Vestoway Omdömen 275

‱
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

ottimo rapporto qualitĂ  prezzo e buono il coupon di benvenuto, peccato che per i futuri acquisti siano previste le spese di spedizione

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Servizio molto veloce, ho ordinato in data 09/08/2025 (che, occorre precisare, era sabato) e l'ordine Ăš stato subito lavorato lunedĂŹ 11/08/2025. Mi Ăš stato poi consegnato in data 13/08/2025, quin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

E-commerce scoperto davvero per pura casualitĂ . Ho comprato un paio di pantaloni Marella ad un costo che si potrebbe definire in super saldo. Devo dire che sono sono rimasta piacevolmente stupita... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Mi sono imbattuto per caso su Vestoway perchĂš cercavo un giubotto in suede e sono stato fortunato a trovare un ottimo prodotto ad un prezzo conveniente. Venditori seri e professionali, spedizione rapi... Se mer

Företagsinformation

  1. KlÀdbutik
  2. Boutique
  3. HerrklÀder
  4. DamklÀdesbutik

Skrivet av företaget

La boutique online per donna e uomo dove acquistare abbigliamento e accessori made in Italy di brand di alta moda ed emergenti.


Kontaktuppgifter

4,7

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

275 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

OTTIMO ACQUISTO

Ho acquistato questo paio di scarpe fidandomi delle recensioni del sito e ho fatto benissimo. Scarpe perfette, ottimo prezzo, pacco arrivato prima del previsto!!
Top!

6 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Ottimo!

Sito affidabile. Peccato non aver potuto usufruire della consegna gratuita. Il prezzo dell'oggetto acquistato sarebbe stato molto piĂč competitivo...

5 februari 2024
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Buona

Servizio efficiente e consegna rapida. QualitĂ  dei prodotti come deducibile dal sito. Imballaggio sufficiente

5 februari 2024
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Spese di spedizione pagate ma non segnalate al corriere BRT

Buon pomeriggio,
la presente per segnalarvi il disservizio che mi Ăš stato causato.
Faccio un acquisto nella giornata di martedĂŹ e dal momento che l' ordine non rientrava nella spedizione gratuita pago, anticipatamente, oltre all' articolo anche le spese di spedizione.

Ricevo una mail , il giorno seguente che l' ordine Ăš partito e dal tracking Brt riesco a visualizzare la data di consegna per il 09-02-2024.
Stamattina ricevo una insolita chiamata da parte di BRT che vuole sincerarsi che io sia a conoscenza che alla consegna debba pagare la spedizione.

COSA ? La mia risposta Ăš che l' importo Ăš stato gia' pagato al momento dell' ordine. L'operatore mi dice che a loro risulta il contrario e che il pacco sarĂ  messo in giacenza .
Che se voglio, devo contattare il mittente per far sbloccare la consegna.

Mi preoccupo di contattare il servizio clienti che controllando l' ordine mi conferma che ho GIA' PAGATO la spedizione e che farĂ  sbloccare la consegna.

Dopo aver sollecitato, con vari messaggi mi viene detto che forse consegneranno domani. GiĂ , domani Ăš sabato e Brt non consegna!
Morale , ho pagato per un servizio di cui non ho beneficiato e pertanto rifiuterĂČ il pacco .

Chiedo di ricevere il RIMBORSO comprensivo di spese di spedizione .

9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vestoway

Svar frÄn Vestoway

Buongiorno, ci dispiace molto leggere questa recensione negativa nei nostri confronti, soprattutto dopo averla assistita nei tempi piĂč brevi possibili.

BRT, uno dei corrieri a cui ci affidiamo, durante le giornate del 6 e 7 febbraio ha avuto dei problemi tecnici a sistemi, i quali hanno contrassegnato, per errore, tutte le nostre spedizioni con porto assegnato. Ovviamente abbiamo da subito ricevuto comunicazioni dai nostri clienti, tra cui lei, che erano stati contattati dal corriere perché per consegnare la merce c'era da pagare in contrassegno. Abbiamo prontamente segnalato il problema al corriere, il quale ha provveduto in tempi molto brevi a risolvere il problema. Per ovvi motivi tutte le spedizioni hanno subito un leggero ritardo (1 giorno lavorativo) ma sono state consegnate senza dover pagare nulla.

Ci dispiace ricevere una recensione del genere con il punteggio piĂč basso per un problema non dovuto al nostro operato e che comunque siamo riusciti a risolvere in tempi molto brevi. Inoltre ha ricevuto il prodotto che ha ordinato, senza dover pagare nessun extra e soltanto con un giorno lavorativo di ritardo, e ci risulta che non abbia fatto richiesta di reso, quindi presumiamo che sia rimasta soddisfatta del suo acquisto.

Ci teniamo comunque a ringraziarla per la sua recensione, in quanto ci permetterĂ  di migliorare i nostri servizi e le nostre procedure. Alla prossima.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Affidabili e professionali

Assistenza molto cordiale, (grazie mille Federico!) capo arrivato in tempi veloci e perfetto. Soddisfatta dell’acquisto ad ottimo prezzo. Coupon sconto trovato nel pacco utile al prossimo acquisto. Consiglio!

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer