Viuty Omdömen 7

Por ahora tengo que decir que tengo mala opinión.
Me mandan un pedido que yo no hice y me lo cargaron en cuenta.
Había echo uno anterior pero este 2°no lo hice.
Es imposible contactar con ellos.

Pésima atención al cliente. No compréis para que no os pase lo que a mi. No contestan al email ni el teléfono que tienen es real. Yo compré varios productos y cuando llegó el paquete no estaba en casa lo derivaron a un centro de recogida con código QR. Ése código no lo reconoce, así que no tengo mi paquete, he pagado 72 euros y no hay manera de que me lo solucionen. Tendré que poner reclamación en consumo. De locos!!!

Mi cabello es fino y bastante liso. Con la mascarilla y el botox capilar Kertox no he notado que me quede mejor que cuando uso mi rutina diaria normal. Pensé que notaría algo pero me queda más suelto, brillante y liso con los productos que uso normalmente de Icon, y el aceite de gisou. Quizá sea por mi tipo de cabello, pero no me ha funcionado.

Soy una persona con pelo maduro y me están saliendo canas y como son gruesas me salen muy duras y encrespadas. Tengo el pelo libre de tintes, mechas, secador y me mide 1 metro. Compré primero el sellador y en la primera aplicación voila las canas estaban más finas, peinadas y sin frizz, ante tal resultado he comprado la rutina completa y mis canas están más relajadas y no tan rebeldes, a mi me está funcionando genial aún sin secarlo con secador. Sobre el producto en sí solo puedo decir que huele fenomenal, que cumple perfectamente su función, y que aunque no es barato tampoco me parece excesivo, cualquier champú especializado menos de 20€ no te cuenta, así que yo aproveché las ofertas que había por Navidad y me ha salido muy bien de precio. Aún así lo seguiré comprando al precio que corresponda en en ese momento, también quiero dedicar unas palabras a Raquel, desde IG ha estado pendiente de mandarme los enlaces para las compras y su amabilidad, gracias Raquel. Gracias Viuty y gracias KERTOX!!!! Irene súper contenta 😊

Me enviaron una notificación, diciendo que mi pedido estaba en camino , con número de seguimiento GLS , estaba ausente cuando fueron a entregarlo y lo llevaron a un punto de recogida.
Fui y presente mi código QR y me dicen que no tienen ningún pedido .
He escrito por mail como 4 correos para que me lo solucionen y me reenvían el mail correo como que no se ha podido entregar .
Pienso que es una página falsa , no compréis , no caigáis en la trampa como me han hecho a mí.

Adquiri 2 packs de KERTOX XL + KERTOX INTENSIVE GRÁTIS e, em lugar de receber 2 packs completos recebi apenas um KERTOX INTENSIVE.
Assim que recebi o email de confirmação da encomenda reparei que não tinha sido bem processada. Enviei 1 email para o qual não obtive resposta. Enviei 2º email mas a resposta que recebi não faz qualquer sentido (acho que nem sabem ler português quanto mais responder em português).

SI TIENES GANAS DE PERDER EL TIEMPO COMPRA AQUÍ.
Hice un pedido que me llegó roto y he enviado varios e-mails para reclamarlo y aún no me han contestado.
A ver si tengo suerte y les llega esta opinión y se ponen las pilas, porque el producto no sé si será bueno, pero la atención al cliente es lamentable.