante el proceso la información es nula pese a los contactos.

Una vez consigues recibir las gafas, a pesar de su buen empaquetado y accesorios, en seguida se observa que las gafas son genéricas y de un material de calidad muy cuestionable, las lentes son de policarbonato (del malo) y tienen una cantidad de reflejos que las hacen inviables para su uso por ejemplo con pantallas, además el relleno que hace de filtro en las esquinas aparece desgastado por lo que, en conjunto, acaban desgastando la vista mucho más que mirar pantallas sin ellas puestas, la sensación es muy molesta y enseguida la cabeza sufre.

Tras ello, los intentos de contacto con la marca para proceder a su devolución se vuelven imposibles, los emails que aparecen en la web rechazan los correos puesto que en realidad no existen y a través de Instagram tampoco ofrecen ninguna solución.

Menos mal que siempre nos quedará Wallapop...

Una auténtica estafa. Llevo dos meses reclamando las gafas. No llegan y encima tienen la cara dura de decir, que si quiero recuperar mi pedido que les vuelva a pagar los gastos de envío.
Quien pueda que les ponga denuncia. Yo sigo sin recuperar el dinero, porque a pesar de haberlo solicitado por las buenas, no hay forma.

3 GAFAS Y DE 10 LA VERDAD.
Las únicas elegantes y que funcionan correctamente.
Ya me preguntan por ellas por la calle.

Se ven gafas de calidad y tienen un estupendo packaging. Por contra, tardaron más de una semana en llegar (llegaron, por supuesto) y a los mails nunca fueron contestados. Se ve que son una empresa nueva y les faltan esos detalles por pulir.

Todo sin problema.
Compré dos gafas con la promoción 2x1. Las naranjas y las rojas.
Las gafas llegaron en 48 horas y con empaquetado muy bonito. Buena funda para guardarlas y transportarlas y la gafa es de calidad.
En mi caso utilizo mucho más las naranjas ya que para mi gusto las rojas son demasiado oscuras.
Seguro que acabaré cogiéndome las amarillas.

Las gafas son de plástico, incluida la lente. Mucho packaging, empaquetado bonito pero lo que realmente importa es de una calidad pésima. Me he puesto en contacto a través del mail para solicitar la devolución y no me contestan Tras semana y pico y 3 correos. Una estafa vaya