Voscana Omdömen 29

Vi har haft en super skøn oplevelse lige fra start. Vi er fra Sjælland og kørte over få at se pergolaen i sønde Jylland. Vi fik en god service og fik svar på de spørgsmål der var. Vi bestilte , der var en kort vente tid på vores vare. Vi var der i vinter perioden. Alt blev leveret til tiden.
Som aftalt.
Vi var 5-6 personer om at samle den 4x6 meter pergola. Ca.5 timer. Og lidt extra hænder til at pakke ud og lever lige den stolpe der skulle bruge.
Vi er meget glade for vores pergola. Og vi få så meget ros fra masser af personer der ser den. Om det er venner el. Folk der gå forbi vores hus. Vi kan ikke andet ind anbefale Voscana som leverandør til jeres nye pergola. Alt er i top service og kvalitet. Smil Anja Chrog

Vi har her i december 2024 købt en pergola af Voscana - vi havde nogle issue/spørgsmål og vi kontaktede dem pr. mail, med vores spørgsmål. Du svarer utroligt hurtigt og er meget professionelle og virkelig god kundeservice.
Brugsanvisningen for samling af pergola er meget udførlig, så man skal ikke være bange for at gå i gang - blot vil vi anbefale min. 3 personer til samling - men det skriver de også i brugsanvisningen
- vi kan kun give dem vores bedste anbefaling herfra.

Vi har netop købt en Pergola af Voscana. Vi var meget i tvivl over hvor vi skulle købe en Pergola da der jo er flere der sælger dem, men efter en video samtale hvor vi kunne se hvordan den var og virkede besluttede vi os for, at tage til Skærbæk og se den i deres showroom. Også her fik en en meget venlig modtagelse og fik svar på alle vores spørgsmål. Efter vores besøg besluttede vi os for, at vi ville købe en hos Voscana. Vi modtog Pergolaen til aftalt tid og dette var med en vognmand der var lige så venlig som endda sørgede for, at den blev båret helt ind på vores terrasse. Vi kan kun anbefale at købe ved Voscana det er et rigtig godt produkt og meget venlig betjening og levering til aftalt tid. 5 stjerner herfra.

Vi har længe kigget efter en pergola. Ved Voscana fandt vi lige præcis det vi manglede - super service og et fantastisk produkt.
Vi ringede til Voscana inden køb, og fik en super service og vejledning generelt omkring pergola på markedet. Herefter bestiling uden problemer samt levering med DSV til aftalt tid med indbæring også helt efter bogen.

Opstilling og samling af pergola forløb efter samlevejledningen, og er helt uden problemer eller bekymringer. Man skal være 2 personer til det meste og 4 når selve rammen skal sættes sammen - og igen er der ingen udfordringer. Alt foregik helt efter bogen og smertefrit. Vi samlede vores pergola på 4 timer.

Vi opdager så efterfølgende en fejl på en skærm og kontakter Voscana. Igen oplever vi kun super fantastisk service. De sender en ny skærm omgående og vi modtager også en sød mail hvori de beklager at vi har modtaget en skærm med en produktionsfejl.

Efter vores overbevisning, er dette firma intet mindre end fantastisk. De leverer super god kundeservice, et fantastisk produkt, levering til tiden - altsammen til meget fornuftige priser.

Herfra vil vi give vores varmeste og største anbefaling til Voscana og 5+ stjerner for en fantastisk god kundeoplevelse.

Tusind tak til Camilla og Jan :)

Har i et stykke tid kigget på nettet efter en pergula, og mellem mange annoncer og reklamer dukkede Voscana op. Syntes produktet virkede interessant og til en rimelig pris. Man bliver altid lidt mistroisk når et firma dukker op som man ikke kender -er det fake?.
Vi kiggede Voscanas hjemmeside grundigt igennem, og valgte at købe en pergula med sider.
ALT fungerede !!
Der kom med det samme en bekræftelse med leverings detaljer, og 3 dage senere blev de store kasser leveret. Høfligt blev vi spurgt hvor de skulle stille kasserne, så ikke kun til kantsten.
Vi begyndte at åbne kasserne, og blev igen meget positiv. Alle delene var grundigt pakket med beskyttelse og alle med bogstav, hvilket gjorde samlingen lettere. Fin og grundig dansk brugsanvisning, og endda en lille gave med personlig hilsen fra Voscana.
Pergulaen blev samlet, og kvaliteten i top.
Vi fandt ud af at vi godt kunne bruge en side mere samt lyskæde og bestilte igen på hjemmesiden. To dage senere kom leveringen, og igen fungerede alt super tilfredsstillende. Endda med en lille personlig hilsen med tak for sidste handel og min kommentar på Facebook. ( hvor er det en fornøjelse at handle et sted man bliver husket 😉).
Vi nyder nu vores pergula og sikker på at den vil give mange flere timer i haven.
Super flot produkt i god kvalitet til rimelig pris.
En personlig kundeservice der gør købsoplevelsen endnu bedre.
Kan på det varmeste anbefale Voscana og deres produkter. 5 stjerner er velfortjente 👍.

Christian Melholt

For at forlænge sommeren besluttede vi os for at undersøge markedet for pergola. Vores valg faldt på Voscana fordi vi synes om konceptet hvor vi kan skræddersy indholdet til pergolaen.
Den blev leveret til tiden, ikke bare til fortov men helt ind på vores grund. Vi oplevede bestillings og leverance processen som uproblematisk, service minded og med god information.
Ny er den samlet og det er super nemt når blot man følger den grundige vejledning. Vi er glade for den og synes at kvalitet, pris og leverance hænger godt sammen.

Har netop sat vores nye pergola op.
Super kvalitet og nem at samle med god vejledning på dansk. Vi er så glade for den.

Har lige købt en pergola, vi fik en super
Service, og de var meget behjælpelige
hele vejen igennem, kan klart anbefale
dem. Det var også til en god pris, og kvaliteten var god.
Mvh Allan og Dorthe