Banner for Vilgain

Vilgain Omdömen 193

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

To jedyna firma, która oferuje czyściutkie w 100 procentach białko do koktajli. Bez maltodekstryny, saharozy, glukozy, fruktozy, dekstrozy i innych śmieci. Po długim czasie poszukiwań, wreszcie znalaz... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekomendowani jesteście przez braci Rodzeń.Ja im ufam.Mam 75 lat i jestem na diecie ketogenicznej.Wycofałam choroby przez odrzucenie mąki, cukru i węglowodany.Czuję się doskonale.Czytam dużo książek i... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jakość sprzedawanych owoców liofilizowanych jest bardzo słaba. Opakowania przyszły pokryte dużą ilością kurzu, do tego sam produkt był bardzo rozdrobniony a zamówiono różne miksy. Wielka szkoda bo sug... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Szybka dostawa, świetne odżywki bez laktozy - czuję się po nich świetnie plus ten smak :) izolat truskawkowy i proteinowe milkshake’y tez sa bezpieczne, przynajmniej w przypadku gdy masz sibo i zażywa... Se mer

Företagsinformation

  1. Fitness och näringslära
  2. Leverantör av mat och dryck till catering
  3. Klädbutik

Om Vilgain

Skrivet av företaget

Jesteśmy zespołem ambitnych ludzi. Pomagamy innym stać się najlepszą wersją samych siebie poprzez połączenie ludzkiego podejścia, innowacji w produkcji i technologii. Właśnie dlatego stworzyliśmy naszą unikalną serię Grass Fed Proteins,Batonów Białkowych, Źywności & Sportowej Odzieży . Motywujemy ludzi do aktywności sportowej, zainteresowania jedzeniem, otwartości i świeżości.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

193 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recommend!

Everything allright! The package was sent&delivered smoothly and the products themselves are of great quality :)

13 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good job

Product is well decsribed on the web site. Delivery was quick. Lunch box satisfies our needs - perfect for school lunch.

1 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Polecam

Towar zgodny z oczekiwaniami. Bardzo szybka dostawa, dobry kontakt. Wyśmienity ocet jabłkowy!

25 augusti 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Smak ok pieni się strasznie

Smak ok .
Strasznie się pieni .

25 juni 2025
Logotyp för Vilgain

Svar från Vilgain

Dzień dobry,

dziękujemy za Twoją opinię – bardzo ją doceniamy i jest nam przykro, że produkt nie spełnił Twoich oczekiwań.

Skontaktowaliśmy się z Tobą mailowo, aby wspólnie sprawdzić jakość produktu i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Dziękujemy i życzymy miłego dnia!

Valentýna - team Vilgain

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produkte top, Versand flop

Die Vilgain Produkte sind wirklich phantastisch, umso ärgerlicher dass die Verpackung eine so große Katastrophe ist dass ich nun nichts mehr bestellen werde. Eine große Bestellung kam heute wieder völlig zerstört an so dass ich die Annahme verweigern musste. Extrem ärgerlich und enttäuschend.

17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vilgain

Svar från Vilgain

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen mit unserer letzten Bestellung nicht wie erwartet ausgefallen sind, und wir entschuldigen uns insbesondere für die Unannehmlichkeiten, die durch die unzureichende Verpackung der Sendung verursacht wurden.

Unser Ziel ist nicht nur qualitativ hochwertige Vilgain-Produkte zu liefern, sondern auch ein angemessenes Serviceniveau zu bieten, wozu natürlich auch eine sichere und sorgfältige Verpackung gehört. Leider kann es trotz unserer Bemühungen manchmal zu Fehlern bei der Verpackung oder während des Transports kommen, was jedoch in keiner Weise unserem Standard entspricht. Wir verstehen, dass ein wiederholt beschädigtes Paket ein Grund für einen Vertrauensverlust sein kann und bedauern dies aufrichtig.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten, um Verbesserungen und Präventivmaßnahmen für die Zukunft zu treffen. Gleichzeitig möchten wir Sie bitten, uns weitere Details - wie z.B. die Bestellnummer oder Fotos des Schadens - zur Verfügung zu stellen, damit wir die Situation gezielt bewerten und unser Bestes tun können, um Abhilfe zu schaffen.

Auch wenn es uns sehr leid tut, dass Sie derzeit nicht mehr bestellen, hoffen wir, dass Sie uns die Chance geben, zu zeigen, dass wir es in Zukunft besser machen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag

Karolína - Team Vilgain

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything’s went smoothly

Everything’s went smoothly. There was an issue with the address I have provided, but I got a quick response from the customer support and everything was sorted out.

28 maj 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kontakt z obsługą klienta

UPDATE 07.04.25:
Obsługa klienta jednak się w końcu do mnie odezwała i przyznała punkty wraz z bonusem za wynikłe niedogodności.

Początkowa recenzja :
Kontakt z obsługą klienta jest na bardzo niskim poziomie. Zgłosiłem brak przyznania punktów za zamówienie znajomego zrobione z mojego polecenia (firma obiecuje, że za każdego znajomego, który zrobi zamówienie za min. 150 zł dostaniesz 40 zł do wydania na ich produkty). Dostałem tylko zdawkową odpowiedź, że punkty zostały przyznane. A nie zostały, na co dowodem są przesłane zrzuty ekranu i dokumenty. Nie dostałem już jednak żadnej dalszej odpowiedzi mimo wysłania kilku wiadomości.

25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wszystko bardzo fajnie

Jestem bardzo zadowolony z jakości większości produktów, które już dwukrotnie zamawiałem. Oczywiście są smaki które zupełnie mi nie podeszły (kaszka ryżowa wiśnie z makiem, Owsianka białkowa kokos jagoda). Bardzo dobry skład i smak jak na dość mocno przetworzone produkty. Polecam.

17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer