Viba sweets Omdömen 17

Ganz miserabel !! Falsche Rechnungen bekommen nach Telefongespräch dachte ich alles sei geklärt sofort habe ich alles bezahlt mit dem angegeben Verwendungszweck dann eine Mahnung es geht nur drunter und drüber null Achtsamkeit zu wem man welche Rechnung verschickt alles durcheinander da!!!!!!

Das wahrscheinlich beste Nougat (und andere Schokoladen), was man im Moment findet und die „dritte Schokolade Ruby“ (von Heilemann, Stiftung Warentest) findet man auch. Bei meinen etlichen Onlinebestellungen hatte ich bisher nur gute Erfahrungen, alles prompt und lecker, gut verpackt, ab 39€ versandfrei.

in der Lieferung fehlten Artikel. Auf meine Reklamation wurde nicht reagiert

Sehr schöne und qualitativ hochwertige Produkte (Schokolade in Porsche-Form).
Und lecker.
Ein Artikel kam beschädigt an und wurde anstandslos erstattet. Ich durfte das Produkt sogar behalten. Toller und schneller Service.

Keine Hunde ins Geschäft ,die Ware ist Lose nicht verpackt schlimm

Wie soll man eine Kleinigkeit von Viba verschenken, die man per Post bestellt hat, wenn die Verpackung der Ware von vielen Einzelteilen (nicht der Karton!) beinahe aussieht, als wäre das Postauto darüber gefahren? Verpackungen zerdrückt, gerissen, Ecken eingedrückt, Laschen herausgerissen. 1 Kunststoffkissen mit 6 Abteilen wurde verwendet, aber alle luftleer, weil kaputt, also Polsterfunktion NULL. Fotos gerne! Den zweiten Stern gibt's nur, weil ich annehme, dass es zu Ostern wieder schmeckt.

Ich war in der Filiale in Suhl mit einem besonderen Wunsch eines Präsentkorbes und wie Männer nunmal sind, komplett ohne Plan. Nachdem die Mitarbeiterin, Frau Schubert noch einige Kunden bedienen musste, nahm Sie sich meines Anliegens an. Nach einer phantastischen Beratung bei der ich mich gut aufgehoben fühlte und die meinen Wünschen entsprach, konnte ich am nächsten Tag, den Korb abholen und beim „Beschänkten“ und seinen Gästen, Bewunderung hervorrufen.
Besten Dank, Frau Schubert, immerwieder gerne werde ich Ihre Dienstleistung in Anspruch nehmen, lg Uwe Paule

Nougat habe ich länger nicht gegessen aber weil die Firma so angefeindet wurde wegen ihrer starken Haltung musste ich die Nougats unbedingt probieren.
Super lecker, genau wie Nougat sein muss: zart schmelzend
Allerbester Geschmack

Zu meiner Bestellung war ein Nikolaus kaputt angekommen. Ich habe direkt Viba angeschrieben, unmittelbar ein sehr nette Antwort und Ersatzware erhalten. Der Kundenservice,insbesondere Herr.Scheid...( ich weiß nicht, ob ich den Namen komplett angeben darf) sind wirklich lobenswert und nicht selbstverständlich. Ein dickes Dankeschön an den netten Herren. Vielleicht sollten sich die Chefs, für solch tollen Mitarbeiter einen Nikolaussbonus einfallen lassen, den gute Mitarbeiter sind sehr rar geworden!

Danke, für die Leckereien die ihr so liebe voll herrstellt.❤️
Und vielen liebsten Dank das eure süßen Sachen braun sind und nicht ihr. ich werde euch jetzt noch mehr kaufen und verschenken dickes Dankeschön! 😸

Der Geschmack der typischen billigen Schokogeruch vom Osten noch vorhanden.
Große Auswahl, aber über Geschmack lässt sich streiten. Lieber eine gute kleine Pralinen Manufaktur aus Belgien, die schmeckt.
Im Restaurant Rindfleisch, Knödel und Gemüse der Saison, schade das Gemüse aus einer Fertigpackung (TK) stammt.

Politisierte Schokolade. Erziehungsversuche konnen Sie der evangelischen Kirche überlassen!
Ich halte es jetzt mit den Nougatriegeln wie mit BudLight.
Stehenlassen. Gibt anderes.

Viba Shop im Thüringen Park Erfurt

DDR - Mentalität allgegenwärtig
Am 13.03.2023 wollte ich gegen 14:30 Uhr in diesem Geschäft eine Kleinigkeit kaufen. Der Laden war leer, ich der einzige Kunde. Da ich zur Höflichkeit erzogen wurde, grüßte ich beim Betreten. Ich bekam leider keine Antwort von den beiden Damen hinter der Ladentheke, also grüßte ich erneut und wurde wieder ignoriert. Gut dachte ich, die Damen sind so sehr in ihr privates Gespräch vertieft, dass Höflichkeit von Kunden wohl als störend empfunden wird.
Ich schaute mir also schweigend, die in den Regalen zum Kauf angebotenen Artikel an. Auf den ersten Blick konnte ich jedoch nicht das Richtige finden. Jetzt nahm ich mir die Zeit und wollte wissen, wie lange ich von den beiden Damen ignoriert werde. Ich ging für ca. 10 Minuten (ich war noch immer der einzige Kunde) unschlüssig zwischen allen Regalen hin und her. Die beiden Damen waren hartnäckig und vermittelten durch ihre permanente Ignoranz, dass Kunden hier unerwünscht sind.
Ich gab schließlich auf, verließ vermutlich von den Damen unbemerkt den Laden und kaufte mein Nougat in einem anderen Geschäft.
Schade, dass bei Bewertungen immer ein Stern sein muss.
Verdient ist er jedenfalls nicht !!!

Demnächst geht man mit Grippe zur Arbeit wo man die dann auch noch verschleppt. Damit man nicht abgemeldet wird. Und dann beschweren sich andere weil sie auch krank geworden sind. Und diese unfreundlichkeit der Mitarbeiter 👎

Super leckeres Nougat, im Shop meist freundliche Verkäufer und bei der Online Bestellung gab es auch nie Probleme. Alles kommt super verpackt und sicher an.

BESTES NOUGAT E V E R !!!! Wird mir nie wieder ausgehen.

Ich habe bei Viba sowohl in Dresden als auch in Plauen eingekauft. Das Sortiment ist OK, die Preise liegen im Rahmen . Ich würde mir wünschen , wenn eine Firma mal anfangen würde mit biologisch abbaubaren Verpackungen zu experientieren.
Nicht überall hat Viba Läden, teilweise sind Produkte in Kaufhäusern zu finden wie Kaufhof oder bestimmten Discountern.