Worst ever customer service I've ever had. Never book a hotel from Strawberry. They will lie, deceive and stall you to get your money. The customer service is not only terrible it is also slow eat... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Meget opmærksomt personale. Lækre omgivelser….Smuk restaureret med bevaring af alt det gamle fra P&T’s fortid…især i kælderen, på trappeopgangene, og de kæmpe store døre ud til gaderne…. Super mo... Se mer
Ok Dejlige værelser.. men som sædvanlig forstår danskere sig ikke på luksus og kundeservice.. Fuldstændig absurd at forlange tidsbestilling og penge Per halve Time for at sidde på taget og betale f... Se mer
Super god oplevelse og lækkert sted. Kan kun anbefale Villa Copenhagen. Gode store værelser. Vi havde vores lille hund med som også var velkommen. Lækker poolområde dog mod betaling, men det oplyse... Se mer
2,4
Dålig
89 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Herlig oplevelse i herlige omgivelser
Herlig oplevelse i herlige omgivelser
Fantastisk hotel med gennemført stil. Boede der i juli måned og altså i den første driftsmåned. Helt naturligt var der lidt begynder vanskeligheder. Men personalets indstilling og service gjorde faktisk at de vanskeligheder der var, blev vendt til gode oplevelser. Specielt tak til Louise og Alexander i pool baren. Enestående kundeservice.
Vil klart anbefale Villa Copenhagen
Kh
Henrik
17 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
SÅ lækkert hotel
Så lækkert hotel. Alt er nyt, rent og lækkert. Meget hyggeligt, stilfuldt, moderne og super flot og gennemført totalrenoveret hotel i flot gammel historisk bygning.
Den bedste hotelseng jeg nogensinde har sovet i. Meget sødt, imødekommende og venligt personale.
31 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
5 store stjerner til Villa Copenhagen
5 store stjerner til Villa Copenhagen, super lækkert hotel, meget venligt og imødekommende personale. Ved pool området får man virkelig lyst til, at slå sig ned med en drink efter svømmeturen. Lounge området eller courtyard som de kalder receptions området, indbyder til hygge og avislæsning, man har bare lyst til at være der.
Morgenmaden er rigt varieret og lækker. Værelserne er dejlige lyse og med gode senge.
Vi kommer helt sikkert igen 😊
29 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Hotel has a lot of potential but…
Hotel has a lot of potential but service levels are simply not at a level expected for five star hotel. Long queue at check in, room keys not functioning properly, service/tidying of the room not done before 5pm, despite claim of pool hours being for swimming btw 6-9 there was no control of that and it was impossible to swim .... All in all a very poor experience not living up to what should be delivered in such beautiful buildings...
21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Service står ikke i mål med pris
Man må forvente et højt serviceniveau som står i mål med prisniveauet. Desværre var dette ikke tilfældet. Personalet var ikke tilstrækkelig professionelle og virkede som om, at deres træning og uddannelse ikke helt var gennemført.
21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Super dejligt hotel
Vi havde et virkeligt dejligt ophold på Villa Copenhagen.
Værelserne er rigtigt stilfulde, og der er kræset for detaljerne på hele hotellet.
Morgenmaden er i særklasse, med hjemmebagte croissant'er, økologisk juice, og masser af sunde produkter.
Alt i alt et meget anbefalelsesværdigt hotel :)
7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.