Banner for Vilgain

Vilgain Omdömen 

55
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir arbeiten seit ca. einem Jahr mit Vilgain im B2B-Bereich und sind sehr zufrieden. Die Bestellungen sowie die Lieferungen laufen reibungslos. Besonders unser Ansprechpartner Herr Albert in Deuts... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I LOVE the apple butter! Excited to try the other products. But please use more sustainable packaging. A box twice the size of the products inside it and a mountain of plastic padding is not necessary... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Betrifft nur die Lieferung. Produkte habe ich nich nicht getestet. Ich werde aber nicht mehr bestellen, der Abfall hat mich vom Hocker gehauen. Es ist alles dreifach eingepackt, absolute Ressourcenver... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beef jerky from Vilgain is the best, I was looking for something without all the nasty ingredients, glad to have found them!

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

55 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(55)

55 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfection

All products what I bought are totally delicious and top quality.
I will definitely order more!!!!
Thank you for your amazing products and your work indeed!

17 september 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vilgain a go-to for fitness oriented food

I really like many of the products, the fact that they are locally produced in Czech republic and without any additives. The protein powder is great and many of the ready made foods and canned goods too. The Swiss website is only in German, it would be great to have it also in English or French. The delivery is a bit longer, around 1 week, would be great to have it a bit faster. Otherwise, great job!

18 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vilgain

Svar från Vilgain

Hello,

thank you very much for your kind review and for sharing your feedback! We’re really happy to hear that you enjoy our products, especially the protein powder and ready-made foods.

We really appreciate your suggestion regarding the Swiss website. I’ll be happy to pass your feedback about adding English or French as language options to the responsible team.

We’ll also pass on your feedback regarding the delivery time.

Best regards
Katja - Vilgain Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut begeistert

Ich bin absolut begeistert! Die Qualität ist hervorragend und geschmacklich wirklich unschlagbar. Auch die Lieferung in die Schweiz war schnell, unkompliziert und zuverlässig. Alles hat perfekt geklappt – ich werde definitiv wieder bestellen!

15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auch erneute Bestellungen/Lieferung war super

Auch erneute Bestellungen/Lieferung war wieder perfekt.
Absolut gut verpackt.
Die Lieferung dauerte etwas länger, jedoch wurde eine aktuelle Umstellung kommuniziert.
Vilgain ist bis jetzt sehr empfehlenswert!

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vilgain

Svar från Vilgain

Guten Tag,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice! Es freut uns sehr, dass auch Ihre erneute Bestellung wieder problemlos angekommen ist und Sie mit der Verpackung und Lieferung zufrieden waren.

Falls Sie noch Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, können Sie sich jederzeit gerne an support@vilgain.ch wenden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!

Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible experience

Terrible experience. I waited more than 2 weeks for my package to arrive, and I still didn't even know about it.
They do not have a phone number - of course, as it's a Chech company, not Swiss, not German or so, but their site is German and the domain is .ch. No phone number and in the email they said my package will arrive soon. Ifter more than a week I waited another week. Finally the horrible DPD did not ring the bell just called me when I was in a meeting, and took back the package, it was their mistake. Finally, they sent back my package after waiting nearly 3 weeks by mistake.
I almost got the package after 3 weeks, but finally it was returned. Terrible experience! Never order again.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vilgain

Svar från Vilgain

Hello,
We are very sorry to hear about your experience. We completely understand your frustration, especially after waiting almost three weeks for your order only for it to ultimately be returned.

We are particularly sorry that the communication and delivery process did not go as it should. We always try to resolve these situations as quickly as possible, and we appreciate you taking the time to explain what happened. We are glad that we were at least able to communicate with you by email and work on the issue with you.

We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment this has caused. This is certainly not the experience we want our customers to have.

Kind regards,
Katja - Vilgain Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer