Wagner Autoteile Omdömen 

Es wurden bei der Suche nach einer Benzinpumpe für einen Volvo XC 60 AWD die exakten Fahrzeugdaten eingegeben. Daraufhin wurde eine Pumpe als passend angezeigt. Es stellte sich aber heraus, dass diese Pumpe nicht zu dem XC 60 sondern zum XC 70 gehört. Leider hat der Einbau in der Werkstatt länger gedauert und die offizielle Rücktrittszeit war abgelaufen.
Ich habe daraufhin gebeten den Kauf rückgängig zu machen, da hier offensichtlich das falsche Produkt angeboten und verkauft wurde. Dies wurde von Wagner kategorisch abgelehnt mit dem Hinweis auf die abgelaufenen Frist. Es wurde zu keiner Zeit darauf eingegangen, dass die Pumpe für ein anders Fahrzeug war. Es wurde sogar (schriftlich) behauptete, dass es für ein und dasselbe Fahrzeug zwei unterschiedliche Pumpen gibt!!!!
Mein Fazit ist, dass es sich bei dieser Firma um eine höchst unseriöse Gesellschaft handelt. Ich werde diese in Zukunft in jeglicher Hinsicht meiden!

Sælger pirat kopi varer - når man oplyser at deres vare (låsemotor) er en kopi uden indhold (tom plast kasse uden motor) får man at vide at når man åbner varen bortfalder garantien..,, de er arrogante og nedladende - kan ikke anbefales

Gutes Angebot. Viel Marke. So man kann wählen für billig oder Qualität.
Preise sind sehr scharf.

Versandbereit Ware auch nach fünf Tagen noch nicht versendet, wer es eilig hat beim Schrauben sollte auf Wagner verzichten.

Onlangs heb ik via DAPARTO bij Wagner Autoteile de volgende onderdelen besteld:

2 x remschijven
2 x remblokken (4 x blok)
2 x ABS-sensor
Helaas ontving ik één kromme remschijf en twee verkeerde ABS-sensoren.

De monteur heeft als tijdelijke noodoplossing één oude schijf teruggeplaatst om te controleren of het schavende geluid inderdaad door de nieuwe schijf werd veroorzaakt. Dit bleek het geval te zijn; de nieuwe schijf is krom.

Nu beweert Wagner Autoteile dat het niet mogelijk is om de schijf te ruilen omdat deze gebruikt zou zijn. Ik vraag mij echter af hoe men met het blote oog kan zien dat een schijf krom is?...NIET DUS..!

Ik heb na vele malen verzonden mails , foto's en resterende bewijzen verstuurd ,maar? ""of het is echte mongool die het echt niet
snapt? of het is een zeer onrechtvaardig persoon!

Hierbij heb ik bij mijn laatste mail van vandaag
Wagner Autoteile voor de laatste keer verzocht en 14 dagen de tijd gegeven om de juiste producten alsnog te versturen !

En indien dit echt niet gebeurt, zal ik de zaak zeker per direct aan mijn advocaat overdragen. Ik zal dan ook zeker de kosten vanaf de monteur kosten tot aan de advocaat en overige kosten zeker verhalen.

Beste het gaat mij echter niet om die paar tientjes aan materiaal kosten maar waar dit eindelijk op uitkomt is de onrechtvaardigheid wat hier totaal een mis punt is wat mij nu wel honderde euro's kost om het te herstellen van deze schade?

Wat mij nu overkomt hoef niet iedereen over re komen maar als er 1 ding verkeerd gaat wordt je zeker afgezwaaid HET IS GEEN PROBLEEM OPLOSSER, MAAR EEN GROTE PROBLEEM MAKER.

Ik hoop dat deze revieuw iedereen een beetje helpt.

Met vriendelijke groet,

Venditori improvvisati che non hanno la minima professionalità. Vendono prodotti a caso senza assicurarsi che gli stessi siamo compatibili con l'auto per cui sono venduti. Si rifiutano di sostituire i prodotti sbagliati a proprie spese, quando il cliente dopo l'arrivo della merce si rende conto che sono sbagliati. Acquistate da loro significa buttare il denaro !

Habe eine Bestellung über "Autoteile-Markt.de" vorgenommen, da ich dort schon Kunde war und der Artikel ein paar Cent preiswerter war, als bei Wagner selbst. Nachdem die Bestellung als versendet markiert wurde, wurde die Bestellung wegen "fehlender Verfügbarkeit" storniert, danach wurden die Teile zum wesentlich höheren Preis neu eingestellt und mir mitgeteilt, dass ich die bestellung ja neu platzieren könne...
Frechheit.
Habe online Streitschlichtung eingeschalten.

Defektes Ersatzteil geliefert.Eingebaut und Tagelang ist das Auto in der Werkstatt gestanden zwecks Fehlersuche. Letztendlich ein Original Ersatzteil bestellt, eingebaut und siehe da alles in Ordnung.
Verkäufer weigert sich Kosten zu zahlen bezieht sich auf falsch Ausfüllung des Reklamationsschreibens.
Alle Rechnungen von Werkstatt sind vorhanden trotzdem kein Nachsehen.
Kennst du einen kennst du alle. Sobald es um Reklamation geht sind alle gleich. Keiner will zahlen und der Kunde sitzt auf den Kosten. Ein Stern sogar zuviel.

Schließe mich den negativem Bewertungen an. Ersatzteil bricht beim zweiten Einbau bereits ab...schon nach zwei Monaten. Wagner interessiert sich nur für eigene Ansprüche.. Der Kunde wird ignoriert. Die Teile kommen zwar schnell, zeigen jedoch optisch schon beim Auspacken auf, dass man hier besser nix bestellen sollte. Das einfachste Schlauchprodukt taugt bloß zur einmaligen Anwendung.

FINGER WEG von Wagner Autoteile, sowie der Plattform TEILeHABER.de (GmbH).
Hier werden leichtfertig unter Fahrlässigkeit Daten zu Fahrzeugtypen breit gefächert aufgegeben (um möglichst eine große Kundschaft anzusprechen). Wenn man den eingestellten Typenangaben in einer 5-stufigen Tiefe eingibt und die Info sieht "Das Teil passt bei Ihnen" bestellt man unter dem Vertrauen einer Fachfirma mit korrekten Typenangaben.

Im Nachgang stellt man beim ausgebauten Altteil plötzlich fest, dass die angeblich PASSENDEN Teile deutlich abweichen.
Danach soll der Kunde Rücksendekosten übernehmen und wird despecktierlich behandelt mit "hättest Du vorher mit uns abstimmen müssen - nicht auf die Artikelangaben und "passt schon" vertrauen" ...

Kunde bleibt OHNE Service auf Teile und Kosten sitzen - auch die Demontagekosten, wo das Altteil wieder verbaut werden musste ... da bleibt ein deutliches Geschmäckle ...

FAZIT: FINGER WEG !!!

Sehr schlechter Kundenservice! Nie wieder!!!

Ho acquistato 2 ammortizzatori anteriori per la mia auto, i codici OEM erano quelli corretti ma non mi sarei mai aspettato di ricevere due articoli completamente fallati. Il numero d’ordine è 24-134022 del 22/02/2024, dopo averli montati da un professionista in officina meccanica, percorsi i primi 1000km ho riscontato un problema allarmante, i due ammortizzatori sono troppo scarichi e mi hanno creato un danno nella parte bassa del paraurti anteriore ed anche nel protezione inferiore del motore, dopo aver condiviso informazioni e tutto il necessario, non rispondono, così ho mobilitato anche il centro di Garanzia Del Consumatore Europeo, e niente dopo che mi hanno richiesto altre informazioni non si sono fatti più sentire. Nessuna risposta e nessuna risoluzione, il problema rimane a me ed anche il danno. Se posso consigliare non prendete nulla da questo sito. Molto meglio Autodoc, veramente professionali.

Versendet defekte Gebrauchtteile mit Gebrauchsspuren als angebliches Neuteil.

Wurde reklamiert, Reklamationsprozess ist unnötig kompliziert und soll offensichtlich abschrecken, keine automatische Datenübernahme, sondern man muss Daten aus verschiedenen Quellen aufwändig zusammen suchen (Zeitaufwand locker 20-30 Minuten).

Rückversand ist vom Käufer zu vorzustrecken und jetzt warte ich seit 6 Wochen ohne Rückmeldung auf mein Geld.

Hätte nicht gedacht, dass so ein Geschäftsverhalten in Deutschland 2024 noch möglich ist.

Ik heb via Daparto een aandrijfas besteld verkeerde gekregen.
Ik heb hem terug gestuurd ik ben nu al 6 weken bezig om mijn geld terug te krijgen maar is nog niet gebeurd het lijkt alsof Wagner Autoteile het geld niet willen terug geven

Service client tres tres peu reactif, impossible d'avoir un delai de livraison

Super Kaufabwicklung! Schneller Versand! Top Service!

Super schnelle Lieferung. Top Ware. Note 1A

Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, preiswert.
Dankeschön.

Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss. Die Firma verdient selbst diesen nicht. Kundenservice Fehlanzeige. Telefonisch generell niemand zu erreichen. Auf Emails kommt relativ zeitnah eine Antwort, aber man wird nur vertröstet - keinerlei Problemlösung. Pfand für Altteile deklariert das Unternehmen bei Paypal einfach als Versandkosten. Ware wurde ordnungsgemäß und berechtigt reklamiert, alle Unterlagen vorgelegt. Rücksendung wurde bereits Anfang April von der Firma angenommen. Geld (fast 500 Euro) haben wir noch immer nicht zurück.
Kann jedem nur empfehlen die Finger davon zu lassen.

erst nach 3 Tagen hat man bei Wagner festgestellt, dass die Teile nicht lieferbar sind, das geht gar nicht.