Vesper Stockholm Omdömen 39

TrustScore 1.5 av 5

1,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde ett antal produkter som jag sedan ville returnera pga usel kvalite. Returen kostade dock 800 kr så jag valde att behålla dem. Då blev jag istället lovad att de skulle dra av 50% av prise... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde två överdelar i december och de motsvarade absolut inte förväntningen eller bilden de publicerade. Hörde av mig direkt om att få skicka tillbaka plaggen men fick istället erbjudande om 50%... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en tröja i början av november, När varan inte hade kommit i januari kontaktade jag dem. Som svar på detta fick höra att de hade varit framme hos mig för att leverera paketet och att ingen va... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag beställde en jacka från Vesper utan att kolla upp företaget först så efter beställning upptäckte jag alla dåliga recensioner. Antog att jag inte ens skulle få en jacka så jag blev glatt överraskad... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

39 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde två överdelar i december och…

Beställde två överdelar i december och de motsvarade absolut inte förväntningen eller bilden de publicerade. Hörde av mig direkt om att få skicka tillbaka plaggen men fick istället erbjudande om 50% avdrag på fakturan och 30% på nästa beställning och då skulle jag behålla plaggen. Jag accepterade detta, även om jag får kasta dem.
Har mailat ca 25 ggr och nu hör de inte ens av sig längre. I början skickade de bilder på att det höll på att processas i deras ekonomiprogram, sen hörde inte av sig mer.
Har fått påminnelser från Klarna ett antal ggr och fått skicka in bilder och mailväxlingen mellan mig och Vesper. Tillsvidare är fakturan pausad, och snart har det gått 4 månader!

28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte hos Vesper

Jag beställde ett antal produkter som jag sedan ville returnera pga usel kvalite. Returen kostade dock 800 kr så jag valde att behålla dem. Då blev jag istället lovad att de skulle dra av 50% av priset. Jag har nu mailat dem ca 20 gånger eftersom fakturan inte justerats. De lovade att justera den men till slut fick jag betala fakturan för att slippa inkasso. Sekunden då jag betalat fakturan slutade de att svara på mina Mail. Köp aldrig något från denna sida.

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik Vesper Stockholm

Det är synd att det inte går att sätta lägre än "ett". Jag gjorde en retur, men har inte sett röken av någon återbetalning. Kommunikationen från dem är också helt undermålig. Undvik Vesper Stockholm för allt i världen.

27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en tröja i början av…

Beställde en tröja i början av november, När varan inte hade kommit i januari kontaktade jag dem. Som svar på detta fick höra att de hade varit framme hos mig för att leverera paketet och att ingen var hemma så de skickade paketet tillbaka. Enl dem så har de ingen skyldighet att varken skicka en ny vara eller betala tillbaka mina pengar. Känns väldigt konstigt att klarna har ett samarbete med ett sådant bluff företag!

8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr har fått samma bemötande av…

Tyvärr har fått samma bemötande av detta företag som övriga. Beställde två värmevästar i slutet på november, då ingen levererande kom före jul hörde jag av mig till dem i början på januari. Jag fick höra att de hade varit framme hos mig för att leverera paketet och att ingen var hemma så de skickade paketet tillbaka till China. Efter flera e-post fick jag höra att de skulle betala tillbaka en del av summan, väntar fortfarande på pengarna, vet att jag inte kommer att se ett öre tillbaka, köp inget från detta företag, den eller de som står bakom Vesper Stockholm borde sitta inne, LADRONESSSS

1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla inte från Vesper

HANDLA INTE FRÅN VESPER DET ÄR ETT RIKTIGT BLUFFÖRETAG. Jag ville returnera en topp som jag fick i början av januari men enligt Vesper skulle det kosta lika mycket som toppen 495:- att returnera (skulle skickas tillbaka till Kina) så då erbjöd de att jag kunde få en återbetalning på hälften av summan och att jag fick behålla toppen som jag inte kunde ha. Jag har mailat 18 gånger till Vesper och frågat när en återbetalning ska ske och varje gång så svarar hon att det kommer ske snart men ingenting händer.

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket dålig

Mycket dålig
Jag rekommenderar inte att handla från de. Du ska betala mycket för returen och det finns ingen garante att ska du få tillbaka din pengar! Jag gick back med två tusen kronor. Tyvärr

13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett bluff företag

Ett bluff företag. Och det trots att Klarna finns med där. Hoppas många tittar på recensioner innan ni handlar. Jag trodde att jag kunde ha backup från Klarna men icke.
Trots att jag stoppade betalningen eftersom det inte var det i beskrivningen och de aldrig svarade mig på mailen. Inte ens rätt mail på Klarna.
Så köp inte här ifrån.

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vilseledande scam

Annonserade en "fleecejacka" med "oslagbar värme" och så vidare. Fick hem någon tunn jäkla skräp som varken var en jacka, varm eller nåt av det andra fina ord de valde att ha med i beskrivningen. Jag fick dock en brun fläck på insidan av tröjan! Så det är ju alltid nånting positivt om man föredrar sådant.

Försökt flera gånger få kontakt med idioterna men inte ett svar på flera veckor. Kasta pengarna i sjön istället.

12 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket besviken

Mycket besviken. Fick en tröja som var alldeles för liten. Returfrakten skulle gå på 320kr. Känner mig lurad av detta företag

21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag beställde en jacka från Vesper utan…

Jag beställde en jacka från Vesper utan att kolla upp företaget först så efter beställning upptäckte jag alla dåliga recensioner. Antog att jag inte ens skulle få en jacka så jag blev glatt överraskad när jag plötsligt fick ett paket. Jackan är inte av bästa kvalitet men den passar, är skön och fungerar bra för mig i vinter.

25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är lurad

Jag är lurad. Beställde 2 tröjor stl 3xl, kollade mått enligt hemsidan men tröjorna som kom var 1) felsydda 2) absolut inte större än L i storlek. Fick ingen info om hur jag returnerar i paketet, men vid kontakt med företaget får jag veta att jag kan få 50% tillbaka, eller själv betala frakt till Kina och när varorna registrerats som ankomna där får jag 100% tillbaka. Frakt till Kina är, förutom miljöaspekten, helt orimligt att välja då fraktkostnad väl motsvarar pengarna jag vill ha tillbaka. Så trots att varan är defekt och för liten kan jag inte få mina pengar tillbaka. Kommer aldrig köpa därifrån igen.

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta är scam

Detta är scam! Köpte en väst som efter leverans inte alls liknade den produkt jag beställde från hemsidan. Det var mycket sämre kvalité. När jag ville returnera fick jag en adress till Kina med beskrivningen att jag själv behövde bekosta returen vilket hade kostat mig nästan mer än vad jag betalade för. Köp ALDRIG härifrån.

19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktigt skitbolag

Riktigt skitbolag
Beställde 2 par skor som såg ut att vara av bra kvalité, visade sig vara riktigt plastskit av SÄMSTA KVALITÉ.
Försöker returnera varan via en retursedel, men får en felaktig retursedel av dem? Får även senare reda på att jag måste betala för returen? Det stod på deras sida att det var "FRI RETUR" på alla deras varor, tills dess att kommenterade detta då dom nu verkar ha tagit bort den texten... Fruktansvärt lurad är man.

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig service

Otroligt dålig service! Skickade efter 2 jackor och de kom i form av sämsta kinakvalité. Retunerade till KINA, spårbart för en kostnad av 484:- Det har gått 15 dagar sedan postnord bekräftade att paketet anlänt och levererats och ändå ligger fakturan kvar på Klarna. Jag blev erbjuden att behålla jackorna för halva priset, men de går inte att använda, så jag avböjde. Sjukt frustrerad och irriterad, Klarna ”kan inte” hjälpa eftersom det gått mer än 30 dagar, vilket Vesper Stockholm verkar utnyttja till fullo med sin ytterst långsamma hantering!! Handla ALDRIG av dem!!!

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer