le tout est arrivé rapidement. Premier essai, soulagement immédiat. C'est certain que la douleur est revenu vite la première fois. Mais de fois en fois , ça revient moins rapidement. Un vrai... Se mer
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Det här tycker kunderna
Il y a beacoup d’arnaque sur l’internet,donc pas trop certainde cette compagnie,mais ce fût très rassurant d’avoir des courriels de ce qui ce paissait durant la livraison et de suivre le colis.le cout... Se mer
Företaget har svarat
Je suis contente d’avoir reçu mon colis, je dois avouer que j’ai cru un moment que c’était une arnaque car on disait un délai de 3 à 6 jours et ça pris plus de temps sinon je m’en sers chaque soir et... Se mer
Företaget har svarat
Le service rapide et courtois suivant mon questionnement lié au suivi de ma commande fut exemplaire. Bravo. Vous avez su répondre avec justesse et précisions, je Ne peux que le souligner et vous en re... Se mer
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4,4
Utmärkt
37 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Le couteau est très solide
Le couteau est très solide, et je crois que je vais l'aimer longtemps:)
1 september 2026
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Svar från Verudia
Merci Jean ! Pour qu'il vous dure effectivement longtemps, trois réflexes valent tous les conseils : lavage à la main uniquement, jamais au lave-vaisselle, et séchage immédiat au linge après le rinçage. C'est l'humidité qui use une lame, pas la découpe. Et le jour où il coupera moins bien, ne le remplacez pas : un simple réaffûtage lui rend son tranchant.
Camille
Service client Verudia
C’est exactement ce que je voulais
C’est exactement ce que je voulais, mais un petit bémol le suivi de la commande laisse à désirer.
1 september 2026
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Svar från Verudia
Merci Leon ! Content que ce soit exactement ce que vous vouliez. Et merci pour le bémol, il est juste : on a renforcé nos messages de suivi pour que chaque client sache où en est son colis sans avoir à le demander. Bonne utilisation ! Camille — Service client Verudia
Livraison rapide
Livraison rapide. Couteau devenu instrument essentiel dans ma cuisine.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verudia
Merci André ! Un couteau qui devient l'outil de tous les jours, c'est exactement ce qu'on souhaite. Pour qu'il garde son tranchant longtemps : lavage à la main, séchage immédiat, jamais au lave-vaisselle. Et si un jour il perd de son mordant, écrivez-nous avant de penser à le remplacer, un bon réaffûtage suffit presque toujours. Camille, Service client Verudia
Suivi pour la livraison
Le service à la clientèle est excellent car je recevais un retour par courriel dans les 24 heures.
23 augusti 2026
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Svar från Verudia
Bonjour Claude, merci pour ce retour. Répondre vite, c'est la moindre des choses quand on attend un colis : on préfère vous écrire une fois de trop qu'une fois de trop peu. Au plaisir de vous relire ! Camille, Service client Verudia
Le service à la clientèle est de…
Le service à la clientèle est de qualité ! Et le couteau aussi la viande se coupe comme du beurre ! Très satisfait
20 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci Hugo, ça fait plaisir de lire les deux dans la même phrase. Un petit conseil pour que la lame reste à ce niveau : pas de lave-vaisselle, un séchage tout de suite après le lavage, et une planche en bois plutôt qu'en verre. Pour toute question d'entretien, écrivez-nous. Camille, Service client Verudia
Pub Facebook mensongère
Avec la pub, Je croyais que l’item était au Qc… j’ai moins apprécié de savoir que ce n’était pas le cas.
10 augusti 2026
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Svar från Verudia
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez raison de le souligner : nous sommes une boutique en ligne, nos articles sont expédiés depuis nos entrepôts puis livrés par Postes Canada, et nous n'avons pas de magasin au Québec. Désolée que ce ne soit pas ce que vous aviez compris. Si vous avez la moindre question sur votre commande, écrivez-nous par courriel depuis la page Contact de notre site, on vous répond en français. Camille — Service client Verudia
Super produit
Super produit. Jlen ai achete 2, 1 pour mon époux qui est chef et 1 pour mon fils qui a dit que ca fait longtemps qu’il en voulait un donc tres content tous les 2
13 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci beaucoup Ella, et quel plaisir de lire que les deux ont trouvé preneur : un chef et un fils qui en rêvait, on ne pouvait pas espérer mieux comme foyer d'accueil ! Un seul conseil pour que les lames gardent ce tranchant : lavage à la main et séchage tout de suite après usage, jamais au lave-vaisselle. Et si un jour elles s'émoussent, écrivez-nous plutôt que d'en racheter : un réaffûtage suffit presque toujours. Camille — Service client Verudia
bonne qualité du couteau
bonne qualité du couteau, facile à manipuler.
Excellente lame.
11 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci pour ce retour, guyLav. L'équilibre en main est ce qu'on a cherché le plus longtemps à mettre au point, alors « facile à manipuler » nous fait particulièrement plaisir. Pour préserver le fil dans la durée : à la main, séché immédiatement, et surtout jamais au lave-vaisselle, c'est lui qui abîme les lames le plus vite. Camille — Service client Verudia
Communication bonne
Communication bonne
Traitement rapide
informé à tous les étapes
Pour ce qui est du produit, on va l'essayer avant de donner un avis.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verudia
Merci Steve. On préfère écrire une fois de trop qu'une fois de trop peu, alors savoir que vous vous êtes senti informé à chaque étape, c'est exactement ce qu'on visait. Pour le couteau, prenez tout votre temps : revenez nous dire ce que vous en pensez une fois qu'il aura servi, et si quoi que ce soit vous surprend à l'usage, écrivez-nous directement plutôt qu'ailleurs, on s'en occupe. Camille — Service client Verudia
très bon couteau
très bon couteau ! J’en ai acheté pleins des comme ça mais je n’ai jamais été satisfait, celui-ci j’en suis ravis ! Il coupe tout d’une façon très tranchante
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verudia
Voilà le genre de message qui fait notre journée. Après plusieurs couteaux qui vous ont déçu, être celui qui convient enfin, c'est la meilleure chose qu'on puisse nous dire. Pour qu'il reste à ce niveau : lavage à la main, séchage immédiat, pas de lave-vaisselle. Et le jour où il perdra un peu de mordant, contactez-nous avant d'en racheter un, on vous expliquera comment le remettre à neuf. Camille — Service client Verudia
Très bonne qualité
Très bonne qualité, beau look très tranchant la seule chose à souligner est le temps de livraison qui est long probablement parce que ce sont des couteaux. Pour le reste tout est parfait.
Je recommande.
27 juli 2026
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Svar från Verudia
Merci Yves, et merci d'avoir été précis sur le point qui a coincé. Vous avez raison, le délai a été long, et je ne vais pas chercher d'excuse : c'est le reproche qui revient le plus souvent chez nous en ce moment, et c'est exactement là-dessus qu'on travaille en priorité. Que le couteau soit à la hauteur malgré cette attente, et que vous nous recommandiez quand même, ça compte beaucoup pour nous. Un conseil pour qu'il garde ce tranchant : lavage à la main et séchage immédiat, jamais le lave-vaisselle. Camille — Service client Verudia
J’adore mes couteaux!.
J’adore mes couteaux!.. J’ai coupé des legumes en un rien de temps!.. merci beaucoup!..
14 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci Jacynthe ! Les légumes sont le meilleur test qui soit, et visiblement le verdict est tombé vite. Un seul réflexe à garder pour que ça dure des années : un lavage à la main et un coup de linge sec juste après, jamais le lave-vaisselle. C'est tout ce qu'il demande. Camille — Service client Verudia
Contente de mes couteaux
Contente de mes couteaux! Je vais pouvoir en faire cadeaux!j’en possède déjà un et je l’utilise souvent dans la cuisine,
16 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci Johanne, et merci surtout de la confiance : offrir ce qu'on utilise déjà soi-même au quotidien, c'est la plus belle recommandation qu'on puisse recevoir. Un conseil à glisser aux futurs heureux en même temps que le cadeau : à la main, séché tout de suite, jamais au lave-vaisselle. Camille — Service client Verudia
Svar från Verudia
Merci Lisa, ça nous fait plaisir ! Si vous avez la moindre question sur l'entretien ou l'affûtage de votre lame, écrivez-nous : on répond toujours. Camille — Service client Verudia
Satisfait
Je viens de recevoir les couteaux…. Je ne les ai utilisé qu’une seule fois…. Pour du maïs…. Mais ça coupait comme dans du beurre!
Livraison assez rapide.
J’aime beaucoup
6 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci beaucoup Patrice, et bravo pour le premier essai sur du mais : c'est un test plus severe qu'il n'en a l'air, la peau du grain glisse sous une lame qui ne mord pas.
Content aussi que la livraison ait ete a la hauteur - c'est ce qu'on travaille le plus dur en coulisses.
Un conseil pour que ca reste comme au premier jour : lavage a la main, sechage immediat, et jamais au lave-vaisselle. La moindre question sur l'affutage, ecrivez-nous, on repond toujours.
Camille
Service client Verudia
Tres satisfait
Il y a beacoup d’arnaque sur l’internet,donc pas trop certainde cette compagnie,mais ce fût très rassurant d’avoir des courriels de ce qui ce paissait durant la livraison et de suivre le colis.le couteau est fait très solide,et coupe très bien,je vais avoir l’occasion de l’utiliser beaucoup dans les prochains jours et sa regardebien,merci
11 augusti 2026
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Svar från Verudia
Merci beaucoup pour ce mot, et surtout pour votre franchise sur le doute du depart. C'est exactement ce doute-la qu'on cherche a lever, et on prefere de loin qu'il soit dit ouvertement plutot que garde pour soi.
C'est precisement pour ca qu'on tient a vous ecrire a chaque etape plutot que de vous laisser deviner ou est votre colis. Savoir ou en est sa commande, ca ne devrait jamais etre un privilege.
Et si vous l'utilisez beaucoup dans les prochains jours, tant mieux : c'est un couteau de travail, pas un objet de vitrine. La moindre question sur l'entretien ou l'affutage, ecrivez-nous.
Camille
Service client Verudia
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