Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Auch ich kann das, was alle Kritiker vor mir bereits geschrieben haben nur bestätigen. Vinolog24 ist zu einer Betrügerfirma verkommen! 0 Sterne gibt's leider nicht. Bereits am 27.10.2024 habe ich e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrophal! Gottseidank habe ich „Vorauskasse“ gewählt, jedoch auch nach mehrmaligem Nachfragen bis dato keine Kontonummer erhalten, so dass ich keinen finanziellen Schaden habe. Ärgerlich trotzdem,... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordinato (e pagato) ai primi di dicembre, tutt’ora nessuna notizia della merce, il servizio clienti non risponde, scritto numerose mail, pec, e chiamato almeno 30 volte al numero segnalato, nessuna... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordine fatto in data 11/10/24 con consegna stimata in 24-48 ore. Ad oggi 28/10/24 nessuna risposta: come già appurato da altri clienti, servizio clienti inesistente (risponde sempre solo la segreteria... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vinbutik

Skrivet av företaget

Vinolog24.com è l'enoteca online dove puoi acquistare il tuo vino in totale sicurezza, comodamente da casa, in pochi click. Scopri un catalogo con migliaia di vini a prezzi eccezionali.


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

187 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffatori

Truffatori, non acquistate niente su questo sito, mi meraviglio che il sito non venga chiuso perché arrivano ancora mail da questa gentaglia.
Fatto acquisto a metà luglio e non ho ricevuto niente nonostante numerosi reclami e minacce di rivolgermi all’autorità giudiziaria

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrophal

Katastrophal! Gottseidank habe ich „Vorauskasse“ gewählt, jedoch auch nach mehrmaligem Nachfragen bis dato keine Kontonummer erhalten, so dass ich keinen finanziellen Schaden habe. Ärgerlich trotzdem, da die Bestellung nach wie vor im Raum steht. Bin gespannt was passiert!

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HO ACQUISTATO E PAGATO IN ANTICIPO CON…

HO ACQUISTATO E PAGATO IN ANTICIPO CON CARTA IL 20/07.
VINO NON ARRIVATO E OVVIAMENTE ANCHE L'OMAGGIO.
SOLO UNA SEGRETERIA A CUI HO LASCIATO UN MESSAGGIO, PIU' MAIL DI RICHIESTA CHIARIMENTI E A TUTT'OGGI NESSUNA RISPOSTA.
PESSIMA ESPERIENZA, NON ACUISTATE PIU' DA QUESTI IMBROGLIONI

20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

200 euro e nessuna consegna!

Ho ordinato quasi 200 euro di vino. La consegna non è stata effettuata e l’azienda non è rintracciabile. Nessuna risposta alle e-mail nessuna risposta al telefono. Ho scritto e chiamato ogni giorno, sono passate 3 settimane, sembra una truffa

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug-Ware nie erhalten

Ich habe vor Wochen Prosecco bestellt. Die Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Ich habe den bezahlten Betrag nicht retour erhalten. Bei der Firma ist niemand telefonisch erreichbar. Auch erhalte ich keine Email mehr. Ich kann nur jedem raten, bei dieser Firma NICHT zu bestellen. Es handelt sich um Betrug. Leider muss man einen Stern vergeben........

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besteld en niet geleverd

Besteld en niet geleverd. Geen reactie op mails. Telefoonnummer wordt niet opgenomen. Alle slechte recensies kloppen. Had deze helaas niet gezien voordat ik bestelde. 500 euro kwijt.

Iemand enig idee wie hier achter zit? Ben vaak in Italie en vind het geen probleem om dit persoonlijk met de eigenaar van deze website te bespreken.

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Warensendung steht weiter aus

Die Warensendung steht weiter aus. Auf zweimalige Anfrage keine Reaktion. Es stellt sich die Frage ob dies nur professionelles Chaos oder schlicht und einfach Betrug ist. Empfehlung kann leider nur lauten keinesfalls bestellen.

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vorsicht Betrüger! Finger weg, Fake-Shop

Auch ich kann das, was alle Kritiker vor mir bereits geschrieben haben nur bestätigen. Vinolog24 ist zu einer Betrügerfirma verkommen! 0 Sterne gibt's leider nicht.
Bereits am 27.10.2024 habe ich eine Bestellung aufgegeben und seitdem nichts mehr davon gehört. Keine Reaktionen auf zahlreiche Anrufe, Emails, Storno und Erstattung Kaufpreis.
2 Jahre davor hat alles noch reibungslos geklappt.
Werde morgen über Rechtsanwalt Strafantrag stellen und Polizei einschalten.

27 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbaar

Heb in maart een bestelling gedaan en nog steeds niets ontvangen. Ook geen reactie mijn mailtjes.

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mooie producten, slechte service!

Op 1 mei 21 flessen besteld, op 15 mei 15 flessen ontvangen. De andere 6 flessen niet geleverd. Na herhaaldelijk contact verzoek op 19 juni bericht ontvangen dat de flessen niet meer leverbaar zijn. Vinolog24 zou deze flessen terug betalen. Nu inmiddels 25 juni en geen credit factuur of refund gezien en ook geen bericht meer ontvangen.

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling gedaan op 5 januari 2025

Bestelling gedaan op 5 januari 2025, ondanks vele herinneringen en af en toe een antwoord dat de bestelling er aan kwam, niets aangekomen. Sinds enkele mails met vraag tot terugbetaling, geen reactie meer! Wegblijven van deze fraudulerende handel dus!

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai également passé une commande il y…

J'ai également passé une commande il y a plus de 6 mois, jamais reçue (pourtant nous avions fait une commande en 2024 qui s'était bien passée donc nous avons repassé commande les yeux fermés).
Après ouverture du litige auprès de paypal, ils nous disent qu'ils ont déménagé et qu'ils vont nous livrer (c'était il y a quelques mois). Le téléphone sonne dans le vide depuis plusieurs mois, ils ne répondent pas aux mails et maintenant je vois que le site est fermé.
Je suis partante pour tenter une action commune mais comment faut-il s'y prendre ?

19 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer