Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Received email may 25th my order was ready to ship. It is June 6th and still have not received order. I am now believing this is a product of China and it will be a piece of junk. Thought it was made USA my bad. Just another rip off by China
I answered their ad for a television antenna.
I filled out the form and checked all required entries then entered my credit card data for payment purposes. Incredibly, when the order showed on my computer (in less than one minute) the order showed that I had purchased five (5) antennas, not one antenna as I entered on their form. There also were other small charges on the order that were not disclosed before purchase. Within just a few minutes, I called the company to correct the error. However, I was told that the order had already been packed and is ready for shipment. That is highly unlikely and does not make sense that an order would be physically packed and ready to mail in less than 15 minutes of the order being placed.
I asked to have the order cancelled so that I could try again to order the correct amount (one antenna - NOT five antennas). I was told that it is not possible change the order.
This type of stunt does not make goodwill for a company when they multiply my order quantity by five times.
This is fraud to have their order system programmed to multiply the order by five when a customer orders one item.
I will report this to my bank along with the refusal to have my order corrected after I called within a few minutes of my noticing the wrong amounts on the order.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
