Reklamation fixet lynhurtigt, skrev midt på eftermiddagen mandag, onsdag fik vi besked fra de nye ejere af vores gamle adresse - det er fa.... hurtig service og varmt vand igen. Shout out også til Cas... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super tilfreds med vvsplaneten! Købte et par fuga-dele og da det viste sig, at der var problemer med de første, var de hurtige til at reagere og sende erstatninger. Jeg vender helt sikker tilbage :-)
De er virkelig fantastisk og virkelig god kundeservice! Jeg bestilte 3 adapter til radiatorer. Den ene er åbenbart lidt speciel. Så i stedet for bare at sige "det ved jeg ikke", så undersøgte han m... Se mer
Lige da jeg havde trykket på "Send" om aftenen, kom jeg i tanke om, at jeg havde glemt en vare i ordreafgivelse. Hurtigt - en mail afsted til Kundeservice. Selv om kl. er 20:16 svarer Mikkel -... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik för VVS-artiklar
- Badrumsinstallatör
- Försäljare av badrumsartiklar
- Köksrenovering
- Rörmokare
- Elementbutik
Skrivet av företaget
Hos VVS-planeten tilbyder vi en lang række forskellige produkter, som gør din hverdag nemmere. Vi har forskellige produktkategorier som alt til badeværelset, køkkenet, alt i VVS og meget mere. Hos VVS-planeten er vi med på de nyeste trends, så vi altid kan tilbyde kunderne det nyeste af det nyeste, til de bedste priser. Vi hjælper dig med at finde frem til de bedste løsninger, så du bliver tilfreds. Vi tilbyder over 30.000 forskellige produkter, så du kan finde præcis det, du har brug for. Med vores dag-til-dag-levering og billige fragtpriser sikrer vi, at dine VVS-behov bliver opfyldt hurtigt og billigt. Du kan også hente dine varer i vores showroom i Herning. Hos VVSplaneten samarbejder vi med adskillige grossister for at kunne give dig de bedste og billigste priser på vores varer. Falder du alligevel over en vare, som har en høj pris i forhold til vores konkurrenter, skal du endelig ikke tøve med at kontakte os via mail. Hvis du er på udkig efter tilbehør til din sauna i høj kvalitet, smukt design og ikke mindst gode priser. Så kan du med god samvittighed gå på opdagelse i vores sortiment. Du finder både saunaspande med øse i træ, saunabørster, saunatermometer, sauna puder og håndklæder, hovedstøtter i træ, eukalyptus kviste og meget mere.
Kontaktuppgifter
Lillelundvej 28 , 7400, Herning, Danmark
- 42571110
- info@vvsplaneten.dk
- vvsplaneten.dk
4,7
Utmärkt
450 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig ekspedition og meget imødekommende kundeservice
Virkelig god og hurtig ekspedition. Ordren blev leveret personligt af indehaveren dagen efter. Meget imødekommende og venlig kundeservice.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Reklamation fixet lynhurtigt
Reklamation fixet lynhurtigt, skrev midt på eftermiddagen mandag, onsdag fik vi besked fra de nye ejere af vores gamle adresse - det er fa.... hurtig service og varmt vand igen. Shout out også til Cassøe.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Super tilfreds med vvsplaneten
Super tilfreds med vvsplaneten! Købte et par fuga-dele og da det viste sig, at der var problemer med de første, var de hurtige til at reagere og sende erstatninger. Jeg vender helt sikker tilbage :-)
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
De er virkelig fantastisk og virkelig…
De er virkelig fantastisk og virkelig god kundeservice!
Jeg bestilte 3 adapter til radiatorer. Den ene er åbenbart lidt speciel. Så i stedet for bare at sige "det ved jeg ikke", så undersøgte han med hans vvs mand om de har sådan en adapter der passer der til. De gør virkelig en del for at hjælpe en! Han er stadig i gang med at undersøge, men bare kundeservice fortjener virkelig 6/5 stjerner!
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Tilfreds med varen jeg købte
Tilfreds med varen jeg købte
Samt pris og kvalitet
Og hurtig levering.
Tak herfra.
23 februari 2026
Super oplevelse
Super oplevelse. Mega hurtig forsendelse. Helt ud tilfreds!
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Mikkel er den bedste medarbejder!
Jeg har ikke endnu købt et produkt på websiden, men jeg har fået så god og hurtig hjælp og information omkring valg af rette produkt. Medarbejderen Mikkel svarede så hurtigt og var en stor hjælp!
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från vvsplaneten.dk
Hej Charlie
Vi gør altid vores bedste for at levere god kundeservice. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig, og at du er tilfreds med servicen. 🙂
Mvh
Mikkel
En fantastisk hurtig handel
En fantastisk hurtig handel. Jeg havde min vare dagen efter den var bestil🎯✅️
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från vvsplaneten.dk
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at vores kunder får en hurtig levering, så vi er glade for at høre om din oplevelse. 🙂
Mvh
Mikkel
Tid til forbrugerundersøgelser men ikke kundeservice
Jeg har bestilt nogle forkerte varer og deres kundeservice har her en god uge senere ikke svaret mig på spørgsmål om de fører den vare jeg har brug for - men har så haft tid til disse super irriterende påfund fra marketing om opfølgning på salg, som vel irriterer 99,9 % af alle forbrugere
Til dit svar, Mikkel.
Allerede den dag jeg modtog adapterne ringede jeg til jeres kundeservice, men fik at vide at ham jeg skulle tale med sad i møde, men at jeg ville blive ringet op af vedkommende senere. Det skete aldrig. Jeg har i dag fået en mail fra en af jeres Specialister, som siger, at I ikke har de adaptere jeg skal bruge.
25 januari 2026
Svar från vvsplaneten.dk
Hej Peter
Vi modtog først din mail i går kl. 9.16, hvor du oplyste os om refunderingen og samtidig havde brug for hjælp til at finde de rigtige varer på grund af en fejlbestilling. Vi bestræber os altid på at svare inden for 24 timer, og vi beklager, hvis svartiden i dette tilfælde har været lidt længere.
Hvis du en anden gang er i tvivl om vores svartid eller har brug for akut hjælp, er du altid velkommen til at ringe til os eller kigge på vores hjemmeside for mere information om vores svartider. 🙂
https://vvsplaneten.dk/kontakt
Opdatering:
Vi beklager, at vores VVS ekspert ikke fik vendt tilbage til dig. Han arbejder som fuldtids VVS'er, og derfor kan opkald desværre smutte indimellem. 🙂
Mvh
Mikkel
Kort og godt…
Kort og godt…. Bestilte søndag aften og modtog varerne tirsdag, så det er perfekt.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Kundebetjening
Lige da jeg havde trykket på "Send" om aftenen, kom jeg i tanke om, at jeg havde glemt en vare i ordreafgivelse.
Hurtigt - en mail afsted til Kundeservice.
Selv om kl. er 20:16 svarer Mikkel - som åbenbart stadig er på arbejde - at han kan nå at lægge varen ind i eksisterende ordre. Super, jeg sparer 1 gang forsendelsesomk.
Jeg modtager efterfølgende 2 forsendelser fra Brdr Dahl. Begge er adresseret til mig, men kun den ene indeholder varer, jeg har købt og betalt.(Varerne i den anden kan jeg ikke bruge :o))
Jeg vælger at ringe til VVS-Planeten, som tager den videre med Brdr. Dahl og sender mig en returlabel. Egentlig var dette ikke Mikkels arbejde, så jeg synes, at indsatsen er værd at rose.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vvsplaneten.dk
Hej CSørensen
Mange tak for de fine ord. Du var heldig, at jeg havde glemt at lukke min mail den aften, og derfor kunne jeg lige hurtigt hjælpe dig. 🙂
Mvh
Mikkel
Nemt at bestille og hurtig levering
16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtigt og lokalt
Bestilt Unidrain dele og var klar næste arbejdsdag
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.