vingrossen.com Omdömen 

146
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt suverän omhändertagande av kunder, jag har fått en leverans försenad, och det var tullen som kollade min leverans , så jag fick min leverans ca 2veckor senare, men annars har alla mina leveran... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund i 10 år. Leveranser av varor har fungerat bra. Men, tyvärr, jag har inte fått något order bekräftelse eller leverans för den senaste beställningen som jag gjorde den 28th. May 2025... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har beställt några gånger, det har fungerat bra fram till i juni, jag beställde och bokade frakt, betalade givetvis allt med kortet! Jag fick en orderbekräftelse men inget händer, på sidan står det... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bengt. Jag har köpt från Vingrossen i flera år. Utan problem. I våras kom en leverans först efter 6 veckor. Flera flaskor krossade. Kartongen omlindad tjockt med plast. Så småningom fick jag ett... Se mer

Företagsinformation

  1. Mat, dryck och tobak

Informationen kommer från olika externa källor

Din butik på nätet för vin, sprit och andra alkoholhaltiga drycker. Köp hem direkt från vår internetbutik.


Kontaktuppgifter

  • Gerhart-Hauptmann-Straße 48, 24943, Flensburg, Tyskland

  • vingrossen.com

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

146 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(146)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svar från vingrossen.och TNT

Svar från vingrossen.och TNT
Vi är inget transportbolag, men vi hjälper till om det strular. Skicka ett mail till det transportbolag du valde så löser dom ditt problem.
Svaret från TNT är att att dom skickar varorna men då ska jag först betala frakten en gång till för att det har blivit medför extra kostnader som frakt och övriga kostnader. På frågan om dom kunde faktuera och jag betalade vid ankomst så var det STOPP!! Frakten ska betalas först sedan skickas varorna. Pratade med Thomas på vingrossen om detta, svaret han gav, du gör som du vill.

31 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BESTÄLL INGET från detta oseriösa…

BESTÄLL INGET från detta oseriösa företag.
"Nu kan du hämta din beställning om du har vägarna förbi"..... varför ska jag då beställa om jag kan åka dit och handla?
Jag beställde varor i mars 2018 och har inte hört ett dugg från företaget. Mailen jag har skickat, får jag inga svar på och när man ringer är det alltid telefonsvarare på. Nu kan man inte längre skicka mail till dom heller, för dom kommer i retur. Vilken tur att vi skriver, så att INGEN ska behöva handla ifrån dom längre.

30 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ordningen återställd

Jag är nu glad att meddela att Vingrossen åter går att lita på. Problemet det sista halvåret har varit att man inte varit medveten om, att för sändningar till Sverige måste alltid "Förenklat ledsagardokument" medfölja.
Nu har man dock rättat till detta. Så i fortsättningen bör det nog inte att bli några problem med införseln till Sverige. Såvida inte svenska myndigheter hittar på något nytt fa´nstyg.

26 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde för ca 1000 kr

Beställde för ca: 1000 kr någon gång i mars. Jag tänkte länge att det löser sig när transporterna till Sverige kommer igång. Mina varor hämtades upp och kom till Malmö och åkte sen tillbaka till Tyskland.
Jag har mailat fraktbolaget men dom svarar inte, så istället sms:ade jag till vingrossen och bad om hjälp och talade om att jag inte alls var nöjd. Jag talade om att jag tycker att dom har ett ansvar eftersom deras affärsidé till mångt och mycket bygger på att sälja alkohol som transporteras till kunder med hjälp av fraktbolag. Efter några sms fram och tillbaka fick jag detta svar av Thomas.

Varför skriver du en massa tokigheter? Du är väl en vuxen människa. Varför mailar du inte fraktbolaget istället för tjata på oss, vi fraktar inga varor eller skriver dokument.

18 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde varor slutet på Feb

Beställde varor slutet på Feb. Bet. och klart. Tji leverans. Jag bjuder på en flaska Whiskey på deras personalfest. Ska väl inte bara skälla på Vingossen, största boven i spelet är nog postnord.

10 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Samma problem som Christer med flera…

Samma problem som Christer med flera order lagd 24/2, upphämtad 27/5, och enligt Postnord gått tillbaka till Tyskland

Blir nu uppmanad att kontakta er via mail??? Har gjort det otaliga gånger utan resultat, varför skulle det lösas nu när det inte har gjort det tidigare?? En polisanmälan kanske vore dags.
Mailade den 9 juli som dom bad om,varför dom gjorde de vet jag inte. Har inte hört nåt sedan

6 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Anneli
Skicka ett mail till info@vingrossen.com så ska vi hjälpa dig vad som har hänt.
Vi är inte transportbolaget, men vi hjälper till

Med vänlig hälsning
Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vingrossen ej seriös längre !!

Vingrossen,, beställde i feb , 2 ggr har godset varit till Svenska gränsen och vänt, svarar ej på mail och tfn , TNT 247 fraktbolaget omöjlig att få kontakt med,, stark ickerekommendation , på Vingrossen och TNT 247

21 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Nisse

Vi svarar på alla mail. Skicka dina frågor till info@vingrossen.com

Med vänlig hälsning

Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar inte på email eller telefon

Svarar inte på email eller telefon. Beställde i februari och har inte fått nåt levererat. Rent lurendrejeri

21 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Enzo

Skicka dina frågor till info@vingrossen.com så får svar,

Med vänlig hälsning

Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

beställde i feb fortfarande ingen lev…

beställde i feb fortfarande ingen lev svarar varken på mail eller telefon .
Juli -18 Fortfarande ingen lev. fått ett par mailsvar av ca 10 skickade,
senaste skyller dom på att dom har inget ansvar för leveranserna ändå rekommenderar dom fortfarande TNT. Ett fraktbolag som varken svarar på tfn eller mail !! Efter 5 mån och många mail så fick jag äntligen min lev (26/7) idag. : )

15 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Sten

Skicka mig ett mail till info@vingrossen.com. Vi kan inte ta bort någon orderhistorik på "din sida".Vi är inget skojarföretag. Vi har funnits i 12 år

Med vänlig hälsning

Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde den 22 Febr 2018 efter att…

Beställde den 22 Febr 2018 efter att första beställnigen 6 mån innan var helt ok.
Den senare beställningen har jag ringt 12 ggr skickat 10 mail till vingrossen och fraktbolaget TNT och inget svar.
Mycket svagt agerande , denna låga nivå på ett som jag trodde var en seriös leverantör gör mig mycket arg.
Dessutom fortsätter dom med försäljning / hemsida som inget har hänt .
Kan någon bekräfta att deras order har fungerat !
Tacksam för svar !!!!

22 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Roland
Vi har ingen order från en Roland Berström från 22/2, men skicka ditt ordernummer till info@vingrossen ska vi undersöka

Med vänlig hälsning

Biance

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde varor den 22 mars och efter…

Beställde varor den 22 mars och efter detta har jag haft mailkontakt med vingrossen ca 10 gånger och fått svar 3 gånger. Skrev i går igen och sa att vi ansåg att de lurat oss och att vi kommer att gå vidare med detta. Då fick vi ett svar direkt att inget fraktbolag vill leverera till Sverige men att de skulle återkomma om ca en vecka.. Just detta med att de ska återkomma har skrivits i de andra mailen också som vi fått svar på... Vi har varit kunder hos dem i många år och det har aldrig strulat på detta vis.. Men även 2017 var det problem med frakten när vi beställde i oktober, Varorna kom hit till Sverige men DHL fick inte dela ut dessa utan de skulle gå tillbaka till Tyskland, Efter 3 månader fick vi i alla fall vår leverans, men bestämde oss då för att aldrig mer handla av dem. Men så blev det i alla fall att vi gjorde en order den 22 mars, men den får vi nog se oss blåsta på.. Det kanske skulle vara bra om vi alla kunde gå ihop på något vis och sätta ett tryck på dem..

13 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Inger

Du har handlat av oss 42 gånger, varför tror du att vi skulle blåsa dig den 43:e gången? Det har varit problem för transportbolagen under våren. Men problem är till för att lösas.
Skicka ett mail under mer privata former till info@vnigrossen, så löser det här tillsammans

Med vänlig hälsning

Biance

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!

Ingen leverans, ingen som helst återkoppling. De behåller både spriten och pengarna. Fraktbolaget de rekommenderar får man heller inte kontakt med.
Handla någon annanstans!

4 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej

Maila din fråga till info@vingrossen.com

Med vänlig hälsning

Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Som flera andra skriver så har det…

Som flera andra skriver så har det tidigare fungerat men nu blåser de bara sina kunder.

Vad ni än gör så köp absolut ingenting från desssa lurendrejare!

Svaret från vingrossen nedan är högst oseriöst. har fortfarande 5 månader efter beställnigen inte fått min leverenas.
Mitt omdöme kvarstår att numera är detta inte ett företag att lita på då de ej levererar varorna utan endast behåller pengarna.
Precis som många andra skriver så återbetalar de inte trots mängder av krav från min sida.

Vad ni än gör så köp INGENTING från dessa lurendrejare som efter 12 år slutat agera som ett seriöst företag!!!!!!!

27 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Mr K

Vad grundar du det på ? Inga "fejk news" tack. Maila din fråga till info@vingrossen.com Vi har funnits i 12 år och har ingen avsikt att blåsa kunder¨


Med vänlig hälsning


Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har som många andra beställlt för…

Jag har som många andra beställlt för 1 och halv månad sedan. Har inte sett till varorna. I början svarade de på mail och skyllde på fraktbolaget, senaste tiden har de slutat svara på e-post. De svara inte heller i telefon nu.

Fraktbolaget TNT247 har ALDRIG svarat på mail, telefonnummer har jag inte hittat till dem.

2500:- på blåsnings-kontot :(

Har beställt tidigare ca 10 ggr, då har det fungerat

17 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst!

Har beställt en gång och gör definitivt inte om det! Beställde inte så mycket, det var för c:a 400 kr. Det tillkom fraktavgift på drygt 300 kr via TNT247. Jag fick ingen leverans och när jag kollade upp det hade det anlänt till Sverige för att därefter vända tillbaka till Tyskland. Efter det hade det "levererats med framgång" i Tyskland av någon "Mr. Holland". Vingrossen har endast svarat på mitt första mail och efter det har jag inte hört något alls. Jag kommer aldrig någonsin handla av Vingrossen någon fler gång!

17 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket oseriös online handel rekommenderar ingen atta handla här !!

Mycket dålig och oseriös importör. Vi är antal personer som tidigare handlat av vingrossen mellan 2-3 ggr vardera för allt i mellan 1500 till 11000kr per gång och då har det fungerat. När vi återigen beställde för ca 2 månader sedan så uteblev leveransen och vi kontaktade vingrossen. Där svarar en person som mer lät som en helt okunnig alkolist och dessutom otrevlig . Personen berättar att frakt bolaget TNT 247.com hade leverans problem till Sverige men det var snart löst. När man började ställa frågor kring detta blev hon snabbt otrevlig och sa att det var andra samtal som väntade och la i princip på luren. Vid närmare efterforskning från vår sida visade det sig även att fraktbolagen som Vingrossen rekommenderar på deras sida står i stark förbindelse till varandra och den försäkring man kan teckna är helt verkningslös för oss konsumenter. Detta är bara ett sätt att få mer pengar . Går man dessutom in på det finstilta texten på exempelvis TNT 247 .com så blir man snabbt upplyst om vilket blufföretag det verkligen är. Vi har skrivit och bett vingrossen återbetala medlem för utebliven leverans utan resultatet eller återkoppling från deras sida.

Vi rekomenderar ingen att handla på denna sida !.

5 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Jim

kan jag få ditt ordernummer så jag återkoppla ?

Med vänlig hälsning

Bianca

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING: Har beställd varor för två månader sedan för 1 200:- I början svarade Bianca från kundtjänst att det blev lite strul med leveransen men att det ska försöka åtgärda problemet snarast. Efter detta svarar inte dom längre på e-post, telefon eller sms. Jag skrev många gånger att om de inte kan leverera varor så vill jag ha pengar tillbaka. Dom anstränger inte sig att svara på detta. I mina ögon är dom inget annat än bedragare.

5 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vingrossen.com

Svar från vingrossen.com

Hej Angelika

Varför sprida "fake news" på Trustpilot?

Du vet mycket väl att du hämtade ut ditt paket:
Sändningen lämnades ut 2018-06-04 kl. 12:28
För övrigt har det varit mycket strul med transportbolagen under våren som du säkert är medveten om. Vi transporterar inga varor utan det det gör det transportbolaget du har valt.


Med vänlig hälsning

Bianca
Kundtjänst, Vingrossen.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har funkat tidigare

Har funkat tidigare. Men inte längre. Beställt och betalat men inget vin har kommit. De skyller på transportören tnt247. Varning! Det får bli systembolaget i fortsättningen.
Hasse

4 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt varor och betalat för 3 veckor …

Beställt varor och betalat för 3 veckor sedan men inte fått leverans.
Ringt flera gånger. Fått till svar att de ska kolla och återkomma med besked och skyller på transportör. Men de ringer inte tillbaka med något besked. Nu svarar de inte i telefon. Skrivit 5 mail med frågor om min order.
Verkar bara intresserade av att få betalt men inte leverera varor.
Har handlat tidigare av Vingrossen och då har det fugerat men nu känns det väldigt oseriöst.

9 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (146 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer