Svar från Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Vänligen,
Jakob
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,8
Bra
1 tn omdömen
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Skitsamma som deras skumbank…Norion bank
Skitsamma som deras moderbolag skumbank Norion Bank som är misstänkt av FI för penningtvätt och sponsring av terrorism
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Det är mycket tråkigt att du har fått denna uppfattningen om oss!
Norion Bank AB består av tre olika verksamheter nämligen Norion Bank, Collector och Walley. Norion bank hanterar företag och fastigheter, Collector hanterar privatlån, kreditkort samt sparkonton och Walley hanterar betalningar och fakturor.
Hälsningar,
Tilda
Svar från Walley
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar,
Albert - Walley
Snabbt och lätt
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Hälsningar,
Tilda
Nekad faktura köp
Skulle igår beställa några saker från en hemsida, vill alltid betala mot faktura då jag blivit "blåst" några ggr vid direkt betalning. Döm om min förvåning när ni inte ansåg mig kredit värdig !!!!
Har ställt frågan till er vad som föranleder detta. Det enda ni kan svara på är att det är en helhetsbedömning. Grundat på vad undrar jag då ??
Fast anställning, hög lön och inga anmärkningar.
Med anledning av det så tog ett UC på mig själv då jag kan göra det genom mitt jobb, för att se vad som skulle kunna föranleda detta beslut från er.
Finns inget som överhuvudtaget skulle kunna antyda att jag inte är kreditvärdig på Creditsafe
Och även på Ratsit, inga betalningsanmärkningar och en kreditvärdighet på 10 av 10
Det ända som jag har hört via andra som tydligen har fått samma bedömning från er är att jag är för gammal. vilket om så är fallet riktigt dåligt i sådant fall.
Har även handlat genom er på Stadium och har appen i telefon, sista köp i dec 24 inga obetalda fakturor där.
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!
Vi tar en kreditupplysning för att säkerställa att man kan betala för sig. Informationen som vi baserar våra kreditupplysningar på kommer antingen från Creditsafe eller UC. Det är vi på Walley som tar beslutet om att bevilja eller neka ett köp på faktura, däremot genomför vi inga manuella bedömningar.
Tyvärr kan vi inte hjälpa till i ditt specifika ärende via Trustpilot utan vi får istället hänvisa dig till vår kundservice om du önskar vidare hjälp.
Hälsningar,
Tilda
Enkel bruk!
26 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Hälsningar,
Tilda
Rask respons
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Hälsningar,
Tilda
Walley eller leverantör?
Jag lägger märke till att många av de betyg som sätts här INTE gäller Walley utan leverantören av de varor man beställt. Alltså ex: snabb leverans eller fina varor. Vilket gör Walleys höga betyg direkt missvisande.
Läser man noggrannare ser man att många är väldigt missnöjda med betaltjänsten.
De svar som ges av Walley är ibland löjeväckande, att man beklagar att det inte går att delbetala när det inte alls var det frågan var.
Missuppfattar ni medvetet?
Fortsätt att ta en UC på varje litet tramsköp så har ni snart inga kunder kvar.
500 kr har ALLA råd att betala. Ert svar; vi måste säkerställa att kunden är kreditvärdig. Jösses! Det är bara extremt dåligt management att göra på det sättet.
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!
En kreditupplysning tas vid varje köp mot faktura. Detta är något vi måste göra för att säkerställa att kunderna har förutsättningar att betala för sig. Däremot hämtar vi inte alltid ny information, utan vi går ofta på informationen från en äldre kreditupplysning om man nyligen genomförde ett köp genom oss.
Hälsningar,
Tilda
Svar från Walley
Hej!
Vad kul att du är nöjd med Walley.
Mvh,
Albert
Fungerar väldigt bra!!
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej!
Kul att höra att du är nöjd med oss som betallösning.
Vänliga hälsningar,
Tim
Svar från Walley
Kul att du är nöjd! Glöm inte att lämna feedback till företaget du handlat från.
Ha en fin dag!
Hälsningar
Julia
Walley
väldigt glad
Jag är mycket nöjd med att det är lätt att betala mot Walley
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Tack för din feedback, vad roligt att höra!
Ha en fin dag och en god fortsättning!
Hälsningar,
Ida
Walley
Min bank(Nordea) ikke tillkopplad
Min bank(Nordea) ikke tillkopplad.
Ej heller Vipps möjligt att betala med.
Ej heller kort möjligt att lägga in o betala med.
Detta gör att jag må gå in i nettbanken o manuellt lägga in o betala faktura vilket blir en lite lättvindig lösning.
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej Erik,
Tack för din feedback! Ni är välkomna att kontakta oss gällande detta så kan vi hjälpa er vidare.
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Suzan
Walley
Det fattas varor i min bestilling
Det fattas varor i min bestilling - som jag ennu inte fått . …. Bestilte i oktober og det skjer ingen ting … siste gang jag bestiller her …
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Tack för din feedback. Tråkigt att det strulade för er. Har ni kontakta företaget ni har handlat ifrån gällande din order och leverans?
Ha en fin dag!
Hälsningar,
Manjula
Walley
Fin ordning😀
16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Med Vänlig Hälsning,
Filippa
Walley
Kundservice aldrig svarar
Kundservice aldrig svarar, aldrig, bara ignorerar alla mailet 🤬😤🤯
22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej,
Du kan nå oss på telefonnummer 22 41 14 55 enligt öppettiderna nedan eller så kan du maila oss på hello@walley.no.
Mandag - Fredag
09:00 - 18:00
Lørdag
10:00 - 16:00
Søndag
10:00 - 15:00
Med vänlig hälsning,
Fanny
Walley
Snabb leverans
Snabb leverans. Utlovad produkt motsvarade förväntningarna
22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej Tore,
Kul att höra, glöm inte framföra detta till företaget du har handlat ifrån.
Med vänlig hälsning,
Manjula
Walley
Snabb behandling
Snabb behandling, utmärkt och korrekt kundservice. Så borde alla vara
27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Walley
Hej Eli,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse och vår service. Vi uppskattar din feedback!
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Fanny
Walley
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.