Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
VEYA – varme, komfort og ro i dit hjem Hos VEYA skaber vi varmeprodukter, der gør hverdagen mere behagelig, rolig og hyggelig. Vi tror på, at komfort skal være både funktionel og æstetisk – og derfor designer vi vores produkter i et skandinavisk, tidløst udtryk, der passer ind i ethvert hjem. Vores mission er enkel: At give dig øjeblikke af velvære, uanset om du sidder ved computeren, slapper af i sofaen eller døjer med spændinger og kulde. Alle vores produkter er udviklet med fokus på: Høj kvalitet – materialer udvalgt for deres holdbarhed og komfort Sikkerhed – intelligente varmeelementer og testede komponenter Design – produkter, der både føles gode og ser smukke ud Tryghed – hurtig kundeservice og tilfredshedsgaranti Vi arbejder hver dag for at levere en bedre oplevelse – fra du bestiller, til du modtager din VEYA-pakke og tager den i brug. Og vi lytter altid til vores kunder – jeres feedback hjælper os med at blive endnu bedre. Tak fordi du støtter en dansk virksomhed, der brænder for varme, ro og hverdagskomfort. — Team VEYA
Danmark
3,2
4 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Købte en bomulds buksedragt men fik en polyester dragt i en grim blå og hvid farve nærmest en klovne dragt. Har bedt om at få retur seddel men får intet svar. Det er noget svineri at sende en anden varer en den som man har bestil og oveni ikke svare tilbage. 375kr foren dragt som ligner en vare til 20 kr.
Sikke noget gevaldigt bras. Købt overalls i den tro de var som på billedet. Ikke tilnærmelsesvis i nærheden af det. Intet denim look, polyester og 3 farvet. Grimme og lige til at kyle ud. Øv øv.
Svar från veya
Hej Katrine,
Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse – men det ser desværre ud til, at du har handlet hos en anden webshop.
Vi er veya.dk og sælger udelukkende trådløse varmeprodukter som tæpper og varmepuder – ikke tøj.
Vi vil derfor anbefale, at du kontakter den butik, du har købt fra, så de kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
VEYA
Jeg købte en varmeplaid til min kæreste.
Hun er SÅ glad for det.
Oveni det var der hurtig levering :-)
Svar från veya
Hej Tim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at din kæreste er så glad for varmeplaiden – og skønt at leveringen også spillede.
Tak fordi du valgte veya!
De bedste hilsner,
Veya teamet
Jeg har lige modtaget mit nye varmetæppe, super hurtig levering og sikke en fornøjelse at sidde på. Bruger det både i sofaen og ved skrivebordet når jeg arbejder hjemme.
Svar från veya
Hej Linda,
Tak for den varme anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at tæppet allerede gør din hverdag mere behagelig – både i sofaen og ved hjemmearbejdspladsen.
Rigtig god fornøjelse med det, og tak fordi du valgte veya.
De bedste hilsner,
Veya teamet
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
