Victor Parts Omdömen 6 035

TrustScore 5 av 5

4,8

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been using Victor Parts during the rebuild of my 1964 Giulia Spider. They have been really good in every aspect. Everything that I have needed has been in stock including all types of gasket... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bonjour , les bras essuis glaces pour Alfetta GTV on étais livrer avec soins ,je recommanderais d autre pièces a l avenir , le seul bémol a étais le délais assez long , mais vu la rareté des pièces j... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

‌1. Le produit livré est conforme au descriptif. ‌ 2. Les modalités de livraison pourraient être améliorées en proposant des transporteurs "points relais" (Mondial relay, Relais colis, Shop2shop .... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis client chez VICTOR PARTS depuis plusieurs années, une entreprise qui est très fiable et passionnée, j'ai eu ma commande en trois jours pour dépanner ma voiture. même s'il y a un problème sur u... Se mer

Företagsinformation

  1. Bildelar
  2. Biltillbehör
  3. Bilservice

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Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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1 stjärna

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

cable fermeture capot effiloché

LE cbale n'est pas de bonne qualité et : en l'absence d'embout serti, le trressage des filins se défait

4 februari 2026
Logotyp för Victor Parts

Svar från Victor Parts

Bonjour,
le câble d'ouverture capot moteur 1190070 n'est effectivement pas serti aux embouts, afin de pouvoir s'adapter à plusieurs Alfas. Une fois en place et bien maintenu côté habitacle comme côté verrou, il ne doit pas s'effilocher.
bien sincèrement/FT

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beaucoup trop long pour traiter et des…

Beaucoup trop long pour traiter et des temps trop long pour expédier les commandes

23 januari 2026
Logotyp för Victor Parts

Svar från Victor Parts

Bonjour,
je dois vous confirmer que votre commande du Mardi 27 Janvier n'a pu être mise au départ que le Lundi 2 Février. Ce retard a été provoque non par un retard de traitement en interne, mais par un incident chez le transporteur.
Grace aux circuits logistiques directs en place depuis le 9 Février, les délais d'acheminements seront considérablement réduits.
bien sincèrement/FT

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour,

Bonjour,
Vraiment désolé mais les 2 phares jaunes ne sont pas jaunes mais plutôt orange ce qui est horrible. De plus mais c'est moins grave, le support de l'ampoule n'est pas le même que sur la pièce d'origine. Donc produit à éliminer de votre catalogue. J'ai re-commandé sur Zucca Ricambi: à voir si c'est mieux autrement il faudra que je bricole en permutant les verres avec mes anciens phares.
Bien cordialement

28 januari 2026
Logotyp för Victor Parts

Svar från Victor Parts

Bonjour,
je regrette que la couleur jaune de ces phares ne vous convienne pas et je vous propose de nous les retourner pour remboursement.
Cette déception que vous ressentez doit-elle entraîner une note de 1 étoile seulement ? avons-nous fait autre chose qui vous ait mécontenté ?
avons nous livré à une adresse erronée ou mal emballé ces phares ?
bien sincèrement/FT

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lent a préparer et expédier la commande et frais d'envoi chers

J'ai commandé une pièce le 02 janvier, je n'ai eu un message que le 08 janvier m'informant que la pièce a été envoyée, et je ne l'ai reçue que le 14 janvier.
6 jours pour envoyer une pièce c'est très lent.
6 jours pour une expédition en France c'est aussi très lent, surtout pour plus de 8 € l'envoie.
Le jour où la pièce est arrivée (un joint de carter), elle n'était même pas dans son emballage d'origine, mais mise à nue directement dans un carton avec du papier à bulles.
Lent a préparer et expédier les pièces, frais d'envoi chers pour un acheminement lent, et emballage inadéquat.
Je ne renouvellerai pas l'expérience.

9 januari 2026
Logotyp för Victor Parts

Svar från Victor Parts

Bonjour
je vous confirme que votre commande du Vendredi 2 Janvier a été mise en traitement dès le Lundi 5 Janvier eu mise au départ le Jeudi 8 Janvier.
Votre impatience est absolument déraisonnable, regardez un calendrier !
je vous confirme qu'un joint de carter de pont arrière est livré sans emballage superflu, mais nous l'avons mise dans un carton formé pour éviter tout risque de pliure. pour un joint à 8.24 € ttc, nous devrions facturer l'emballage en supplément. Et par la-dessus, vous trouvez encore que 8 € ttc d'envoi, c'est trop cher !
à ce niveau, je ne peux plus rien faire!
sincèrement/FT

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