Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They keep spamming me with a fake renewal of a starter plan, which is a free plan. So they make me think I pay for something that’s free. I told them already to stop spamming me but they keep doing it... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I first started using VWO for the first back in 2016 at the last company that I worked for. Then again in 2018 at a new job and I was pleasantly surprised at the vast improvements they had made around... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We created 3 tests in our first few months and had issues with the software during all of them. The payment process was unacceptably convoluted. All of this resulted in our team spending way too much... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Using it for more than 6 months now! Really useful for personalization and A/B testing. The analytics feature is great too. The support team has a short response time and they solve close to 100... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

The VWO Experience Optimization Platform is the only connected platform that enables organizations to optimize their entire audience journey — from click to conversion. You can build stellar digital experiences that convert better by discovering visitor behavior insights, easily turning these insights to experiments, expanding experiments to multichannel digital properties, and bringing back lost audience through effective engagement — all via a single connected platform. Embrace the power of the VWO Connected Platform to see your core conversion & growth metrics go up everyday. Trusted by 6000+ brands across 90+ countries, including Ubisoft, Dominos, eBay, Disney & Target. VWO DEPLOY VWO PLATFORM VWO TESTING VWO INSIGHTS VWO FULLSTACK VWO ENGAGE VWO PLAN VWO SERVICES


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

92 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Andra tittade också på

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thanks

Thanks, VWO, for making my first experiment super easy and fun to navigate through!

27 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review!

~Venus from VWO

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have been trying to get off of their…

I have been trying to get off of their mailing list for. monyh.

27 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Dear Judy,

It's unfortunate that you had to go through this inconvenience. I understand that you raised a request to unsubscribe from our mailing list on February 5, 2020, and we have actioned the same. For any further concerns, please reach out to our support team.

Venus Duggal
Head Customer Support, VWO

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The software is great for CRO

The software is great for CRO, but the support could be better.

18 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review, Marcus! Glad to know that you have been using VWO successfully to meet your CRO needs.

Regarding support, though we could not find anything specific in our Support tickets but we would really like to get a more detailed feedback around the scope of improvement. We will reach out to you on your email for the same.

~Venus from VWO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Staple product in any Digital Stack

Staple product in any Digital stack, have used for over 5 years now in various companies.. The features and flexibility of this product coupled with great customer support, make it essential in any size of company with in house Digital capability.

17 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review!

~Venus from VWO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic tool

fantastic tool, easy to use, incredible possibilites!

13 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review!

~Venus from VWO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

Anurag & Rashika provided professional customer service over expectation. Had several problems that were solved over extensive sessions with Anurag & Rashika. They helped me implement code that made it possible to perform tests in a very short time-frame. I recommend VWO because the only thing greater than the tool is the customer service.

10 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for the review, Philip!

~Venus from VWO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great tool.

Great tool.
But I had an issue for which VWO could not provide explanation.

13 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review! Great to know that you like our platform.

Regarding the issue that you are referring to, though we could not find anything specific in our support tickets but we would like to get a more detailed feedback around it so that we can help you with the resolution in case you are still facing the same issue. We will reach out to you via email for the same.

~Venus from VWO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Still getting used to it

Still getting used to it. I like some features, ran into some issues with the drag and drop and how it sets up mobile tests.

9 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review, Joseph! We will reach out to you on your email to discuss if you are still facing any issues and will surely address your concerns.

~Venus from VWO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The stability is not so good I think

The stability is not so good I think. Cause many times I can't get in the preview mode successfully for some unknown reason.

6 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for sharing your review. We will reach out to you over email to discuss the preview related issues and will definitely help you resolve them.

~Venus from VWO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Good software

Good software. Too expensive. Complex pricing. Would be better priced per feature than traffic (how can anyone know that in advance).

2 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thank you for sharing the feedback. We'd love to chat with you on better ways to price our product. Drop us a line: support@vwo.com and we'll connect you to our strategy team.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We terminated the contract one year…

We terminated the contract one year ago, did not use the service but are still charged.

27 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Apologies for the inconvenience, Rob! Hope the issue is now resolved to your satisfaction. Feel free to reach out to us if there are still any pending concerns. We will be happy to help.

~Venus from VWO

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Canceled over a year ago!

Canceled over a year ago. Confined to charge me and now will not refund my money

21 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Apologies for the inconvenience, Tom. We will be happy to refund if you could share the cancellation proof with us as we have respective policies in place to issue refunds in genuine cases. Feel free to reach out to us at support@vwo.com and we will be happy to help.

~Venus from VWO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Extremely responsive and helpful

Extremely responsive and helpful. I feel like I can reach out to them any time I run into a snag and they're always ready to help.

20 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review!

~Venus from VWO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Highly recommend!!!!

Nancy and the VWO team have been phenomenal to work with. Their knowledge, availability, attention to detail and overall expertise have been fundamental in achieving impressive results in all the tests we ran. From campaign ideation to weekly status call, along with thorough presentations of all the results and findings, the VWO team is 100% involved in making sure that all the tests were successful and/or full all learnings. The VWO platform is super powerful as well, providing in-depth analytics. I would recommend VWO to anyone who needs to optimize their e-commerce website for conversions!

9 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för VWO

Svar från VWO

Thanks for your valuable review, Marco!

~Venus from VWO

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer