Terribile. Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Peccato non poter mettere 0 stelle, evitate assolutamente. L'utenza è intestata a mia moglie, per questo che non risulto vostro cliente, avete un call center con personale arrogante e per nulla esaust... Se mer
Företaget har svarat
Buongiorno, ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni... Se mer
Si sono esplicitamente spacciati per altra azienda, vogliono costringermi a non eserciare un mio diritto di ripensamento, pessimi ai limiti della legge
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fornitore di Energia Elettrica e Gas Naturale. 100% italiano.
Kontaktuppgifter
Via Primo Maggio, 49, 50053, Empoli, Italien
- 0571 044 200
- clienti@volty.it
- volty.it
Har besvarat 15 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pessima esperienzs
Si sono esplicitamente spacciati per altra azienda, vogliono costringermi a non eserciare un mio diritto di ripensamento, pessimi ai limiti della legge
Terribile.
Terribile.
Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a bolletta per il gas, neanche lo stessi fornendo io a tutto il condominio.
Anche nell'assurda ipotesi in cui ci sia una giustificazione valida (impossibile naturalmente) per prezzi di questo tipo, quando si tenta di contattare l'assistenza non si riesce a parlare con nessuno che possa dare delucidazioni.
Pessimo, state attenti davvero.
Trasparenza per i prezzi e molto facile contattare sul whatsapp e molto colaborativi
Bravissimi
Veloci nell'espletamento della pratica…
Veloci nell'espletamento della pratica e con una una tariffa
Sbagliato numero volevano convincerci…
Sbagliato numero volevano convincerci di essere l'unica alternativa per la voltura, sentendo l'insistenza di confermare un codice, ho voluto verificare col disappunto dell'operatrice... Servizio fuorviante per non dire altro...

Svar från VOLTY
Sono stata invitata dalla vostra…
Sono stata invitata dalla vostra centralinista a recarmi a un altro fornitore, già che alla data ancora NON ho il gas

Svar från VOLTY
La signora che ho avuto il piacere di…
La signora che ho avuto il piacere di parlare è stata veramente molto gentile e disponibile mi ha seguito fino al completamento del contratto
Grazie al signor Giovanni che è stato…
Grazie al signor Giovanni che è stato molto chiaro e in pochi minuti abbiamo fatto il contratto.
GRAZIE E COMPLIMENTI anche per IL servizio amministrativo.
Buongiorno,
ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni Di servizio. LUCE E GAS.
La Signora a'l telefono he Stata attenta e cortese, non c'hè stato alcun' (troppo difficile) da considerare.
He andato tutto bene. GRAZIE!
GRAZIE DAVVERO.
Lucia Restello
È stato aperto un servizio con POD…
È stato aperto un servizio con POD differente.
Difficoltà a contattare il servizio clienti.

Svar från VOLTY
Peggior compagnia che mi e capitato
Peggior compagnia che ho trovato ho un appartamento di 43mq le prime bollette sono arrivate della luce 80€ gas metano 115€ diciamo il giusto poi subito le seconde bollette dei prossimi mesi della luce per 340kw 225€ invece quelle di gas metano 280€ per 220smc
Adesso poi li ho scritto tramite whatsapp a pagarli a rate mi hanno detto che dovevo chiamare al telefono e parlare con un operatore poi mi hanno detto che dovevo scrivere email ho debito scrivere e chiedere a rateizzazione tramite email poi dopo un giorno mi hanno risposto e hanno rifiutato di pagare a rate e perché io pagavo con iban. E non ho capito niente che schifezza e mal educazione che ti mettono alla stretta adesso mi trovo di poter trovare le offerte giuste con altre compagnia e perdere tempo al telefono con altre compagne mah non si sa a chi fidarsi veramente tutti bravi al inizio e poi boom con le bollette assurde mai capitato una cosa del genere con con la Volty più lontano possibile 😥😥😥
Chi mi ha fatto il contratto è stata…una ragazza meschina
Chi mi ha fatto il contratto è stata una persona meschina dicendomi che avrei speso 25 euro di voltura promozione luce e gas quando poi mi hanno addebitato 63 euro di voltura luce e 115 dì voltura gas una rapina loro si credono furbi ma non sanno che facendo così gli si torce contro.
Se potevo mettere 0 stelle le mettevo
Se potevo mettere 0 stelle le mettevo. Peggior società mai esistita non ti aiutano in niente in qualche informazione. Se hai un problema non puoi parlare con nessuno se non su whatsapp. Rispondo male e mettono giu il telefono in faccia. E sucesso più di 10 volte. Per cambiare società abbiamo fatto anche fatica perché non accettavano la pratica. Sconsiglio vivamente di fare questo servizio PS: ci lavorano solo maleducati
Ragazzi,scusate ma con i pochi consumi…
Ragazzi,scusate ma con i pochi consumi che abbiamo,mandare 500 euro al mese di gas? Vi sembra corretto? L ultima bolletta amndata il 18 scade il27.. e non abbiamo ancora ricevuto lo stipendio il 27..secondo voi,cosa dobbiamo fare per pagarla senza problemi e subito, come volete voi? Grazie!!!!!!!!!!!
Peccato non poter mettere 0 stelle
Peccato non poter mettere 0 stelle, evitate assolutamente. L'utenza è intestata a mia moglie, per questo che non risulto vostro cliente, avete un call center con personale arrogante e per nulla esaustivo. Messa in mora di 10 euro per leggeri ritardi nei pagamenti, tariffe tra le più alte ( che io avevo accettato solo perché vi siete spacciati per plenitude, dicendo che il vostro passaggio era obbligatorio per cambi di gestore, e sarebbe durato giusto un mese).

Svar från VOLTY
Sconsiglio ALTAMENTE!!
!SCONSIGLIATO!
Visto che mi stanno obbligando minacciandomi su whatsapp, di modificare la mia recenzione, eccola qua!
Ve lo sconsiglio altamente, poco professionale, sgarbati e non danno informazioni!
Chiedi spiegazioni e vieni ignorato ma ahimè se scrivi una recenzione, ti contattano subito minacciandoti con una querela per diffamazione!
Stategli alla larga.

Svar från VOLTY
Perfetta non vedo lorache me la…
Perfetta non vedo lorache me la attaccano
I prezzi non sono quelli stipulati nel…
I prezzi non sono quelli stipulati nel contratto sconsigliato.

Svar från VOLTY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







