Niet ontvangen wat ik heb besteld
Niet ontvangen wat ik heb besteld. Retourneren echt een drama en heel duur. Slechte service
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Zeer ontevreden over Virexo
Zeer ontevreden over deze online shop. De levering duurde meer dan 3 weken. Uiteindelijk ontving ik 2 bikini’s die totaal niet lijken op wat ik besteld had. Ze waren echt vreselijk lelijk en totaal andere kleuren.
Ik heb per mail contact opgenomen maar ik kreeg initieel 10% terug van het aankoopbedrag. Een gratis retour en het juiste product ontvangen was niet mogelijk. Indien ik het bedrag volledig terug wou moest ik het naar hun depot in China(!) sturen. Met dus hele hoge verzendkosten voor mijn eigen rekening als gevolg. Nochtans lijkt het bij bestelling dat je gewoon in Nederland bestelt. Ik heb meerdere mails gestuurd waarbij ik zei dat ik niet akkoord ging met hun ‘oplossing’. In hun 2e reactie stelde ze 20% terugbetaling voor en in de 3e mail 30%. Maar toen zeiden ze wel dat dit hun laatste voorstel was. Ik ben hier niet op ingegaan aangezien ik dit geen correcte oplossing vind voor het ontvangen van een ander product. Het gaat hier niet om ontevredenheid over kwaliteit of de verkeerde maat. Want dan snap ik dat je niet gratis kan retourneren. In dit geval heb ik gewoon iets ontvangen wat ik niet besteld heb.
Doe jezelf een plezier en koop nooit bij Virexo.
Voor mij was het de eerste en laatste keer.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Dropshipper
Dropshipper: ik kreeg niet wat ik bestelde en nu moet ik het zelf naar China sturen.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Pas op dit is een dropshipper.
Pas op dit is een dropshipper en als je iets retour wil sturen moet je het op eigen kosten retour naar China sturen.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.