Vinted SE Omdömen 

Tycker generellt att Vinted är en okej plattform för att både köpa och sälja saker... men det går utför.

Ibland är kategorinivåerna osymetriska (någonting väldigt specifikt har kategori medan "vanliga" saker får kastas in i en stor och väldigt bred kategori. Exempelvis har innebandybollar en helt egen kategori medan alla typer av ridkläder får klassas inom sportkläder). Det gör det svårt att hitta vad jag letar efter.

Upplever att tiden för att skicka saker har kortats... vilket gör att försäljning på Vinted inte passar lika bra in det vanliga livet- får åka till affären flera dagar i veckan för att lämna in paket istället för att kunna åka en dag i veckan när jag ändå handlar.

Tråkigt att det är svårt att få kontakt med kundtjänst. Oftast AI eller automatiska svar. Nyligen togs en annons bort för mig för att den innehöll vassa föremål ("blad") med motiveringen att det stred mot Vinteds regler för försäljning. Objektet i fråga var en kapsylöppnare med trubbig topp... beslutet om borttagning gick att överklaga. Där skrev jag att annonsen rör en kapsylöppnare (och inte ett "vapen" som det stod i motiveringen av borttagningen). Trots detta stängdes ärendet och nu går det inte att ta kontakt med kundtjänst. Detta är givetvis frustrerande eftersom anklagelsen inte stämmer och Vinted gjorde det tydligt att kontot kommer att blockeras om jag lägger upp mer "farliga saker. Eftersom kapsylöppnaren anses farligt och jag därmed inte kan förutspå vad som klassas som vapen kommer jag inte våga lägga upp några nya annonser på Vinted.

Frakten är ibland opropertionerlig. Har lagt ut lätta saker (som borde rymmas i ett större kuvert) men måste välja fraktalternativ 5kg. Det gör det väldigt dyrt för köparen när paketet kan postas som brev.

Vinted svarar ej när köpare öppnar ärende och reklamerar
min vinted är louiseolssonn1 väntat över 1 månad på svar

Lätt att använda. Har sålt av en hel del gamla kläder och det gick snabbt. Mycket nöjd att jag provade Vinted.

Vilken app! Lägga in bilder och porto och pris är klart, feaktetikett automatiskt som man scannar hos ombud och de klistrar på och skickar iväg, klart! Så smidigt!

Sämsta kundservice jag varit med om hela mitt liv. Lita inte på att de kommer hjälpa om du stöter på ett problem.

Lätt, smidigt och säkert för både säljare och köpare. En toppen app! ⭐️

Slösat mängder av tid svara på frågor och accepterat mängder av prisförslag utan att någonsin få betalt. Så slösat mängder av tid på att försöka sälja. Bud borde vara bindande för att sluta slösa med säljares tid. Tycker det inte är så kul svara på frågor och acceptera prisförslag som min nya hobby. För mycket oseriösa köpare på Vinted som passar illa med deras alldeles för generösa köpvillkor. Går inte att sälja här alls, vet knappt ens om det går att köpa heller.

God Service och snabb support är en Nöjd kund 😁😁

Enkelt smidigt

Köpte en kjol som aldrig leverade! Lita inte på köpskydded som Vinted frontar med. Jag rapporterade att jag ej har fått leverans. Efter 1 månad får jag svar om att enl fraktbolaget har paketet levererats. Även om jag har bevis på att jag inte har fått leverans stängdes mitt ärende och betalningen genomfördes då Vinted säger
” Tack för att du återkom till oss.

Fraktbolaget har bekräftat att paketet levererades. När leveransen är bekräftad ges en tidsram på 48 timmar för att rapportera eventuella problem med artikeln, inte med själva leveransen.

Eftersom inget problem med artikeln rapporterades inom denna tidsram har transaktionen slutförts.
Tack för din förståelse.
Islem || vinted” efter detta meddelande stänger supporten ner mitt ärende utan att man har möjlighet till att ens svara.

Och detta ska kallas för köpskydd? Hela appen är ju ett scam i sig!

Enkelt och bra!

Snabbt och enkelt

Jag köper inte längre från vinted. Om jag jämföra med fysisk second hand butiker så ligger jeans/byxor mellan 70-90 kr och tröjor 30-70 kr medans på vinted är mycket över 100 kr. De kan vara trasiga med fläckar och ändå säljs de över 100 kr. Många är inte realistiska i sin prissättning utan tänker att gå med vinst är viktigast.

Vinted har blivit en plattform där folk vill tjäna pengar istället för att bli av med plagg för en billig peng till dom som inte har råd att köpa nytt. Tråkig utveckling!

Jag vill att ni ändrar lite så det går lätt att förnya annonser då de legat ute för länge för att någon ska se varan

Väldigt lätt och smidigt att sälja saker.

Appen är smidig och lätt att använda. Hela försäljningen från uppladdning av vara till att man har skickat varan till köparen är fantastiskt enkelt. Jag är jättenöjd.