Staaltjes besteld. Per ongeluk aantal keer dezelfde. Ik werd gebeld en het teveel betaalde bedrag kreeg ik netjes teruggestort. Dat was helemaal vanuit de Vilstore zelf. Want ik had het niet eens geme... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levering was binnen de afgesproken periode. Panelen waren zoals verwacht. Monteren was goed te doen. Met een Stanley mes recht afsnijden was nog best een kunst vonden wij..een hele fijne getande zaag... Se mer
Bezorging werd tegen einde tijdslot afgezegd. Belofte volgende werkdag,is nu zo dagavond 23:05, nog niets gehoord, voel er niet veel voor ineen dag te gaan zitten wachten. Ergo, product heb ik nog n... Se mer
Företaget har svarat
Mooie vilt hexagons, onze kamer ziet er een stuk vrolijker uit. Akoestiek nog niet helemaal als gewenst, moeten nog aan de slag met gordijnen. Levering volgens afspraak, vriendelijk geholpen aan de te... Se mer
Företagsinformation
Om Viltstore
Skrivet av företaget
Viltstore is een toonaangevende aanbieder van PET-vilt producten in Nederland. Onze producten zijn gemaakt van gerecycled PET-fles panelen, wat ze niet alleen duurzaam maar ook milieuvriendelijk maakt.
Van akoestische panelen en wanddecoraties tot maatwerkoplossingen, Viltstore heeft een breed scala aan producten. We hebben zowel standaard als op maat gemaakte akoestische wanden die variëren in grootte van 60 x 60 tot 120 x 240 cm.
We gebruiken uitsluitend PET-vilt panelen van 9 mm dik. Deze panelen zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen, wat bijdraagt aan een beter milieu. Onze producten zijn niet alleen duurzaam maar hebben ook uitstekende akoestische eigenschappen.
Voor meer informatie of samenwerkingsmogelijkheden kunt u contact opnemen via 010 321 61 61 of bezoek onze website www.viltstore.com.
Bezoek Viltstore
Ontdek de Wereld van betaalbare akoestiek bij Viltstore!
Skrivet av företaget
- Waar Kwaliteit en Klanttevredenheid Hand in Hand Gaan
- Bij Viltstore staat de klant centraal. We begrijpen dat een tevreden klant de beste ambassadeur is voor ons merk. Daarom bieden we niet alleen hoogwaardige, duurzame PET-vilt producten aan, maar zetten we ook in op een uitmuntende klantenservice. Van het moment dat u onze website bezoekt tot de after-sales service, wij staan voor u klaar.
Uw Tevredenheid, Onze Belofte: De 100% Tevredenheidsgarantie van Viltstore
Zorgeloos bestellen met onze onvoorwaardelijke garantie
Bij Viltstore staan we volledig achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze PET-vilt producten. Daarom bieden we een 100% tevredenheidsgarantie op al onze artikelen. Mocht u om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen een bepaalde termijn retourneren of ruilen. Geen gedoe, geen kleine lettertjes, gewoon een eerlijke garantie omdat we geloven in de tevredenheid van onze klanten.
Kontaktuppgifter
Hopperweg 11-8, 3225 LS, Hellevoetsluis, Nederländerna
- 0103216161
- hello@viltstore.com
- viltstore.com
Hoogwaardige akoestische panelen
4,6
Utmärkt
516 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pakket was goed verpakt en op tijd
Pakket was goed verpakt en op tijd. Er niet lang op hoeven wachten.
31 januari 2026
Meedenken
De situatie was ineens anders op het project, dus moest ik een aanpassing doen. De panelen moesten door de helft. Ik heb gebeld en dit werd gratis voor mij gedaan. En er werd meegedacht. Super!
19 januari 2026
Persoonlijke benadering
17 januari 2026
Mooie producten
Mooie producten, goede communicatie over de verwachte en uiteindelijke levertijd. Eenvoudig te installeren.
10 januari 2026
Mooie vilt hexagons
Mooie vilt hexagons, onze kamer ziet er een stuk vrolijker uit. Akoestiek nog niet helemaal als gewenst, moeten nog aan de slag met gordijnen. Levering volgens afspraak, vriendelijk geholpen aan de telefoon. De vilt tegels zijn makkelijk te plaatsen wel een precies werkje!
14 januari 2026
Roomservice
Heel korte lijntjes en goed contact met Viltr. Via email.
Goede overzichtelijke website. Keuze uit meerdere kleuren en meerdere opties aan uiterlijk product.
Heb staande Roomdivider besteld. Particulier.
Super snelle service. Kort en bondig : een tevreden klant.
9 februari 2026
Topservice
16 januari 2026
Twee mooie wanden in huis 👍🙌
Twee mooie wanden in huis 👍🙌 erg blij mee. Wel een flink klusje maar resultaat is er zeker naar !!
8 januari 2026
Mooi product!
De bestelde kleur komt overeen met de website en het doet wat het moet doen: geluidswerend en isolerend
14 januari 2026
Erg blij met het resultaat
Erg blij met het resultaat. Levertijd was wat onduidelijk. Maar mails kwamen ook in spambox terecht, dus wellicht niet direct een puntje voor Viltstore. Assortiment mag nog wat breder, nu moesten we voor een stuk tekst in Vilt toch nog even shoppen bij een ander.
5 januari 2026
Kwaliteit van het vilt is top, maar bevestiging niet standaard inbegrepen
Kwaliteit van het vilt is echt top. Nu voor de tweede keer vilten cirkels besteld voor de muur in een andere kamer en zijn wederom erg tevreden. Je moet even geduld hebben voordat het er is, maar dat kan je verwachten met maatwerk.
Het enige minpunt is denk ik de prijs van de Viltstore Powertape (€17,50) die je nodig hebt om de panelen te bevestigen. Gezien de prijs van de akoestische panelen zelf zou je verwachten dat je de tape erbij zou mogen ontvangen of in ieder geval genoeg om de bestelde panelen te bevestigen. De tape werkt overigens wel echt goed!
1 januari 2026
Snelle levering en goede kwaliteit wandpanelen
De wandpanelen werden volgens afspraak geleverd, goed verpakt en vriendelijk bezorgd.
De kwaliteit is echt goed en de kleur is gelijk aan de sample.
De panelen zijn licht genoeg om eenvoudig te kunnen bevestigen, zijn mooi recht en sluiten dus naadloos op elkaar aan.
18 december 2025
High quality product, promit delivery
High quality product, delivered on time în spite of the winter condițIons on the roads.
10 januari 2026
Zeer mooie panelen
Zeer mooie panelen, makkelijk te plaatsen , bij vragen snel antwoord.en goede service
22 december 2025
Mooie hoge kwaliteit panelen
Mooie hoge kwaliteit panelen, je kunt de effen witte panelen niet strak tegen elkaar aan bevestigen. Leverancier geeft ook geen oplossing voor dit probleem. Helaas erg teleurgesteld
28 december 2025
Svar från Viltstore
Beste Frank,
Uiteraard vinden we het jammer dat je teleurgesteld bent. We hebben geprobeerd mee te denken in een oplossing, alleen is deze niet altijd voorhanden als de panelen al geïnstalleerd zijn.
We hebben ook geen passende oplossing voor dit probleem omdat de panelen in principe strak tegen elkaar aan gemonteerd kunnen worden. Bij witte panelen is het wel zo dat door lichtinval / schaduwwerking naden meer kunnen opvallen.
Het product is precies wat we er van…
Het product is precies wat we er van verwacht hadden. Ook de communicatie was snel en goed! Ondanks wat vertraging bij levering door feestdagen en slechte weersomstandigheden.
20 december 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.