Wallz Omdömen 

28 foto hexagons besteld, de kwaliteit van de prints is teleurstellend en gewoon slecht. Meerdere bestelde hexagons zijn onbruikbaar doordat de foto's te donker zijn afgedrukt, je ziet niet eens wie er op de foto's staat. Ik heb bij Wallzz aangegeven dat minimaal 10 hexagons beschadigd (2), onscherp(2) of te donker zijn(6). Volgens Wallz zijn de geprinte hexagons te donker omdat de foto's zelf donker ziin, ik stel dat dit niet zo is. Daarnaast zijn andere hexagons onscherp. Als je foto's upload in het bestelsysteem krijg je de melding kwaliteit 'perfect'. Dan verwacht je goed geprinte foto hexagons. Bij het aankaarten van dit probleem bij de klantenservice krijg ik weerwoord als 'foto's zijn te donker, de bestanden zijn van verschillende grootte en daarom is de print slecht'. Het probleem is dat ik in het bestelproces hier nergens op geattendeerd wordt, ik krijg de melding 'kwaliteit perfect'. Maar Wallz stelt dat het probleem bij mij en mijn foto's ligt en als compromis bieden ze aan de donkere hexagons opnieuw te willen printen maar dan moet ik er wel voor betalen. Daarnaast bood Walzz aan 2 beschadigde en 2 onscherpe hexagons kosteloos te vervangen, want de kwaliteit hoort goed te zijn. Dat zien hun als compromis. Daarna heb ik een review geschreven op dit platform t.a.v. de slechte kwaliteit van de hexagons. Als reactie op mijn review ontvang ik een mail van Wallz dat zij mijn review hebben gezien en dat zij pas overgaan tot het kosteloos vervangen van de onscherpe hexagons als ik deze review verwijder. Dus waar zij eerder toegaven dat bij 2 hexagons de kwaliteit onvoldoende was, gaan zij nu pas over tot vervanging van dit product als ik deze review verwijder. Pure chantage. Bij deze dus een aangepaste review. Niet alleen de kwaliteit van het geleverde product is slecht maar het morele kompas van Wallz laat ook te wensen over. Ik neem mijn verlies. Wees gewaarschuwd voor deze praktijken.

Ik heb 2x een bestelling geplaatst. Eerst een serie hexagons, die staan geweldig in ons trapgat. Zijn zeker aan te bevelen, de ophangsets erbij en hoe te bevestigen aan de muur, zorgen ervoor dat er niet geboord hoeft te worden, of dat er schade ontstaat na het verwijderen.

Onlangs heb ik een groot Art Frame besteld, schitterend! Een eyecatcher in onze woonkamer en geeft de ruimte een compleet nieuwe look.

Omdat ik voor die tijd wat advies nodig had, een paar keer gebeld en gemaild. De klantenservice is enorm behulpzaam, vriendelijk en kordaat in hun reacties.

Bedankt Wallz, ik bestel zeker weer@!

Betrouwbaar en heel snel!

Ze geven een eerlijke prijs en leveren heel snel. In mijn geval een Art Frame besteld. Helaas was er vertraging bij DHL, maar dit werd heel snel opgepakt en opgelost door de klantenservice.

Nooit bij dit bedrijf kopen!!!
Je kunt NIKS retourneren!!!
Hun noemen alles maatwerk dus niks kun je retour doen dus dag dag 100 euro

Zeer slechte kwaliteit print! Wij hebben hier een inductie beschermer gekocht maar de print is vergelijkbaar met een slecht geprint product van temu of ali. Het kost dan ook bijna 40 euro en is het absoluut niet waard! Je kan het ook niet terug sturen, ergens echt belachelijk. Bestel hier niet zouden wij zeggen!

Canvas besteld. Mooi systeem en superblij met het resultaat.

Zelfde verhaal als eerder gelezen, inductieveschermer is heel snel beschadigd en inderdaad alleen de dooddoener van 'normale' gebruikerssporen. Jammer genoeg de review niet eerder gelezen, wel die op hun eigen site, maar die zijn allemaal zogenaam geweldig, het valt alleen wel op dat ze allen aar één of twee woorden gebruiken in de beschrijving, dus twijfeldie review wel echt zijn.

Een betrouwbare partij welke snel leveren! Zeker een aanrader!

Bloemenprint cirkel besteld en snel geleverd.
Op het zwart jammer genoeg wat stof pikkels. Toch opgehangen. Van afstand ziet het er erg mooi uit.
Geen middenbepaling!

Hexagon foto's besteld voor een leuke prijs. Ze zijn relatief makkelijk te bevestigen en we krijgen er veel complimenten over. Zijn er heel erg blij mee.
Enige tip is dat het handig zou zijn als naast de positie van de magneetstrip ook het midden wordt aangegeven op de bijgeleverde Hexagon.

In januari een zwarte met paardenbloem beschermer gekocht. In eerste instantie zag het er goed uit, maar naar 1 maand al witte randen. Mail gestuurd. Komt door het afnemen en Ik moet de randen maar dicht schroeien ( hoe dan?) werd er in mail gezegd, nou dat ziet er uit.
Geen Wallz voor mij meer!
Na nog een keer mailen, omdat de bovenkant ook los liet, heb ik een nieuwe toe gestuurd gekregen.
Ze proberen het op te lossen na 2x mailen.
Ben heel benieuwd of deze mooi blijft.
Maar heb weinig vertrouwen meer.

Een muurcirkel besteld en ontvangen van Forex materiaal. Op zich prima ontwerp alleen vind ik het heel jammer dat de zijkanten niet mee zijn geprint. Dus heb je een kunstwerk waarvan je de witte zijkanten ziet. Eigenlijk moet je dus een lijst laten maken. Dat kan beter vind ik.

Inductie beschermer besteld neergelegd een dag later ging de zwarte kleur er spontaan af contact opgenomen met de klantenservice probleem uitgelegd. Kreeg gelijk een nieuwe opgestuurd. Chapeau 👌heel erg bedankt voor de service.

Alle 28 forex 16x16 squares veel te licht, te grijs, en te grofkorrelig afgeleverd ( daar waar de foto's haarscherp en mooi contrastvol zwart-wit) waren) . Na over en weer ge-mail voor andere alternatieven/ oplossingen, helaas geen verbetering mogelijk. Vriendelijk personeel , contact ook prima maar uiteindelijk ( en daar gaat het om) waren alle foto's zonder enig contrast ( grijs-wit ipv zwart-wit) en niet scherp . Aangezien deze foto's een prominente plaats zouden krijgen aan de wand, terug moeten sturen en geld terug gekregen. De concurrent nu wederom ingeschakeld , en hoewel duurder, veel mooiere, contrastrijkere en scherpere square foto's op forex.

Mijn zoon had 10 hexagons besteld bij Wallz mooie producten. Ze bleven alleen eerst niet aan de muur hangen. Maar dit is super netjes opgelost. Heel er bedankt hiervoor en mijn zoon geniet nu iedere dag van zijn mooi aangeklede muur.

Waardeloos. Per ongeluk iets verkeerd gedaan bij de bestelling. Wordt genadeloos afgestraft door Wallz, ze nemen niks retour.

Ik bestelde een witte inductiebeschermer in de maat die ik nodig had. Kreeg een totaal andere (standaard) maat gestuurd. Terugsturen van de beschermmat van 40 Euro kon niet omdat de spierwitte mat, speciaal voor mij geprint was. Een medewerkster gaf telefonisch aan, dat ik met 50 prct korting, de goede mat kon kopen. Een uur later werd dit aanbod ingetrokken en 3 dagen later kreeg ik een mail dat ik met 10 prct korting een andere mat kon te kopen. Meer dan 70 euro betalen en afwachten welke maat ik vervolgens gestuurd krijg.... dank u, maar nee. Wat een slechte service.

Zondag 3 december een muurcirkel besteld. Deze was al op 5 december binnen. Keurig en stevig verpakt en de cirkel ziet er top uit! Kleuren zijn prachtig. Precies zoals voorbeeld liet zien.
Enige minpuntje is dat we zelf ophangsysteem moeten plaatsen op de cirkel. Verder perfect!

Het kwam mooi binnen, de kwaliteit is super! Mooi afgedrukt, en ook hele vriendelijke service!!
Ophangsysteem ook heel fijn!

Met ons eigen ontwerp hebben we een inductieplaat cover besteld volgens onze hele specifieke maat voor een prima prijs. En na een paar dagen al ontvangen. Hij is prachtig!