Efter en sjukperiod i början av 2000-talet, behövde jag något som skulle förbättra mitt mående. Jag hittade info om Omega-3 och av en tillfällighet började jag testa Vesterålens produkt. Jag mådde bät... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har nu ätit dessa omega 3 i drygt ett år (fr o m okt 2024) och för mig så försvann stelheten i mina ben. Efter ca 4 veckor var stelheten helt borta, helt otroligt! Jag kan inte påstå att de hjälp... Se mer
Företaget har svarat
Omega-3 har hjälpt mig med min psoriasis som nu är nästan helt borta. När min hudläkare såg att det hjälpe så rekomenderade han att jag skulle fortsätta. Jag tar tre kapslar per dag och då är det bekv... Se mer
Företaget har svarat
Hej! Har varit kund hos er sedan hösten 2012. Så det har varit "fritt flyt" med Omega 3 piller länge. Tyvärr går det inte att "mäta" om pillren har gjort nytta för mig, men förhoppningsvis är fiskolja... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vesterålen's Omega-3 är ett företag med rötter från Nordnorge med över 25 års expertis inom kosttillskott. Vår Omega-3 har varit den mest sålda i både Sverige och Norden i många år. Vesterålen's distribueras av varumärket Edge of Arctic, som är en del av NutraQ OY. NutraQ är ett internationellt företag inom hälsa och skönhet som ägs av Orkla ASA. Vi utvecklar, producerar och distrubuerar ett brett utbud av produkter av hög kvalité direkt till förbrukarna genom en digital och abonnemangsbaserad affärsmodel. Idag finns vi i Sverige, Norge, Danmark och Finland, med kontor i varje land. Det svenska kontoret ligger i Trollhättan. Vårt främsta mål är att alltid leverera hög kvalitet till våra kunder. Med ny teknik har vi kunnat höja innehållet av omega-3 i kapslarna och vi kommer fortsätta göra det i framtiden, så att vår Omega-3 alltid ligger överst som ett komplement till din hälsa. Våra experter arbetar ständigt med att förbättra våra produkter –naturligtvis baserat på ny vetenskaplig kunskap så du får bästa möjliga resultat. Förutom hög kvalitet på våra produkter så brinner vi även för kundvård. Vårt mål är att ha Sveriges nöjdaste kunder. Att abonnera på våra produkter ska förenkla ditt liv så vi gör allt i vår strävan för att underlätta och hjälpa till. Och till vår hjälp har vi en fantastisk kundtjänst på plats i Trollhättan.
Kontaktuppgifter
Nohabgatan 14, 461 53, Trollhättan, Sverige
- 0522 - 58 50 00
- kundservice@vesteralens.se
- vnp.se
4,5
Utmärkt
280 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sköter sig bra
Sköter sig bra, men gillar inte samtalen för att få mig att även beställa andra produkter de säljer.
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Vi uppskattar att du delar med dig. Vad bra att höra att allt fungerar bra i övrigt.
Samtidigt tar vi till oss din synpunkt kring samtalen. Det är viktigt för oss att kontakten upplevs som relevant och respektfull, och vi förstår att alla inte vill få information om andra produkter.
Tack för att du gjorde oss uppmärksamma på detta.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Säker o trygg leverans kommer alltid i tid som utlovas! Tycker att bonusen skulle kunna användas till ett avdrag på en leverans per år!
Punktlig leverans
Dåligt bonussystem
18 december 2025
Svar från Vesterålen's Omega-3
Vad bra att höra att du upplever leveranserna som säkra, trygga och punktliga – det är något vi lägger stor vikt vid.
Tack också för din synpunkt kring bonussystemet. Vi tar med oss feedbacken, och tanken om att kunna använda bonus som avdrag på en leverans är värdefull input i vårt fortsatta arbete.
Med vänliga hälsningar
Emma / Vesterålen's Sverige
Jag har ett par gånger gjort fel och ni…
Jag har ett par gånger gjort fel och ni har alltid löst på ett smidigt sätt. Kundtjänsten är mycket bra.
13 januari 2025
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad bra att höra att du upplever leveranserna som säkra, trygga och punktliga. Vi tar också till oss dina synpunkter kring bonussystemet och möjligheten att använda bonus som avdrag på en leverans – detta är värdefull input som vi tar med oss i vårt fortsatta arbete 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Jag köper bara omega3 kapslarna och jag…
Jag köper bara omega3 kapslarna och jag tycker de är bra.De får gott omdöme i reklamen som jag litar på. Ni sköter er och skickar ny sändning varje år utan att jag behöver göra något.
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du är nöjd med Omega-3-kapslarna, känner förtroende för vår kommunikation och uppskattar att leveranserna sker smidigt utan att du behöver göra något själv. Så ska det vara 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Börjar bli snuskigt dyrt
Börjar bli snuskigt dyrt. Inga erbjudanden till trogna kunder på ca 20 år, eller pensionärer. Därav det låga betyget. Produkten gör sitt jobb. Lätt att avboka beställning om det behövs.
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för att du delar din ärliga feedback – vi uppskattar den verkligen. Vi har full förståelse för att priset upplevs som högt, och tyvärr har ökade råvaru- och produktionskostnader påverkat oss, precis som många andra. Samtidigt tar vi till oss dina synpunkter kring erbjudanden för trogna kunder och pensionärer, och detta är något vi ser på i vårt fortsatta arbete.
Vi är glada att höra att produkten fungerar bra för dig och att det upplevs enkelt att avboka vid behov. Tack för att du tog dig tid att ge oss din återkoppling – den är viktig för oss.
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Bra kundkontakt.
Bra kundkontakt.. oxå att dom är lite mindre att svälja det är ett plus för mig… sedan vet jag inte om dessa fungerar eftersom man inte har tagit prov innan eller efter för att se statusen på omega3 så det ska jag göra för att kolla upp!
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du uppskattar kundkontakten och de mindre kapslarna. Omega-3 är viktigt, särskilt om man inte får i sig tillräckligt med fet fisk, och så fint att du är engagerad i din egen hälsa 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Bra produkt !
Bra produkt !
Funkar bra med leveranser.
Trevligt bemötande när man ringer och vill typ ändra leverenstids intervall.
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du är nöjd med vår kundservice. Det är något vi har stort fokus på, eftersom våra kunder är väldigt viktiga för oss. Vi lägger också stor vikt vid att kunna anpassa leveranserna på ett smidigt sätt för att du som kund ska känna dig nöjd och trygg 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Allt fungerar till fullo
Allt fungerar till fullo ! och har så gjort i säkert 30 år ?
10 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Wow – det här är ju helt fantastiskt! 😍 Tusen tack för din feedback. Vi startade redan 1997, så det är mycket möjligt att du har varit med oss nästan ända från början – det betyder otroligt mycket för oss. Att allt har fungerat till fullo under så lång tid gör oss både stolta och väldigt tacksamma. Tack för ditt långvariga förtroende!
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Jag har använt Omega 3 i många år och…
Jag har använt Omega 3 i många år och är mycket nöjd med produkten.
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad roligt att höra att du har använt Omega-3 i många år och är mycket nöjd med produkten 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Det är konstigt att ni vill att jag…
Det är konstigt att ni vill att jag skall vara ärlig. Förstår ej frågan.
13 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback och för ditt fina betyg! 😊 Det vi önskar med frågan är just att få en ärlig bild av hur nöjd du är med vår produkt, och vi är glada att höra att du är nöjd. Tack för att du tog dig tid att svara!
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Smidigt och enkelt
Smidigt med prenumeration. Funkar alltid! Lite bättre bonus/rabatter för oss som är kunder länge hade uppskattats.
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – vi uppskattar den verkligen! Vad fint att höra att prenumerationen fungerar smidigt och pålitligt. Dina synpunkter kring bonusar och rabatter för långvariga kunder är viktiga för oss, och vi tar detta vidare i vårt fortsatta arbete 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Välfungerande Mycket nöjda!
Leveranserna har alltid fungerat bra!
Vi har använt det det under ca 15 år, och fortsätter att använda det!!
Det har fungerat bra!
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för er fina feedback – det betyder verkligen mycket för oss! Vad roligt att höra att leveranserna alltid har fungerat bra och att ni har använt produkten i omkring 15 år och fortsätter med det. Ert långvariga förtroende uppskattar vi enormt 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Lyssnar
Lyssnar, när man påpekar, att fsmiljefohållanden skiftar och man kanske behöver ändrat antal drageer vid varje leverans och länge eller kortsre tid mrllan leversnd.
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! För oss är det viktigt att göra det så enkelt och smidigt som möjligt att anpassa leveranserna efter våra kunders behov. Vad fint att höra att detta fungerar bra för dig 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Just hemleverans är en viktig del av vårt mål, och vi är väldigt glada att höra att det fungerar bra för dig och gör vardagen enklare 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – vad roligt att höra att du gillar produkten 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Alltid bra personlig service och har…
Alltid bra personlig service och har aldrig upplevt något strul.
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du alltid upplever personlig service och att allt fungerar utan nåtot strul😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Jag har använt Omega 3 från Västerålen…
Jag har använt Omega 3 från Västerålen i mer än 20 år och tycker det fungerar väldigt bra! Jag mår bra tack vare Omega 3 och kontakten med företaget är jag väldigt nöjd med!
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din fina feedback – det betyder oerhört mycket för oss! Att du har använt Vesterålen’s Omega-3 i över 20 år och upplever att det fungerar bra gör oss verkligen glada. Så fint att höra att du mår bra och är nöjd med kontakten med oss 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Svar från Vesterålen's Omega-3
Takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplever det som enkelt og smidig 😊
Vennlig hilsen
Vesterålen’s Omega-3
Jag märker inte någon skillnad mot tidigare och vill avsluta prenumerationen.
Det är alldeles för dyrt och jag märker ingen skillnad.
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för att du delar din upplevelse – det uppskattar vi verkligen. Vi har full förståelse för att man kan uppleva att skillnaden inte märks tydligt. Omega-3 är ett av de mest välstuderade näringsämnena och har dokumenterade effekter, särskilt för den som inte får i sig tillräckligt med fet fisk via kosten. Samtidigt är det ett tillskott vars effekt ofta byggs upp gradvis över tid och därför inte alltid känns direkt i vardagen.
Tack för att du har varit kund hos oss och för att du tog dig tid att lämna din feedback – den är viktig för oss 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Alltid blivit positivt och fint bemött
Alltid blivit positivt och fint bemött, trogen kundrabatt.
12 januari 2026
Svar från Vesterålen's Omega-3
Tack för din feedback – det betyder mycket för oss! Vad fint att höra att du alltid har blivit positivt bemött och att du uppskattar förmånerna som trogen kund 😊
Vänliga hälsningar
Vesterålen’s Omega-3
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.