VINELLO retail GmbH | vinello-wijn.nl Omdömen 63

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelling gedaan voor 4 rode wijn en mystery pakket rose, krijg ik een pakket rode wijn die ik niet wilde..!! Ook geen Nederlandse telefoon alles in Duitsland terwijl er een Nederlandse site is.. :-... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Website was gebruikers vriendelijk en makkelijk te bestellen. Bezorgen was ook redelijk snel. Wat meeste weegt bij mij is dat ze mijn lieveling wijn in voorraad hadden. Die kan ik nergens anders vinde... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 25 november een bestelling gedaan. Tot op heden alleen een bevestigingsmail gekregen, maar geen enkele informatie over de leverdatum. Ik weet dus niet of het nog geleverd wordt. Twee e-mails ges... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heerlijke wijn, zowel de riesling als de weisserburgunder En de box van 3 liter vinden we super handig Ook voor het milieu, scheelt veel glasafval

Företagsinformation

  1. Vingrossist och -importör
  2. Vinbutik

Skrivet av företaget

VINELLO is een internationale groothandel en detailhandel in wijn en sterke drank, gevestigd in Dresden, Duitsland. Sinds onze oprichting streven we één doel na: wijnvariatie voor iedereen toegankelijk maken. Met een assortiment van meer dan 20.000 producten uit ongeveer 37 landen behoren we vandaag de dag tot de grootste wijnhandelaren van Europa. Ons aanbod varieert van vertrouwde klassiekers tot spannende nieuwe ontdekkingen, die onze klanten uitnodigen voor nieuwe smaakervaringen. Een bijzondere kracht van VINELLO is onze digitale toeleveringsketen. Door de nauwe samenwerking met meer dan 250 wijnboeren, wijnhuizen, wijncoöperaties, importeurs en groothandels zorgen wij ervoor dat wijnen betrouwbaar beschikbaar zijn – of ze nu afkomstig zijn van kleine familiebedrijven of van internationaal gerenommeerde producenten. Dit aanbod wordt aangevuld met een zorgvuldige selectie sterke dranken en delicatessen. Ons magazijn bevindt zich in het centrum van Dresden en dient niet alleen als verzendcentrum, maar ook als regionaal afhaalpunt voor Click & Collect-bestellingen. Elke fles die ons huis verlaat, wordt persoonlijk gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor veilig transport door een van onze medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat de kwaliteit en de staat van de producten voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. VINELLO beschouwt zichzelf als onderdeel van een internationale “winefamily” die producenten, handelaren en klanten met elkaar verbindt. Met competentie, passie en een breed netwerk openen we de deur naar wijnverscheidenheid – betrouwbaar, toegankelijk en met de ambitie om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

63 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No chance to communicate with them

No chance to communicate with them, on the phone you have a robot that tells you they are happy to help via email. I sent 2two email, no response.

When I placed the order, I was asked if I want to be contacted if one of the bottles will not be available, did that but still I received 3 out of 4 bottles at home without any contact from them.
They charged me for all 4 bottles. No money back yet, or that they will comeback maybe with another delivery, nothing, you pay and then you wait, this is how it goes with them.

Delivery was late too, everything I orderd was availble for delivery in 2-3 working days, they give the package to UPS after 4 days.
I will not order again here. Do not recomand.

22 november 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vinello + UPS een slechte combinatie

Mijn bestelling is geleverd via UPS. Die stuurde mij 9 e-mails in anderhalve dag over de leveringstijd, elke keer anders. Ook kreeg ik melding, dat er schade aan het pakket was. Er was het een en ander weggegooid en de rest aan mij opgestuurd.Ik heb wel 2 dagen zitten wachten. Het pakket werd uiteindelijk in de algemene ruimte van de flat achtergelaten. Er mankeerde 1 fles.Ik kon zodoende niet een info op de vrachtbrief vermelden. Ik heb hierover 2x aan Vinello een e-mail gestuurd maar geen reactie gekregen.

13 augusti 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer