Sur les 2 dernières commandes de KrillAlgic 1/1 lot de 2 boites de Krtill Algic délais livraison plus de 2 semaines malgré des appels telephoniques (Environ 48€) 2/ 2 lots de 2 boites de KrillAlgic... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bonjour. Etant donné que je suis une constipée chronique depuis l'âge de 7 ans, j'avoue que tout ce que je prends comme médicament pour me faciliter le transit n'a guère d'effet. J'ai fait un scanner... Se mer
Företaget har svarat
Impossible de joindre ce laboratoire qui ne répond jamais au téléphone. J'ai réussi à joindre le service client par mail pour demander la facture car le site ne le propose pas, mais pas de réponse... Se mer
Bonsoir ! une entreprise plus que professionnelle ! un sérieux exceptionnel ! livraison rapide ! et des produits qui me conviennent, efficace à court ou long terme selon les produits, évidements, de M... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Les Laboratoires Vitalthéa, le nouveau nom de BiOénergies ! Depuis 1989, nos laboratoires proposent des solutions naturelles performantes au service de votre santé et votre bien-être.
Kontaktuppgifter
1 Rue du Gabian, 98000, Monaco, Frankrike
- +33 4 93 08 21 04
- contact@vitalthea.com
- vitalthea.com
2,8
Medel
119 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
globalement très satisfaite
J'utilise plusieurs produits de chez VITALTHEA et j'en suis très satisfaite. Les probiotiques 5+ m'aident quotidiennement à résoudre mes problèmes de transit .J'utilise également CARTILIUM et le CURCUMA pour mes articulations mais cela depuis moins longtemps : j'espère encore une amélioration qui semble se dessiner sur la durée... Globalement le service est de qualité et les livraisons rapides et fiables.
1 juli 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mickie73,
Merci beaucoup pour ce retour.
Nous sommes très contents que nos produits vous procure autant de satisfaction.
On espère que vous pourrez en dire de même de votre cure pour vos articulations.
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles d'ici quelques semaines !
On reste disponibles au 04 93 08 21 04 si vous avez la moindre question !
Belle journée !
Alexia, Relation Clientèle
Très très satisfait de ma commande…
Très très satisfait de ma commande arrivée très vite bien sécurisé merci beaucoup laboratoire Vitalhea à bientôt
30 juni 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour M Stamboulie,
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Merci pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Passez une excellente journée !
Alexia, Relation Clientèle
Produit vite commandé et pas de…
Produit vite commandé et pas de problème pour la livraison
27 juni 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour M Viteau,
Merci pour cet avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
On espère que vous pourrez en dire de même de de nos produits .
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles d'ici quelques semaines !
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question
Très belle journée à vous !
Alexia, Relation Clientèle
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mr Pourcelot,
Merci pour cet avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
On espère que vous pourrez en dire de même de votre cure.
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles d'ici quelques semaines !
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04.
Très belle journée à vous !
Alexia, Relation Clientèle
J’attends de voir si la nouvelle…
J’attends de voir si la nouvelle fabrication du Transita est aussi efficace que celle que je prenais depuis 10ans
8 juni 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Chère Mme Lebeau,
Toute l'équipe Vitalthéa vous remercie chaleureusement pour votre fidélité.
En effet, nous avons dû faire évoluer la formule de notre produit TRANSITAL suite à un changement de la réglementation. Cette formule plus concentrée et tout aussi efficace que l’ancienne, vous apporte plus de fibres alimentaires et nourrit la flore intestinale favorisant ainsi naturellement le transit. Très facile d'utilisation, 2 à 3 comprimés le matin avec un grand verre d’eau. Pensez également à bien vous hydrater tout au long de la journée !
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04, si vous avez la moindre question. N’hésitez pas à nous donner de vos nouvelles dans quelques semaines !
Nathalie, Relations clientèle.
Cliente récente mais ravie
Client depuis un peu plus d'un an, Je suis ravie d'avoir découvert ce site.
Les produits sont très bien, du moins ceux que j'ai déjà utilisés, quoiqu'un peu chers, mais la qualité se paie !!
Les conseils sont avisés et l'accueil des hôtesses excellent.
Je n'ai pas mis 5 étoiles, pour une raison tout à fait personnelle : "entre les propositions catalogues et internet, j'avoue que j'ai parfois du mal à m'y retrouver ".
Ceci étant, je recommande sans hésitation.
1 juni 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Merci beaucoup pour cet avis Mme Pinaud!
Nos promotions visibles sur notre site internet sont majoritairement identiques aux promotions présentes sur le catalogue du mois en cours. Néanmoins, chaque mois vous recevez également par courrier différentes offres personnalisées qui sont actuellement applicables uniquement par courrier ou téléphone.
Nous vous remercions pour votre remarque qui nous apporte matière à réflexion, afin de trouver des solutions d'amélioration et ainsi toujours mieux vous satisfaire.
On reste disponibles au 04 93 08 21 04 si vous avez la moindre question !
A très bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
c'est très personnelle
c'est très personnelle , je trouve qu'il est difficile de retrouver un lien
entre le catalogue et les promotions . il y a des différences d'interprétations
entre les deux .
A part ça rien de spécial .
31 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Merci beaucoup pour cet avis Madame Fanget!
Nos promotions visibles sur notre site internet sont majoritairement identiques aux promotions présentes sur le catalogue du mois en cours.
Néanmoins, chaque mois vous recevez également par courrier différentes offres personnalisées qui sont actuellement applicables uniquement par courrier ou téléphone.
Nous vous remercions pour votre remarque qui nous apporte matière à réflexion, afin de trouver des solutions d'amélioration et ainsi toujours mieux vous satisfaire.
On reste disponibles au 04 93 08 21 04 si vous avez la moindre question !
A très bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Toute l’équipe Vitalthéa vous remercie chaleureusement pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Profitez bien de ces semaines pour prendre soin de vous !
A bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
Je recommande
Livraison rapide, produit efficace, je recommande ce laboratoire.
Cliente depuis quelques années maintenant, je suis toujours très satisfaite par leurs services.
28 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Giard,
Toute l’équipe Vitalthéa vous remercie chaleureusement pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et produits.
Passez une excellente journée,
A bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
mon "mécontentement" n'est pas sur le…
mon "mécontentement" n'est pas sur le produit mais j'avais demandé que la livraison soit faite à une autre adresse que la mienne car je suis à 900km de chez moi et cela n'a pas été respecté!!!!! je ne peux donc pas utiliser le produit!! dommage
cordialement
Pascal restout
Après une communication téléphonique avec une conseillère, il s avère que la société a reconnu son erreur!!!! C est déjà bien d avoir appelé et présenté des excuses.......
Cordialement
PR
12 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Monsieur Restout,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons vous contacter afin de faire le nécessaire pour remédier à ce problème et répondre à vos attentes.
Passez une belle journée !
Alexia, Relation Clientèle
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Merci Sylvie pour cet avis.
Profitez bien de ces semaines pour prendre soin de vous ! N'hésitez pas à nous donner des nouvelles d'ici quelques semaines !
A bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
très satisfaite des produits reçus la…
très satisfaite des produits reçus la commande est facile la livraison assez rapide donc merci
16 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Madame Massardier,
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous apportent entière satisfaction.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos besoins.
Merci pour les 5 étoiles et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Passez une excellente journée !
Alexia, Relation Clientèle
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Toute l'équipe Vitalthéa vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, Nicole.
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
Alexia, Relation Clientèle
Pas de livraison à ce jour
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu la livraison des produits commandés ...............
12 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Madame Droz,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons vous contacter afin de faire le nécessaire pour remédier à ce problème et répondre à vos attentes.
Passez une belle journée !
Alexia, Relation Clientèle
bonne qualité des produit
12 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Merci beaucoup pour cet avis M Messaoud !
Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
Profitez bien de ces semaines pour prendre soin de vous !
A bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
Pleinement satisfaite
Pleinement satisfaite, livraison ultra rapide et en très bonnes conditions. MERCI
5 maj 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Sallaberry,
Toute l’équipe Vitalthéa vous remercie chaleureusement pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et produits.
Passez une excellente journée!
Alexia, Relation Clientèle
Commande validée 2 fois
Je ne mets pas en cause la qualité de vos produits mais il me semble inadmissible que pour une commande validée 2 fois par manque de clarté sur le site à la fin de la transaction aucun remboursement ne soit effectué 3 semaines après
30 april 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Madame Brigitte,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons vous contacter afin de faire le nécessaire pour remédier à ce problème et répondre à vos attentes.
Passez une belle journée !
Alexia, Relation Clientèle
Je suis trés content de votre site et…
Je suis trés content de votre site et je le recommande vivement conseillére au top et trés à l écoute de la clentèle je ne suis pas non plus déçu des produits que je viens de leur commander honnetement bravo
21 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour M Cigli,
Votre retour nous fait chaud au cœur, nos sincères remerciements !
Toute l'équipe Vitalthéa se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et nos produits.
Nous restons à votre disposition au 04 93 08 21 04, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !
A très vite !
Alexia, Relation Clientèle
Excellent et les chocolats...aussi
14 april 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Mme Marronneaud,
Toute l’équipe Vitalthéa vous remercie chaleureusement pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et produits. Ravis que notre cadeau Truffes au chocolat vous plaise !
Passez une excellente journée, à bientôt !
Alexia, Relation Clientèle
I received 2 boxes instead of 4
10 april 2022
Svar från Laboratoires Vitalthéa
Bonjour Monsieur Gaba,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons vous contacter afin de faire le nécessaire pour remédier à ce problème et répondre à vos attentes.
Passez une belle journée !
Alexia, Relation Clientèle
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.