Vida Assurances Omdömen 15

Très bien on m’a rappelé dès que j’ai laissé un mail 👍🏻😉
Cordialement Michel.S

Malgré l'envoi de tous les documents demandés, je n'arrive pas à me faire rembourser une grosse somme d'argent.
L'employée désignée pour suivre mes dossiers ne répond pas à mes appels téléphoniques sauf quand j'utilise le téléphone d'un ami, "c'est une coïncidence" me dit-on. Ce sont des menteurs !
Fuyez cette mutuelle, changez pour une autre, ce ne sera pas pire

Démarchage téléphonique auprès de mes beaux-parents (personnes âgées) pour leur faire signer un contrat santé en leur faisant croire (à tord) que l’assureur actuel ALPTIS ne les assure plus ! Des arnaqueurs. Nous avons heureusement réussi à faire résilier ce contrat grâce au délai de rétractation…
Fuyez absolument !!!!!!

VIDA Assurance et sa conseillère Mme LOPEZ nous a démarché, vendue un contrat mutuelle me certifiant l'option dépassement honoraire c'était le but de mon engagement, lorsque nous avons fait la demande de prise en charge chez l'assureur qui nous à été attribué ce dernier a rejeté cette dernière me certifiant que cette option n'était pas dans mon contrat, après rapprochement auprès de VIDA.A je n'ai jamais pu joindre Mme LOPEZ et nous avons été baladé d'une conseillère à l'autre avec des solutions de "bout de ficèle", nous avons été escroqué et baladé par des incompétents qui vous vendes du vent pour arrivée à leurs fins, même le dirigeant Mr Adel Lakhdim n'a dénié nous répondre à ce jour; VIDA ASSURANCE est à proscrire, mieux vaut passer en direct et éviter ces escrocs.

Contact très sympathique avec madame RITA LAMI fin 07/2024 pour augmenter mes garanties mutuelles, une proposition est faite mais l'annulation de la précédente mutuelle n'est pas faite et lorsque je veux les contacter il n'y a pas de réponse ni au téléphone ni par mail chez VIDA ASSURANCES ! Alors FUYEZ VIDA ASSURANCES !

Bonjour
Suite à divers entretiens téléphonique avec M.Flores je confirme que cette personne est très agréable et à l'écoute du potentiel client que j'aurais pu être
Ce jeune homme mérite une belle réussite dans son travail et sa vie
Merci encore à lui

Si j'ai mis ces 5 étoiles à M Flores conseillé c'est que vous pouvez compter sur ces compétences d'accompagnement et de suivis pour tout demande que vous pourriez avoir. Pour exemple même moi même j'ai des soucis avec mon ancienne mutuelle il ne m'a pas abandonné et a réussi à obtenir la carte et a me l'envoyer par voie postale hors que ce n'était pas lui de le faire comme ce n'était pas sa mutuelle.
Je vous garantir la compétence la confiance l'écoute. Et la disponibilité de ce conseillé. Monsieur Flores

André flores est un conseiller vraiment à l'écoute
de ses clients .
pas trouvé mieux .
vous le conseille vivement disponible et sympatique
en plus.
alors n hésitez plus.
MJM

Je tiens a remercier mon conseiller André flores qui a bien pris soin de moi pendant mon hospitalisation, vous avez tenu toutes vos promesses. C'est une mutuelle que je recommande.

j ai eu affaires avec andré flores qui m'a très bien conseillé et plus que ça : mille relmerciements

Personnel de mauvaise foi, qui vous prend de haut et finit par vous insulter. Je déconseille fortement.

J'attends toujours une réponse à mes questions a quelques jours de mon hospitalisation. Et ce malgré les promesses de Christophe Le Bon de me rappeler le jour même de mes appels. Toujours pas de nouvelles. Est ce de l'incompétence ou du laxisme, en tous cas je déplore ce manque de professionnalisme.

Réactivité, disponibilité, grande écoute bienveillante et patiente, clarté des conseils, j’ai toujours une réponse rapide ce qui me rassure beaucoup, je remercie mon formidable conseiller Andre Flores qui répond aux promesses ce qui a créé des reports de confiance.
C’est rare et je recommande ce cabinet.

Très satisfaite des explications claires données par M. Florès et de la gestion de mon dossier. J'ai été guidée pas à pas pour remplir mon dossier et effectuer les signatures électroniques. Merci

Difficile de mettre zéro, je l'aurai mis de bon coeur, et bien mérité. Complètement incompétent et de très mauvaise foi. A fuir. Ils ont 'oublié d'envoyer la lettre recommandée à notre ancienne mutuelle' et ne veulent pas le reconnaitre. Je suis prélevé par deux mutuelle, et à moi de me débrouiller. Si vous n'aimez pas les embrouilles, comme moi, n'y mettez pas les pieds.