Super god og rar oplevelse Jeg skulle have min hun killing steriliseret, chippet og vaccineret Hun har aldrig været hos dyrlæge før, men dyrlægen vi kom ind til var bare SUPER god ved hende. Og tro... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gør sit ypperste for at møde kunderne i øjenhøjde. Man bliver mødt med et smil af de søde sygeplejersker og studerende, og dyrlægerne er fagligt dygtige. Her er et trygt sted at være, hvor dyrene også... Se mer
Företaget har svarat
Har altid følt at mine hunde er i de bedste hænder når man træder ind af døren. Fantastiske søde og dygtige dyrlæger og veterinær sygeplejersker. Jeg er kommet der i mange år og kan klart anbefale dem... Se mer
Företaget har svarat
Helt ualmindelig god service. Vores kat skulle steriliseres og alt gik fint. Pænt og rent sted med søde personale og til en God pris. Dog besluttede vores kat sig for at den ikke ville have keglen på... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos VetPlanet Dyreklinik Rødovre tager vi os af familiens dyr i Rødovre. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.
Kontaktuppgifter
Højnæsvej 71, 2610, Rødovre, Hovedstaden, Danmark
- 70160101
4,7
Utmärkt
133 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Hej Tanja
Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tid – det betyder meget for os at høre.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Rita
Tak for din positive anmeldelse og for de pæne ord – vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Anne
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Hej Kunde
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Hej Tina
Tak for din anbefaling og for at du tog dig tid til at skrive – vi værdsætter din støtte og de pæne ord.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Anita
Vi sætter pris på din anbefaling.
Det betyder meget for os alle.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Altid flinke og rar behandling
6 juni 2026
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Jesper
Tak for den flotte anmeldelse og din anbefaling.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
God og kompetent behandling
7 maj 2026
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Lisbeth
Vi bliver glade, når vores indsats giver en positiv oplevelse.
Din anmeldelse betyder meget for hele teamet.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Hej Liselotte
Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tid – det betyder meget for os at høre.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Velment professionel holdning
Velment professionel holdning. Altid en god oplevelse at besøge jer😊
25 mars 2026
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Ib
En positiv oplevelse som din er det, vi stræber efter hver dag.
Vi er glade for, at du tog dig tid til at skrive.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Venlig personale
25 februari 2026
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Bent
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse – det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Altid mødes vi med venlighed og omsorg…
Altid mødes vi med venlighed og omsorg for vores My.
30 januari 2026
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Dorte
En positiv oplevelse som din er det, vi stræber efter hver dag.
Vi er glade for, at du tog dig tid til at skrive.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Meget grundig undersøgelse af min…
Meget grundig undersøgelse af min hund,og god vejledning
30 januari 2026
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Hej Susan
Hvor er det dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi sætter pris på, at du delte din vurdering.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Super god oplevelse
Super god og rar oplevelse
Jeg skulle have min hun killing steriliseret, chippet og vaccineret
Hun har aldrig været hos dyrlæge før, men dyrlægen vi kom ind til var bare SUPER god ved hende. Og trods hun syntes det hele var ubehageligt efterlod jeg hende med ro i maven. Jeg kommer tilbage og henter hende senere samme dag, og blev godt vejledt igennem processen herhjemme.
Jeg kan ånde lettet op efter en virkelig god og positiv oplevelse og vil fremover bruge dem til begge mine katte!!
25 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Ida
Tak for den flotte anmeldelse og din anbefaling.
Mvh
VetGruppen
Altid god behandling.
2 december 2025
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Karin
Vi bliver glade, når vores indsats giver en positiv oplevelse.
Din anmeldelse betyder meget for hele teamet.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Hej Alf
Det glæder os, at du har haft en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du delte den med os.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Altid søde venlige og så god til min…
Altid søde venlige og så god til min hund 🐕
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Britt
Tak for de pæne ord og din fine anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Min tæve blev steriliseret og I ringede dagen efter for af høre hvordan hun havde det .
Kompent personale og dyrlæger
8 november 2025
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Lone
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Det giver os energi til at fortsætte det gode arbejde.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
Ærgerlig oplevelse
Jeg valgte dette dyrelægehus pga de positive anmeldelser fra både trustpilot og google anmeldelser, da jeg vil det bedste for min nyeste familiemedlem af en killing, Chiko.
Jeg fik booket en tid til en kastration samt øretatovering og vaccination. Det hele gik godt og dyrelægen var meget imødekommende og venlig. Hun forklarede mig endda hvad der vil ske og hvad jeg kan forvente når Chiko skulle hjem. Det gjorde mig trygt at efterlade ham hos dem. Da han kommer hjem, observerede jeg henover tiden hans øretatovering på højre øre og kan se det virkelig er ulæseligt og sender billeder af hans første postop og anden postop dag. Det er så ulæseligt at der nærmest ikke ligner han har fået en øretatovering. Jeg bliver så kontaktet og tilbudt en anden omgang øretatovering uden betaling, det var en løsning jeg accepterede. Det var d. 24/10 han fik det. Nu er det 2 uger og helet.
Dog ser jeg at han har grøn ink der er trængt igennem til bagsiden af hans venstre øre, hvilket har gjort at han har mistet hår i det område og mistænker at have trykket hårdere end sidste gang. Det er bedre men stadig ulæseligt og muligvis sat ét bogstav forkert.
Jeg er desværre ikke tilfreds eftersom jeg har en svigermor som har fået en killing på samme tid og på alder med Chiko. Han har heldigvis fået en rigtig god og læsbar øretatovering fra et internat. Der forventede jeg egentlig at Chiko også ville få en ligeså god øretatovering.
Nu hvor øretatoveringerne ikke har kunne lykkes, må jeg finde et andet sted for at chippe ham eftersom han ikke er identificérbar alene med øretatoveringen. Det er forventeligt at det ville falme med tiden, men at det indenfor kort tid ikke er identificérbar viser at det ikke helt er i kvalitet.
Jeg har en ærgerlig følelse af oplevelsen, for personalet er mega søde. Men jeg må gøre hvad der er bedst for Chiko og finde et andet sted.
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Jennie,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse så grundigt. Det betyder meget for os - både at høre, hvad der gik godt, og især når noget ikke har levet op til forventningerne.
Vi er virkelig kede af at høre, at Chikos øretatovering ikke blev tydelig, som den burde, og at du efterfølgende har oplevet både irritation og manglende læsbarhed. Det er naturligvis ikke den kvalitet, vi ønsker at levere, og vi forstår godt, at du er skuffet.
Det glæder os, at du følte dig tryg i forløbet hos os og oplevede personalet som imødekommende. Samtidig tager vi din feedback meget alvorligt, og vi vil gerne sikre, at vi får fulgt ordentligt op på det.
Vi vil rigtig gerne se Chiko igen og finde den bedste løsning sammen med dig. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan tale videre og hjælpe jer bedst muligt.
Tak igen for din ærlige tilbagemelding - vi håber, vi får mulighed for at genskabe din tillid.
Mvh
Dyrehospitalet Heden
⭐ 1 stjerne
⭐ 1 stjerne – skuffende oplevelse og dårlig vejledning
Vi har tidligere haft en god oplevelse på klinikken, da vores første kat blev steriliseret og vaccineret. Prisen var fair, og personalet var søde og hjælpsomme – derfor valgte vi naturligvis at komme igen med vores nye kat.
Denne gang skulle han kastreres og have sin første vaccine. Da vi ankom, blev han vejet, og det viste sig, at han desværre ikke vejede de krævede 2 kg. Det er selvfølgelig helt i orden – sikkerheden skal komme først. Klinikken foreslog, at vi fik ham vaccineret i dag og derefter kom igen om 3–4 uger, når han var stor nok til kastration og revaccination.
Prisen blev oplyst til 1.350 kr. for kastration og første vaccine, samt 462 kr. for revaccinationen. Men efter vaccinationen i dag lød regningen pludselig på 1.075 kr. kun for vaccinen, og yderligere 1.350 kr. næste gang vi kommer. Det betyder altså, at vi ender med at betale langt mere end den oprindeligt oplyste pris.
Da vi kontaktede klinikken for at tale om sagen, fik vi blot at vide, at det var vores egen skyld, fordi vi havde givet samtykke – men vi føler os dårligt vejledt. Ingen gjorde os opmærksom på, at prisen ville ændre sig, hvis behandlingen blev delt op.
Vi havde håbet på en imødekommende og forstående dialog, men klinikken ønskede desværre ikke at finde en løsning. Derfor har vi valgt at aflyse vores næste tid og finde en ny dyrlæge.
Ærgerligt, for det startede faktisk rigtig godt – men det her blev desværre vores sidste besøg
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VetGruppen - Vetplanet Rødovre
Kære Sune,
Vi er kede af at du føler at du ikke har fået ordentlig vejledning, trods vi har forsøgt at være transparente omkring ændringen i behandlingen.
Som du skriver er i forud for den bookede tid oplyst om, at jeres kat skal veje min. 2kg, da det ellers ikke er sikkert at ligge ham i narkose.
På dagen vejede jeres kat 1,7kg og kastrationen afbookes derfor.
I tilbydes at vi kan vaccinere ham i dag i stedet for og at i så komme igen om en måned og blive revaccineret og kastreret, hvilket du takker ja til.
Når man får kastreret og vaccineret sin kat samtidig, er det som en pakke pris. Dette da der kun skal sættes 10min af til et kort tjek inden narkose og katten vaccineres, i forbindelse med kastration. Derfor den samlede pakke pris.
Når katten skal vaccineres alene og ikke som en del af en pakke, bliver der sat mere tid af og der bliver lavet en større undersøgelse som tager længere tid og derfor er prisen en anden. Disse ting undersøges stadig når katten vaccineres i forbindelse med narkose, men igen som en del af en samlet pakke i forbindelse med kastration.
Tilbuddet om vaccination på dagen er en service til jer, for at I ikke skulle komme forgæves på dagen og i skulle komme yderligere 2 gange mere.
Ved betalingen stiller du ikke spørgsmålstegn til regningen, men betaler uden at kommentere prisen.
Efterfølgende ringer din kæreste for at stille spørgsmål til prisen og hvorfor den er blevet en anden, hvilket vi forklarer hende i telefonen.
Alt hvad vi tilbyder her er et tilbud og en anbefaling, ikke et krav fra vores side. Er der noget i synes er utvetydigt er i altid velkomne til at stille spørgsmål, også imens i er her.
I er velkomne til at ringe herned, hvis i har yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Dyrlægehuset Rødovre - Vetgruppen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.