Voldt Omdömen 

De bestelde laadkabel was de dag erna al geleverd.
Top service!

Alles zoals het moest

De schuco (220 volt) laadkabel van 20 meter werkt perfect. Toch maar 4 sterren. Het eerste exemplaar had een defecte led (maar werkte verder goed). De klantenservice kon inhoudelijke vragen over de handleiding niet goed beantwoorden. Verbetering van het kennisniveau van de klantenservice is geen overbodige luxe.
Nogmaals: Uiteindelijk heel tevreden met de goedwerkende instelbare 8-16 ampere laadkabel.
Dit werkt veel beter dan een dik 220 volt verlengsnoer met een 5 meter laadkabel van een ander merk.

Alles correct

Goed bedrijf en overzichtelijke website. 10 meter laadkabel besteld. En bijzonder snel geleverd. Helaas nog niet gebruikt, bij installatie van wallbox hebben ze de verkeerde wallbox meegegeven, met vaste kabel, moest een wallbox met alleen stekker aansluiting. Duurt een maand dat ze deze komen ophangen en aansluiten. Alle voorbereidingen zijn wel gedaan. Geduld hebben.

Mijn ervaring met zowel het product als de dienstverlening is zeer positief. Het gehele proces, van bestelling tot levering en de daaropvolgende serviceafhandeling, kenmerkte zich door snelheid, klantgerichtheid en een effectieve opvolging.

De bestelling werd na 20.00 uur geplaatst en desondanks de volgende dag al geleverd. Bij ontvangst bleek dat ik helaas de verkeerde kabel geleverd had gekregen. De wijze waarop dit vervolgens werd opgelost, verdient bijzondere waardering. Eén telefonisch contactmoment was voldoende om de situatie duidelijk te maken en de benodigde actie in gang te zetten. De daaropvolgende dag werd de juiste kabel al geleverd.

Vanuit kwaliteitsperspectief laat deze ervaring zien dat niet alleen het logistieke proces efficiënt is ingericht, maar dat ook bij een afwijking snel en adequaat wordt gehandeld. Juist het vermogen om een probleem voor de klant eenvoudig, professioneel en zonder onnodige processtappen op te lossen, is een belangrijke indicator voor excellente dienstverlening.

Een uitstekend product, gecombineerd met een bijzonder klantgerichte en doeltreffende service. Een mooi voorbeeld van hoe kwaliteit in de praktijk door de klant wordt ervaren.

Zeer goede ervaring mee gehad.
Was vergeten het juiste huisnummer er op te zetten foutje van mijn kant.
Gemaild en kreeg direct een ander laadkabel opgestuurd.
Met de afspraak dat ik de eerste niet op zou halen bij het DHL punt.
Gewoon top

Een geweldige lader die tot 11kWh kan laden.
En ook lagere waarde kan laden.
Wat wel gezegd mag worden dat je de automaat in de groepenkast maar voor 80% continue mag belasten en de meeste groepen zijn uitgevoerd in 16A.
De automaat zal dan erg warm worden en dat is niet de bedoeling.
Dus het beste als je dit hebt niet meer laden dan 13A.
Dan valt de warmte erg mee want niemand wil veel warmte in de groepenkast

Snelle levering en een kwalitatief goed product. Heel blij mee. Al veel gebruik van gemaakt tot volle tevredenheid.

vlotte levering, en ik kon kosteloos retourneren toen bleek dat ik de verkeerde stekker had besteld. de wel passende kabel werd ook snel geleverd.

Goede website.
Snelle levering.
Prima kwaliteit voor zo’n prijs.
Makkelijk in gebruik.
Nieuwe eigenaar Kia phev.
Geen laadpaal nodig, wel goede contactdoos.

Snelle levering en de laadkabel functioneert prima!

Snelle levering

Snel geleverd. Snoer is van goede kwaliteit en voldoet perfect aan onze verwachtingen.

Snelle afhandeling

De laadkabel was heel eenvoudig te koppelen aan de app en de instructies zijn heel eenvoudig en super gemakkelijk te volgen.

Ik heb een 11kW kabel van 15 meter besteld en geleverd gekregen. De kabel en connectoren zijn van stevige kwaliteit. Een opbergtas wordt mee geleverd. De kabel functioneert prima, geen problemen ervaren in de afgelopen 4 weken. Na bestelling liet de bevestiging en verzending op zich wachten. Pas na een mail hierover werd er direct gereageerd en kwam de kabel alsnog snel.

Voldt heeft onze defecte lader snel en zonder problemen vervangen. De communicatie was duidelijk, de retourprocedure verliep soepel en de nieuwe lader was binnen enkele dagen binnen. Fijn om te merken dat een merk echt achter zijn producten staat. Wij zijn zeer tevreden en zullen Voldt zeker aanbevelen.

Prima product en heldere uitleg over wat wel en niet werkt in het kader van het verlengen van de kabel.