Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bei Viking einzukaufen bereitet mir immer sehr viel Freude. Die Lieferungen erhält man auch innert kürzester Zeit. Es ist einfach toll. Auch das Gratisgeschenk, den Petra Kontaktgrill, finde ich sup... Se mer
Företaget har svarat
Update Nr. 1: heute, 1 Tag nach Bestellung habe ich bereits die Meldung erhalten: Ihre Bestelllung wurde der Swiss Post zur Auslieferung anfangs nächster Woche übergeben. SUPER!!
Företaget har svarat
Sehr guter Service und vor allem sehr guten Support bei Problemen und extrem freundlich und hilfsbereit. Danke
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.
Die Vorteile von Viking
Skrivet av företaget
- One Stop Shop
- Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
- Viking One
- Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
- Attraktiver Prämien Shop
- Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
- Einfacher Rückversand
- 30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
- Clevere Wahl
- Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
- Grossartiger Kundenservice
- Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.
Kontaktuppgifter
Sägestrasse 50-52, 5600, Lenzburg, Schweiz
- 0844 - 246 000
- kontakt@vikingdirekt.ch
- vikingdirekt.ch
4,5
Utmärkt
1 tn omdömen
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Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Très bien et rapide
10 september 2025
Svar från Viking Schweiz
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos compliments sur notre service rapide et efficace !
Nous prenons également note de votre remarque concernant les résultats de recherche sur le site.
Votre commentaire est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de navigation et de recherche des articles.
Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, laufende Informationen über Auslieferung und Zustellung. Für die kleinen Teile werden allerdings die Kartons ein bisschen gross gewählt und kommen meist ziemlich zerdrückt an.
3 september 2025
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung und den laufenden Informationen zur Zustellung – das freut uns sehr!
Ihr Hinweis zur Verpackungsgröße ist ebenfalls sehr wertvoll für uns. Wir arbeiten stetig daran, unsere Verpackungslösungen zu optimieren, um sowohl die Umwelt zu schonen als auch die Produkte sicher und platzsparend zu versenden. Es tut uns leid, dass die Kartons teilweise beschädigt bei Ihnen ankamen – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und leiten sie an unser Logistikteam weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team
Produkte immer sehr gut
Produkte immer sehr gut, auch genau so wie im Beschrieb.
Sehr schnelle Lieferung und als Extra immer ein kleines Geschenk, das man aussuchen kann.
26 augusti 2025
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und dem kleinen Extra zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass unsere Artikel genau Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und ein angenehmes Wochenende.
Sie haben noch Fragen? Gerne bin ich für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Svar från Viking Schweiz
Gentile cliente
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo molto lieti di sapere che il prodotto corrisponde pienamente alle sue aspettative.
La sua soddisfazione è per noi una grande motivazione e ci incoraggia a continuare a offrirle articoli e un servizio di qualità.
Speriamo di poterla assistere nuovamente nei suoi prossimi acquisti e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Il vostro team Viking
J’ai eu un soucis de connexion
J’ai eu un soucis de connexion, j’ai commander 2 articles au lieu de 4, j’ai donc écris un email le soir même pour demander une annulation.
J’ai eu une réponse le lendemain matin, avec une femme très gentille qui me dit que c’est tout bon et que si jamais les frais de rappel ne sont pas bon elle le fera manuellement !
Merci pour votre réactivité, et votre bienveillance envers moi. Juste avant j’ai voulut commander ailleurs car je ne connaissais pas ce site actuellement et honnêtement leur professionnalisme était complètement nul !
Alors merci à vous, et je continue de commander chez vous pour mes futurs besoin. 🤎
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Viking Schweiz
Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a pu répondre rapidement à votre demande et que vous vous êtes sentie bien accompagnée.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous nous accordez désormais votre confiance pour vos futurs achats nous touche énormément.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Alles bestens!
18 augusti 2025
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Viking zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine schönes Wochenende.
Sie haben noch Fragen? Gerne bin ich für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Alles bestens!
14 augusti 2025
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Viking zufrieden sind.
Ihre Worte motivieren uns, weiterhin mit vollem Engagement und grosser Sorgfalt für Sie da zu sein. Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und ein erholsames Wochenende.
Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team
Hohe Qualität und sehr schnell in der Lieferung
Schnell, unkompliziert und hohe Qualität
12 augusti 2025
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice und der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie haben noch Fragen? Gerne bin ich für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Svar från Viking Schweiz
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait du suivi rapide ainsi que de la qualité de nos produits.
Votre retour positif est une véritable motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir le meilleur service et des produits fiables à nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future et espérons continuer à vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
Votre équipe Viking
Wenn nicht viel geliefert wird
Wenn nicht viel geliefert wird, sollte die Verpackung auch kleiner gewählt werden. Ich hatte Glück, dass die bestellten Kleinteile alle angekommen sind, obwohl der Karton zusammen gequetscht und eingerissen war
25 juli 2025
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die bestellten Produkte trotz des großen Pakets bei Ihnen angekommen sind.
Wir bedauern, dass die Verpackung nicht optimal war und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden, werden wir unseren Versandprozess weiter überprüfen und gegebenenfalls anpassen.
Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten, dass Ihre Erfahrungen mit uns stets positiv sind.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Vertrauen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Svar från Viking Schweiz
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der einfachen Bestellabwicklung so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser grösstes Ziel, und wir setzen alles daran, Ihnen auch weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Viking Team
Top Kundenservice
Ware retourniert schnell und einfach - neues Produkt vorgeschlagen - Schnell, effizient, hilfsbereit und sehr freundlich - vielen Dank Frau Krins
6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Viking Schweiz
Lieber kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte.
Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice sowie dem Ablauf der Rücksendung und der Produktempfehlung zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung zu Schnelligkeit, Effizienz und Freundlichkeit wissen wir sehr zu schätzen – sie bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ich stehe Ihnen selbstverständlich auch künftig jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit Freundlichen Grüssen,
Ihre Viking-Team
Svar från Viking Schweiz
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind – denn genau das ist unser Anspruch: hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu fairen Konditionen anzubieten.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Viking-Team
Rascher und Promoter Service inkl
Rascher und Promoter Service inkl. die optimale Qualität der bestellten Produkte!
24 juli 2025
Svar från Viking Schweiz
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem schnellen und professionellen Service sowie mit der Qualität der gelieferten Produkte rundum zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von grösster Bedeutung und motiviert unser gesamtes Team.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns, Sie auch künftig beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre Viking Team
Svar från Viking Schweiz
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback.
We are pleased that a suitable solution could be found and that it met your expectations.
Your satisfaction is very important to us, and we greatly appreciate the trust you place in our services.
Should you have any further questions or require assistance in the future, please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Your Viking Team
Freundlich nett
24 juli 2025
Svar från Viking Schweiz
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und angenehm empfunden haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns stets gut betreut fühlen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking-Team
Svar från Viking Schweiz
Lieber Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren – von der unkomplizierten Bestellung über die prompte Lieferung bis hin zu unserem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihre Zufriedenheit ist unser grösster Antrieb, und wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft einen reibungslosen und angenehmen Einkauf zu ermöglichen.
Für weitere Fragen oder zusätzliche Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking-Team
problemlose Lieferung
14 juli 2025
Svar från Viking Schweiz
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und effizienten Service zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking-Team
Svar från Viking Schweiz
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung – wie immer – zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking-Team
service lamentable
service lamentable : confirmation de commande reçue par mail. Une semaine après rien... pas de livraison. J'appelle on m'informe qu'un courriel m'a été envoyé pour que j'envoie un justificatif à entête de ma société. 15 minutes plus tard de musique d'ascenseur ... re bla bla me demandant d'envoyer un papier entête justificatif alors que la commande a été confirmée par mail il y a une semaine.... puis re musique d'ascenseur... puis je raccroche comme ça trois fois de suite!!!! je questionne : ce site apparaît sous le reférencement d'appel de son concurrent iba, même mise en page... mêmes articles, même marketing, mais alors pas du tout même service. A fuir
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Viking Schweiz
Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés.
Votre réclamation nous tient à cœur et a été transmise au service concerné afin d’en comprendre les causes et d’améliorer notre qualité de service.
Nous allons également prendre contact avec vous afin de clarifier la situation et trouver une solution adaptée.
Nous espérons que vous nous pardonnerez ces désagréments et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits à l’avenir.
Cordialement,
Votre équipe Viking
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