Logotyp för Viamaja
Besök webbplatsen

Viamaja Omdömen 11 679

•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Dekoration- och inredningsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så fina futon-dynor. Gulligt rosmönster Tyckte på bilden det såg ut att man kunde knyta fast dom till stolen.Men mina hade iaf inga band. Men de ligger fint ändå. Förstod inte instruktion om de går... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte både vattenspeglar i 2 st i olika storlekar och spotlights till trädgård. Jättefina allihopa! Snabba leveranser. Vattenspeglarna skulle kunna packas bättre med skyddsplast inuti kartong. Den e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett utbud med fina saker och vettiga priser. Två ggr har jag handlat och är nöjd med dessa köp. Tyvärr var det ett ljus som var fel från leverantören ( inte Viamaja) reklamerade dag ett och dag 2 är e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är så nöjd med produkterna jag beställt. Tycker att hemsidan är toppen lätt att hitta vad jag söker och mängder med härliga saker. Det som är mindre bra är att jag vill ha allt 😂 Leverans snab... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

12 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missvisande/felaktig marknadsföring

Beställde 4 muggar, när jag fick hem dom så skilde dom sig extremt mycket från bilderna som marknadsförs på deras hemsida. Jag trodde först att jag fått hem/ råkat beställa fel färg men så var inte fallet. Kontaktade kundtjänst för att göra en reklamation och fick ingen hjälp över huvudtaget. Deras svar var: ”Både färg och uttryck kan variera från mugg till mugg och från leverans till leverans – även mer än vad som alltid kan ses på en enskild produktbild. På den grunden ligger dina muggar fortfarande inom de förväntade variationerna för serien”. Problemet är att det inte står i produktbeskrivningen att sådana färgskillnader kan finnas och därför förväntar man sig som kund att man får hem den faktiska produkt som marknadsförs. Ser att många kunder haft samma problem som jag med just missvisande och felaktig marknadsföring. Dessutom är returavgiften på 115kr oskäligt hög, dom säger att anledningen till den höga frakten är att beloppet speglar deras faktiska kostnader för frakt och hantering vilket låter konstigt när frakten vid köp är 69kr. Detta gör att jag inte kommer beställa härifrån nå mer och definitivt inte rekommendera någon att beställa.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Viamaja

Svar från Viamaja

Hej Madeleine,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har nu kigget på din sag og vil meget gerne tage den op på ny. Vi beklager naturligvis det, der er sket, og at du har haft denne oplevelse. Det lyder som om, der formentlig er opstået en misforståelse i forløbet, og det ønsker vi selvfølgelig at få afklaret.

Vi har derfor henvendt os til dig på mail igen, så vi kan få dialogen genoptaget og sammen finde en god og fair løsning.

Vi håber, du vil vende tilbage på mailen, så vi kan få afsluttet sagen på en ordentlig måde.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har blivit för stora för att ha koll

För det första blir man bara länkad hit till TrustPilot när man väljer att ge 5 stjärnor i deras mailutskick, ger man lägre stjärnor länkas man istället bara till deras webbplats.. de menar på att det är ett misstag.. Sen var produktbeskrivningen missvisande vilket de först hävdade att den inte var men sedan ändrade sig och bekräftade.. när jag ville beställa den delen som enligt produktbilderna borde ha följt med så blev jag hänvisad att köpa en slutsåld produkt!? Så mycket konstigheter.. Jag har fått ett trevligt bemötande av deras kundtjänst men sånt här gör mig irriterad..

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Viamaja

Svar från Viamaja

Hej Jeanette,

Tak for din anmeldelse.

Som vi også har nævnt til dig over mail, beklager vi naturligvis det, du oplever i forbindelse med Trustpilot-linket. Der er ikke tale om, at vi bevidst forsøger at styre anmeldelser i en bestemt retning. Hvis man oplever at blive sendt forskellige steder hen afhængigt af antal stjerner, skyldes det en teknisk opsætning eller fejl, som vi naturligvis tager alvorligt. Det er på ingen måde vores intention at begrænse kunders anmeldelser.

Vi beklager også, at du var af den opfattelse, at stativet medfulgte til køleskabsdispenseren. Når man bestiller produktet, er det selve dispenseren til kolde drikke, man køber. Vi oplyser udelukkende information om dispenseren i produktteksten og nævner ingen steder, at stativet medfølger. Vi kan dog godt forstå, hvis produktbillederne har givet et andet indtryk, og det beklager vi selvfølgelig, hvis det har skabt forvirring.

Vi er glade for, at du samtidig oplevede en god behandling fra vores kundeservice.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket pålitlig hemsida

Mycket pålitlig hemsida. Mycket fina produkter. Jag är en återkommande kund. De senaste köpet var det tyvärr en spricka i glaset. Jag gjorde en reklamation. Samma dag hade de skickat en ny vara. Det tog bara några timmar!! Så imponerande. De har jag aldrig varit med om. I övrigt supertrevlig konversation på mail när jag efterfrågade samfrakt av två beställningar i höstas. Jag vill ge 1000 stjärnor till detta företag. ⭐️

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt

Lätt att hitta det jag sökte, bra pris och rabatt vid första köpet, kommer att hitta hit igen

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd

Nöjd, förutom att ljusen på bilden visade en mörkare grön, inte limegrön som ljusen var.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer