Je suis satisfaite des intervenantes : toujours à l'heure, consciencieuses, aimables, discrètes et travailleuses. Chaque fois que j'ai téléphoné à l'organisme, j'ai toujours été très bien reçue. I... Se mer
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Det här tycker kunderna
Mme Oudot Vienne 38 Romain est intervenu chez moi pour tailler les haies et remettre le jardin en état le 3 et 4 avril Je suis très satisfaite du résultat. Romain est professionnel. Il travaille vi... Se mer
Le personnel qui intervient est très efficace et aimable elles sont a l écoute des demandes qu on peut avoir et l exécuté Quand a l agence on a changé plusieurs fois d horaires et de jours et le pe... Se mer
Personnel absent et pas de remplacement Il a fallût que j'insiste énormément pour avoir un remplacent Alors que je n'ai que 4 h par mois
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Skrivet av företaget
- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !
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Kontaktuppgifter
49 rue Victor Hugo, 38200, VIENNE, Frankrike
- 04 74 31 02 79
4,5
Utmärkt
41 omdömen
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débroussaillage du jardin
11 april 2025
Depuis l'arrivée de Dominique chez…
Depuis l'arrivée de Dominique chez nous. Ponctualité, efficacité, initiative et bonne humeur.
23 januari 2025
Mme Oudot Vienne 38
Mme Oudot Vienne 38
Romain est intervenu chez moi pour tailler les haies et remettre le jardin en état le 3 et 4 avril
Je suis très satisfaite du résultat. Romain est professionnel. Il travaille vite et proprement.
De plus il est très agréable de bon conseil je lui dis à l année prochaine
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Je suis satisfaite des intervenantes
Je suis satisfaite des intervenantes : toujours à l'heure, consciencieuses, aimables, discrètes et travailleuses.
Chaque fois que j'ai téléphoné à l'organisme, j'ai toujours été très bien reçue. Il a tenu compte de mes demandes, il a toujours répondu de façon claire à mes questions.
Lorsqu'il y a eu des changement d'horaire, j'ai été prévenu très tôt.
Que demandez de plus !
1 april 2024
Personnel absent et pas de remplacement…
Personnel absent et pas de remplacement Il a fallût que j'insiste énormément pour avoir un remplacent Alors que je n'ai que 4 h par mois
1 april 2025
Excellente entreprise de services à la…
Excellente entreprise de services à la personne ! Ils ont fait preuve d'une grande réactivité dès ma première demande et m'ont trouvé une intervenante exceptionnelle pour le ménage. Je recommande vivement !
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Tres bonne experience de 3 ans avce…
Tres bonne experience de 3 ans avce vivaservices Avec Des personnes agreables et competentes !
17 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Parfait
Bureau réactif à notre demande. Prestations vite mis en place. Intervenante (Linda) professionnel, notre maison propre, prestations de qualité. Merci.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Remplacement fastidieux
Malgré notre patience, et bien qu'avoir assisté la personne envoyé par vivaservices depuis environ 3 mois, celle n'était pas à la hauteur de la tache demandé. Nous avons donc signalé à vivaservices que nous souhaitions le remplacement de cette personne. Aprés plus de 3 semaines d'attente, cette personne n'a toujours pas été remplacé, et au dire de l'agence de Vienne 38200, il n'y a personne pour le remplacement, ils sont en train de recruter, mais çà peut durée encore plusieurs semaines. ce qui ne correspond pas au réponse de vous donnez dans votre "questions/réponses"
(Si l’intervenant ne me convient pas, que puis-je faire ?
Votre satisfaction est notre priorité ! Par conséquent, nous vous proposons aussitôt une autre intervenante pour effectuer les prestations qui répondront parfaitement à vos attentes).
J'aimerai bien comprendre.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Bonne expérience avec cette agence.
Bonne expérience avec cette agence. Bonne prestation ménage. Le personnel est a l'écoute, professionnel et disponible.
30 mars 2023
Aide pour le ménage
Le service de ménage est fait impeccablement. Il s’y ajoute il petit échange qui fait aussi de la prestation une visite qui marque humainement la journée.
30 mars 2023
Agence très sérieuse et reactive
Le personnel qui intervient est très efficace et aimable elles sont a l écoute des demandes qu on peut avoir et l exécuté
Quand a l agence on a changé plusieurs fois d horaires et de jours et le personnel a toujours trouvé un créneau pour nous satisfaire
Merci a toute l équipe
28 mars 2023
très souple sur les changements de…
très souple sur les changements de planning
sérieux et qualité des intervenant(e)s
6 mars 2023
Honteux - A fuir
Honteux ! L'intervenante nous a satisfait, mais la direction est à revoir complètement.
Des erreurs chaque mois, des problèmes sur la facture, un tarif supérieur à celui validé dans le devis, des mensonges au téléphone et une résiliation car, effectivement, nous avions indiqué être las des erreurs et avoir perdu confiance dans la piètre qualité de leurs services... A fuir et à éviter en toute circonstance !
15 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Excellente équipe ( terrain, bureau)
Excellente équipe ( terrain, bureau )
23 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Excellentes prestations
Excellentes prestations. Toujours à l'écoute.
22 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
pour le moment rien à redire
je suis toujours prévenue en cas d'impossibilité de la personne qui s'occupe de notre logement, celle ci est vraiment bien.
23 november 2021
Omdöme utan inbjudan
personnel sympathique
personnel sympathique, efficace tant pour le ménage que pour gérer les changements de situation
18 november 2021
Omdöme utan inbjudan
planning mis à jour régulièrement et…
planning mis à jour régulièrement et prévenance des absence du personnel intervant.
16 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Service à améliorer ,
Service à améliorer ,
Nous sommes souvent mis devant le fait accompli de l absence de l intervenant sans possibilité de remplacement.
16 november 2021
Omdöme utan inbjudan
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