Indispensable si on est dans la cryptomonnaie. Si soi-même on suit correctement les instructions - c'est l'outil parfait. Très aimables collaborateurs. On aimerait bien le même service pour les valeur... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En 2025, j'ai utilisé Waltio pour ma déclaration d'impôts concernant mes cryptos, et j'en ai été très satisfait : j'ai obtenu facilement et rapidement les montants pour remplir les cases de la déclar... Se mer
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Service a prix démesuré pour un rendu minimum… Je ne suis pas du genre a écrire un avis négatif mais quand je vois ce qui a été fais pour le prix. On voit que l'entreprise se fiche de nous.... Se mer
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Probé varias aplicaciones y sin duda la de Waltio es la más amigable. Llevo ya 3 años con ellos y lo mejor es la atención personalizada: dada la complejidad del tracking crypto, se aprecia mucho tener... Se mer
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Skrivet av företaget
Simplifying cryptocurrency taxes and tracking your digital wealth is Waltio’s mission. We are the go-to platform for digital asset investors who want to stay fully compliant with tax authorities—completely hassle-free. Calculating capital gains, especially when staking or trading across multiple exchanges, is a time-consuming and technically complex process. Our goal is to save you valuable time and guarantee total compliance, year after year. What makes us unique: Secure Aggregation: Easily connect your wallets and exchanges via read-only APIs or public keys (Binance, Coinbase, Ledger, Phantom, etc.). Real-Time Tracking: Keep an eye on your asset portfolio at any time using our web platform and companion mobile app. Advanced Calculation Engine: Our technology analyzes your entire transaction history to pinpoint taxable events and determine your capital gains or losses with surgical precision. Comprehensive Tax Reports: Generate tax-compliant documents for every tax year, ready to attach directly to your tax return. Security, strict data privacy, and mathematical accuracy are at the core of our DNA. With Waltio, you don't just compile raw data, you leverage genuine algorithmic expertise to declare your cryptocurrencies with complete peace of mind.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- hello@waltio.com
- waltio.com
4,2
Bra
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Agradecer a Waltio
Agradecer a Waltio, a Gabriel y Ben, del equipo de soporte, su inestimable ayuda en éstos últimos dos años. Gran trabajo y mis felicitaciones a los miembros del equipo de soporte.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
¡Muchas gracias por estas palabras tan amables! Es un placer enorme saber que Gabriel y Ben han podido acompañarte de forma tan positiva durante estos dos años. Todo el equipo de Waltio se enorgullece de haber estado a tu lado, y seguimos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Equipo Waltio.
Stay away from Waltio if you are trading altcoins.
If you are a crypto trader trading altcoins stay away of waltio. It works fine for major altcoins but fails to provide reliable information on small cap coins or non popular altcoins as they use coingecko as their oracle. Their solution, fix yourself the price errors and we don't refund.
Buy the service at your own risk
13 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
EDIT - Hello,
I'm sorry that you're not satisfied with Waltio. Thanks for sharing your email with us. I could investigation.
I understand your concern about having to manually review and modify 6,000 prices. That is indeed frustrating. However, this is actually something we could have handled for you. Rather than doing it manually, we could have performed a bulk technical update on our side to save you that work. S
In any case, I processed your full refund today. Please find the refund confirmation attached. Funds will be on you bank account in 5 to 10 days. All costs are covered by us, including the software service, banking fees, and transaction fees.
Again, I'm genuinely sorry that we were not able to help you in the end. On the other side, I feel frustrated because we have the willingness to help and connect with our tech team to make that for you. If you have not report tax let me know and we will work on these prices for you.
Best regards,
Pierre
Support technique très compétent et…
Support technique très compétent et conscilliant, on se sent vraiment accompagné, je vous recommande vivement leurs services.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Merci beaucoup pour cet avis chaleureux ! C'est exactement ce que nous visons : que chaque utilisateur se sente vraiment accompagné, pas seulement dépanné. Votre recommandation nous touche et motive toute l'équipe à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
À bientôt !
L'équipe Waltio.
Muy buena asistencia remota
Muy buena asistencia remota. Me atendieron muy amablemente fuera de su horario.
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Buenos días,
¡Nos alegra que nuestro servicio de atención al cliente te haya ayudado a generar tu declaración de la renta, incluso a horas intempestivas!
Que te vaya bien con la declaración.
Un saludo,
El equipo de Waltio.
Daño subsanado(Actualización)
Después de las malas reseñas por la imposibilidad de generar los informes necesarios para declarar las operaciones con criptomonedas, han tomado nota y lo han corregido.
En mi caso han subsanado el daño abonando los dos planes que había pagado y se han disculpado, cambiado así la percepción que tenía de ellos de "web engañosa" a "empresa se se preocupa y rectifica".
Dejo aquí la reseña inicial:
Es un timo la escalada de precios que tienen, dan a entender que con la little puedes hacer la declaración pero luego tienes que aumentar dos planes más para generar el informe. La info es muy engañosa,me siento estafado.
14 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Hola,
Lamentamos mucho tu frustración y entendemos perfectamente tu queja. Queremos darte una excelente noticia que cambia por completo esta situación.
Hemos escuchado los comentarios de nuestros usuarios y, desde el pasado viernes, hemos eliminado por completo los bloqueos de documentos: ahora el plan "Lite" y todos los demás planes permiten la descarga inmediata de la totalidad de los informes fiscales, sin necesidad de pagar ningún extra ni subir de plan. Las tarifas ahora dependen única y exclusivamente de tu volumen de transacciones.
Te invitamos a contactar con nuestro equipo de soporte para revisar tu cuenta y asegurarnos de que puedas generar tu informe con tu plan actual sin ningún impedimento.
Un saludo,
El equipo de Waltio
La solución más amigable
Probé varias aplicaciones y sin duda la de Waltio es la más amigable. Llevo ya 3 años con ellos y lo mejor es la atención personalizada: dada la complejidad del tracking crypto, se aprecia mucho tener un canal de ayuda donde te atienden para organizar tus movimientos. Además hay muchos exchanges compatibles. Gracias Waltio!
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
¡Muchas gracias por su fidelidad durante 3 años y por este comentario tan completo! Nos alegra saber que nuestra interfaz, el soporte personalizado y la variedad de integraciones marcan la diferencia en la gestión de sus criptos. ¡Hasta pronto!
Gain de temps et fiabilité
Un peu cher mais un service qui amène tranquillité d'esprit et fait gagner énormément de temps
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que le tarif peut sembler élevé au premier abord, mais nous sommes ravis que vous ressentiez la valeur réelle du service au quotidien. La tranquillité d'esprit et le temps gagné, c'est exactement ce que nous cherchons à offrir. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Bien à vous,
L'équipe Waltio.
Service client 5 etoiles
Je n’ai jamais vu un service client aussi rapide. Ils répondent au mail plus rapidement qu’il n’en faut pour cuire des pâtes.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour,
Merci pour cette comparaison qui nous va droit au cœur (et à l'estomac) ! La rapidité est au cœur de nos engagements, et savoir que vous l'avez ressentie nous fait vraiment plaisir. À très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Waltio.
Merci à Mariana qui a été très réactive…
Merci à Mariana qui a été très réactive et précise dans ses réponses.
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour,
Merci pour ce retour ! Nous transmettrons vos compliments à Mariama, elle sera ravie de savoir que son aide a fait la différence. À bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Waltio.
Mala experiencia
Mala experiencia. Después de pagar el plan starte de 99 euros para un informe sencillo me generan un informe de cero ganancias,pérdidas etc. Osea un timo.Hemos generado otro informe de un familiar con más movimientos y sale igual asique un timo total por 99 euros
17 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
¡Hola! Lamentamos mucho tu frustración y entendemos perfectamente tu reacción al ver un informe vacío después de suscribirte.
Queremos asegurarte que esto no es un engaño. Cuando el informe fiscal genera exactamente 0€ en ganancias y pérdidas, casi siempre se debe a que las cuentas, exchanges o billeteras no se han sincronizado completamente, o faltan históricos de transacciones. Si el sistema no detecta ventas a euros (fiat) o intercambios entre criptomonedas, no puede calcular los eventos imponibles y el resultado será cero.
Estamos aquí para ayudarte a que el sistema funcione correctamente. Por favor, escríbenos a hello@waltio.com desde el correo asociado a tu cuenta. Nuestro equipo técnico revisará tus conexiones y te guiará paso a paso para sincronizar los movimientos que faltan, de modo que puedas obtener tu informe fiscal completo y exacto.
Quedamos a tu entera disposición para solucionarlo.
Caro para mi y me atendieron la queja
He tenido una mala experiencia. Me parece una barbaridad lo que cobran por cada año fiscal además de que la info del precio por año fiscal aunque está no queda clara y cierto eso es un error mio pues no habría pagado el smart para un solo ejercicio, más de los que me cobra mis señor fiscal por hacerme la renta cuando sencillamente recogen datos del Exchange. Me parece muy caro salvo que bueno seas un loco de las cryptos y tengas unos cuantos Exchange de menarla que te facilite la vida
La queja fue atendida por Waltio que me retornó la suscripción que había hecho, lo cual les honra. Entiendo sus explicaciones y creo que no soy el perfil adecuado para tanto servicio.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y tu honestidad. Entendemos perfectamente que el precio pueda parecer elevado a primera vista si se compara con una declaración de la renta tradicional.
Sin embargo, nos gustaría aclarar que Waltio hace mucho más que "sencillamente recoger datos del Exchange". La fiscalidad de las criptomonedas es técnicamente muy compleja: nuestro algoritmo rastrea el histórico completo de tus transacciones, empareja transferencias entre distintas wallets y calcula las ganancias o pérdidas exactas aplicando la normativa legal vigente. Este es un trabajo minucioso que la mayoría de los asesores fiscales tradicionales no pueden realizar manualmente sin un software especializado.
El cobro por año fiscal se debe a que cada ejercicio requiere un cálculo completo e independiente para garantizar que tu declaración sea 100% precisa.
Tomamos muy en cuenta tu sugerencia sobre la claridad de los precios para mejorar nuestra web. Si necesitas ayuda para terminar de configurar tu cuenta y sacarle el máximo partido a tu plan Smart este año, por favor escríbenos a hello@waltio.com. ¡Estamos aquí para ayudarte a que el proceso sea lo más fácil posible!
Waltio au top comme chaque année
Waltio au top comme chaque année, toujours très réactif dans la résolutions de problème
Merci à vous !!
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Un grand merci pour ce message et pour votre fidélité !
C'est un vrai plaisir de vous accompagner chaque année. L'équipe reste à votre disposition au moindre besoin.
À bientôt,
L'équipe Waltio
Super plateforme !
La prise en main initiale demande un peu de pratique mais super assistance de Gabriel pour le lancer !
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Un grand merci pour votre message !
Ravis que Gabriel ait pu vous accompagner pour bien démarrer, nous lui transmettons vos compliments. L'équipe reste à votre disposition au moindre besoin.
À bientôt,
L'équipe Waltio
Waltio
Waltio, pour la déclaration tout est bien détaillé. Très réactif pour toute question, c'est un vrai plus. je recommande.
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Un grand merci pour votre recommandation !
Ravis que tout soit clair pour votre déclaration et que notre réactivité fasse la différence. L'équipe reste à votre disposition au moindre besoin.
À bientôt,
L'équipe Waltio
Très bonne réactivité de Waltio pour…
Très bonne réactivité de Waltio pour corriger des données qui n'étaient pas cohérente avec le formulaire des impôts.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Un grand merci pour votre message !
Ravis d'avoir pu résoudre rapidement ce point de cohérence avec le formulaire fiscal. L'équipe reste à votre disposition dès que vous en avez besoin.
À bientôt,
L'équipe Waltio
Statut investisseur indisponible
Cela fait des mois que je veux faire le test en ligne pour connaître mon profil investisseur afin de prendre le pack Starter pour remplir ma déclaration mais ce test ne fonctionne pas. Du coup on ne sait pas quels codes remplir et ce service est donc obsolète. Rien ne sert de prendre un pack à 99€ si on ne sait pas quelles cases de la déclaration remplir. Qui d'autres est dans ce cas svp???? Je regarderai les nouvels avis. Merci.
Après leur reponse ci-dessous: ce ne sont pas les mêmes cases pour spéculateur ou bon père de famille.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour,
Nous avons échanger sur le sujet. Nous ne pouvons pas confirmer un profil investisseur en Belgique, car nous ne sommes pas des avocats fiscalistes. Waltio est uniquement un outil d'aide à la déclaration fiscale. Notre support client vous à indiqué une orientation d'un profil investisseur.
Les cases sont identiques dans tout les profils, seul le montant est différent.
N'hésitez pas à revenir contacter notre support client si vous avez d'autres questions.
L'équipe Waltio.
Gabriel a été d'une grande aide
Gabriel a été d'une grande aide, service client au top .
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Merci beaucoup pour votre retour ! J'en ferai part à Gabriel. Bravo encore pour votre déclaration !
Deux fois plus cher que la concurrence…
Deux fois plus cher que la concurrence et bien moins efficace
21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour,
Ayant vérifié votre compte, vous avez obtenu un rapport cohérent rapidement.
Votre point de mécontentement, indiqué en privé est que nous ne faisons pas les actions. En effet, ce n'est indiqué nul par que Waltio fait les actions. Votre demande de remboursement à ce sujet ne peut donc pas être prise en compte.
Nous sommes ravis d'avoir fait un travail rapide et de qualité sur la partie cryptomonnaie.
Bien à vous,
L'équipe Waltio.
Déplorable pour le prix
C'est bien pratique pour les calculs, mais honnêtement, le tuto pour faire sa déclaration date de 2023 et certaines cases à cocher n'existe plus. Payer 100€ pour un power point qui n'est même pas à jour, je trouve ça honteux!
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Pour être totalement transparent, nous avons revu l'ensemble du parcours de déclaration fiscale l'an dernier, comme chaque année. Une distinction avait été mise en place entre les utilisateurs ayant déjà déclaré des comptes étrangers via le formulaire 3916-bis et ceux qui ne l'avaient jamais fait.
Dans votre cas, le parcours qui vous était présenté n'était malheureusement plus à jour. Nous avons corrigé ce point et mis à jour notre ce il y a deux semaines.
Je vous rejoins, cette mise à jour aurait dû être effectuée plus tôt. Merci de nous l'avoir signalé.
Je reste bien entendu disponible si vous avez d'autres questions ou remarques.
Bien à vous,
Pierre
Support efficace et réactif !
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Waltio
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Encore bravo pour votre déclaration.
Bien à vous,
L'équipe Waltio.
Detta är Trustpilot
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