Verlengafdeling Omdömen 

De verkoper deed z'n best dat moet ik toegeven maar toen hij mij de offerte mailde bleek er toch een aantal dingen heel anders te zijn.. de grootste fout die hij maakte is dat hij geen woord repte over dat het een zakelijk abonnement was, de prijzen leken goedkoop alleen kwam daar nog even 21% btw bij op dus ineens een stuk minder interessant.. en ook vertelde hij telefonisch dat ik vrijblijvend terug kon gaan van 1000mb naar 200mb alleen kon ik in de offerte daarover niks over terug vinden. Al met al 2 sterren voor de moeite.

Duidelijk en snel contact. Vriendelijk personeel. Denkt mee en komt met oplossingen waardoor je vertrouwen in het bedrijf krijgt. Je hebt een eigen contactpersoon waardoor de persoon waarmee je praat altijd up to date is van de situatie. Vandaag gesproken met de manager, maar de contactpersoon luisterd wel mee zodat bij een volgend gesprek iedereen up to date is van alle besproken zaken. Ga zo door!

De verlengafdeling begin er niet aan!!
Je wordt belooft dat ALLES voor je geregeld wordt.
Ze regelen de opzegging van vorige provider zeggen ze maar doen dit dus NIET!! Waardoor je dus dubbele kosten hebt. Als je hun hier over belt zeggen ze dat dit niet waar is en dat het mijn eigen probleem is. Ze komen heel vriendelijk over om te verkopen maar als je later over iets belt wat niet klopt volgens afspraak, dan is het in 1 keer niet zo afgesproken volgens haar en wordt je ook nog gezegd dat je 3 jaar vast zit aan dit contract en er verder niks te regelen is met hun!!

Snelle praat om te verkopen en geen duidelijk verhaal.

Leuk en heel duidelijk medewerker, Sam

Top, duidelijk verhaal, goede service, fijn en behulpzaam gesprek!

Dit zijn gewoon oplichters. Ze hebben geen idee wat ziggo wel of niet kan waarmaken.
Dreig door die oplichters zonder provider te komen zitten.
Belachelijk eigenlijk dat een bedrijf als ziggo deze oplichters als zaken partners ziet.
Gaan nooit in zee met deze oplichters.

Leuk gesprek. Duidelijk en vriendelijk.

Wat een fijn gesprek met Jasmijn van Dijk,
goeie deal gekregen goedkoper en sneller internet. Alles ook schriftelijk gekregen. Top partij namens Ziggo!

Mooie aanbieding van Max! Betaal stukken minder en ook nog eens viaplay erbij!

Zeer onduidelijke club. Nemen vanuit de verlengafdeling contact met je op. Wanneer ik zeg dat ik geen contract heb, wordt er gezegd dat het een beetje een raar gekozen naam is, maar dat ze me wel iets aan kunnen bieden.
Vervolgens doen ze een mooi aanbod, waarvan ik zeg dat ik dit eerst wil overleggen en nog nergens aan vast wil zitten. Dit zou niet het geval zijn, maar vervolgens blijk ik toch een contract afgesloten te hebben.

Wanneer ik hier naar door hun aangegeven telefoonnummer bel, zijn ze niet bereikbaar (ondanks dat ik om 13.15 u op vrijdagmiddag bel en ze elke werkdag tot 17u bereikbaar zouden zijn).

Volgens de medewerker zou je 14 dagen bedenktijd hebben bij overstap ziggo
Dat wilde ik maar ziggo zakelijk kan dat dus niet!
Bedankt voor niks

ik vraag 3 keer of het om een 12 maanden contract gaat maar bij het tekenen staat er 3 jaar. dit is kansloos!

Net benaderd door ziggo met een mooie aanbieding , deze heb ik aangenomen. Was zeer tevreden over Zoel , we hadden een zeer leuk gesprek en kwam professioneel over.
Bedankt voor de mooie aanbieding

Heel fijn en duidelijk geholpen door Jasmijn!

Erg goed geholpen door Damien. Ik had wat twijfels over de snelheid specifiek in onze wijk, maar hier is uitgebreid bij stil gestaan en goed geholpen om uiteindelijk het juiste pakket te kiezen. Niet dwingend, maar gewoon goed geholpen.

wij zijn net goed en erg duidelijk geholpen. Er werd tijd voor ons genomen en onze vragen werden beantwoord tot we het snapte.

Ik ben geholpen door een hele vrolijke en vriendelijke jonge man die erg veel kennis van zaken had . Door zijn kennis, enthousiasme en duidelijke uitleg over de produkten die door Ziggo worden aangeboden heb ik besloten om de overstap naar Ziggo te maken !

DOE HET NIET!
Wil je je laten oplichten? Dan ben je bij de verlengafdeling op het juiste adres! Je word continu voorgelogen en er klopt helemaal niks van de beloftes die ze je vertellen. Dus denk 2x na!!

Alex heeft een vlotte babbel en is prettig in de omgang :-)