VERITAS Omdömen 32

Veritas Knokke:
Geen service. Ik vroeg om een artikel om te zoeken, maar het was voor beide dames te veel om het op te zoeken. Heb het dan maar zelf online gezocht en besteld. Jammer..

Het aanbod in Deinze is enorm minimaal. En de bestellingen die pas een week later elke keer toekomen in de winkel vind ik niet kunnen. Ik denk dat ik id toekomst gewoon niets meer bestel of een winkel binnenga. De oorringen zijn ook geen kwaliteit, meestal sluit de sluiting niet goed. Ik laat het er gewoon bij na deze slechte ervaring. Ook moest ik al ontelbare keren dingen terugsturen of weggeven.

Ik vind de verkoopsters nogal dubbel qua houding. Het komt niet oprecht over. Ik hoorde hen over mij bezig en moest dan nog iets vragen en afrekenen. Not done. Wat een welgekomen gevoel is dat.

Plus er werd mij de laatste keer op geen enkele manier gecommuniceerd dat een product niet bij de bestelling zat. Dit zag ik pas bij het openen en op mijn rekening. Dan nog net het product die ik wel graag wilde. Dit vind ik maar een rare manier van verkoop. Laat het tenminste weten ookal is het een vorm van uitverkoop. Het blijft geld en een aankoop die de persoon wel wou.

Voor mij hoeft het niet meer. Ik zoek wel naar betere service en kwaliteit.

De mannelijke persoon in veritas Oudenaarde was heel onvriendelijk.

Ik koop al jaren panty's van het huismerk. Ik ben zeer tevreden van de 'margot' panty 20D. Ik kan die tot wel 50 keer dragen voor hij kapotgaat. Aangenaam draagcomfort, mooie glans, correcte maat. Onlangs kocht ik echter de 'julie' panty, die de 20D matte versie is. Ik had verwacht dat de pasvorm dezelfde zou zijn als de 'margot', er staat ook dezelfde maattabel op beide, maar die viel een stuk kleiner uit en was bijgevolg minder aangenaam om te dragen. Ik draag ook geregeld de holdups en daar ben ik ook tevreden over, resistent en goede siliconenband.

Wol gekocht voor een trui te breien,naar een model van Veritas.Persooneel in beide winkels in Roeselare,onbeleefd.Vraag over een deeltje van het patroon, niemand wilde antwoord geven,ze beloofden me op te bellen.4 dagen later nog niks gehoord,terug gebeld.Ik werd afgesnauwd dat ze niet konden helpen.Ik heb dan maar gebeld naar de winkel in Brugge,waar ik direct vriendelijk aan de telefoon werd geholpen.Dit is niet de 1ste keer.Onvriendelijk en onbeleefd personeel in beide winkels.Als ik kon gaf ik ze min 5 sterren.Ik ga daar nooit meer binnen.Koop liever bij een andere Veritas winkel waar ze wel beleefd kunnen zijn tegen de klanten.Geen wonder dat ze failliet zijn.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 29/12. Na meerdere mails krijg ik eerst antwoord dat het druk is, de post vertraging heeft (?), daarna dat er iets misgelopen is met hun pakketten van 29/12 en dat hun communicatie met Bpost niet vlot loopt iv.m. pakket. Ik denk niet dat dit mijn probleem is. Maar intussen wacht ik nog altijd op mijn bestelling van wol die toch rond de 100 euro bedroeg. Zelf zelfstandige zijnde ga ik toch anders met klanten om.

Het merk insua kousen , wat een slechte kwaliteit .maten komen niet overeen met de lengte .ik heb xxl gekocht .ben 176 en 70 kg wel ik krijg ze niet omhoog tot aan mijn lenden .70 den ?? Lijkt op 40 den ... kwaliteit trekt op niets .aanbieding 3 kopen en 1 gratis. Gewoon bedrog zou ik zeggen .kwaliteit gaat achteruit en de prijs omhoog . Triestig.

2 jaar terug kocht ik een kleine handtas bij Veritas. Het materiaal pelde af na enkele weken. Ik heb hier verder niets mee gedaan.
Eind vorig jaar kocht mijn mama bij Veritas wol met instructies om een trui te breien. Na enkele keren wassen op wolprogramma begon de wol gewoon los te komen. Deze keer heb ik wel een klacht gemaild aan Veritas. Zij beweren natuurlijk dat er niets mis is met de wol, maar geven een compensatie hiervoor van 10 euro.
Deze compensatie dekt absoluut niet de prijs van de wol EN waarom toch een compensatie als ze zo zeker zijn van de kwaliteit?
Veritas is erg achteruit gegaan in kwaliteit van verschillende artikelen. Ik was altijd reuzefan, maar dat stopt bij deze. Veel geld voor weinig kwaliteit.

Au magasin Veritas à Jette rue P. Timmermans 5 à Bruxelles à ma demande de l'aide pour un achat de pelotes de laine supplémentaires on m'a répondu sèchement que cette marque était obsolète et démarqué et si je veux absolument cette couleur je peux aller regarder moi-même dans l'armoire au fond du magasin...gentillesse et courtoisie nulle !!!

De haarklemmen grijpen het haar niet goed vast, ze zijn te los en voor iemand met iets of wat dik haar is dit een nachtmerrie. Hun sjaals zijn wel goed maar de haarklemmen zijn niet gemaakt voor dik, semi-lang haar. Doe er iets aan!

E una truffa molto inteligente vi aviso che siete stati denunciati alla polizia postale cari smart tech e non rimane così 129 euro buttati perché create delle informazioni false e non e vero:
E un falso grande non cascate in questa offerta perché:
Il conto non si apre mai il card non arriva soldi si pagano prima e in account non ce modo di entrare piu, più grave e che vedendo che non riesco ad entrare in mio account ho effettuato più tentativi e evidentemente non ho piu acceso. Ho provato contattare questa bella banca ma non ce modo di entrare con loro al telefono perché e solo per United Kingdom, France, Spain evidentemente non ho provato chiamare in quanto scrive che e 0.7E/min e per Italia non ce modo di contattare inoltre ho manato una mail ma da come evidentemente ho letto in web non avrò risposta. Comunque, cari amici verificate bene il sito e cosa viene inserito come link deve essere utilizabile e cliccabile e se no il sito e falso ma fatto bene. Truffa da evitare

2eme commande de tissu chez eux et je suis ravie, expédition rapide et les tissus correspondent bien à ce que je voulais.
Bon service client également (mail).

Super Winkel!! Kwaliteit top, velours, chenille, boucle, teddy, veel stoffen. Voor nog geen 20-30€ voor fantastische trui en zo ook voor mega zachte broeken van top kwaliteit. Stapel korting gekregen. Design handtas van MAE uit Antwerp (15€!!!!) en andere lederen handtassen, zachte broeken, loungewear en mega grote turquoise sjaal van nog geen 20€ en Calvin Klein top en legging & andere accesoires zeg ik alleen maar TOP KWALITEIT voor Zachte Prijzen hier kan geen webshop aan tippen! Oh ja de Ladies die in Bilzen werken zijn uitermate lief, vriendelijk, gezellig en mega behulpzaam!!! Ben vaste klant en rijd 40 minuten heen en 40 minuten terug voor deze speciale grote mooie winkel !!!!!

Je suis déçue de mon expérience chez Veritas. J’ai acheté une écharpe à 30€, et lorsque j’ai demandé un sac cadeau, la caissière me l’a juste tendu sans prendre la peine d’emballer l’écharpe, alors que je l’avais spécifiquement demandé. Son attitude hautaine n’a fait qu’aggraver mon ressenti. Pour un magasin de cette gamme, on pourrait s’attendre à un meilleur service client.

Beste,

Ik was gisterennamiddag in veritas winkel in Aalst.
Ik was opzoek naar een leuk geschenk…
Er waren bijna geen klanten en ik stond alleen aan de kassa . Dus het was niet druk.
Er stonden 2 vrouwen aan de kassa, een jongere en een oudere vrouw.

De oudere vrouw was diegene die me bediende.
Er was geen oogcontact, ik zei hallo maar kreeg geen antwoord… oké. Ik vroeg of mijn aankoop kon ingepakt worden als cadeau.
Op een hele koude en onvriendelijke manier kreeg ik als antwoord…
U MOET betalen voor cadeauverpakking!
Ik zei “ oké geen probleem “
De onvriendelijk dame nam een grote opgevouwde kartonnen doos. Ik vroeg of er een iets kleinere was. De dame keek me met een onvriendelijke blik aan … waarop de jongere dame een kleinere aantoonde.
Ik zei vriendelijk dank u deze zal goed zijn.

De oudere dame nam deze aan en zei” u zal deze ( een voetverwarmer) zelf in de doos moeten steken want wij hebben geen toestemming meer om dit te doen…
Ik zei waaw dit is zo klantonvriendelijk.
Ik was zo teleurgesteld omdat… ik begrijp indien het druk zou zijn en er een lange rij aan de kassa zou staan. Maar ik stond daar helemaal alleen…
Het kussen in de doos steken voor mij en dicht doen terwijl ik mijn betaalkaart neem kan maar Max 10 seconden duren.

De oudere vrouw weer … ik zal het voor 1 keer doen maar nogmaals wij doen dit hier niet.
Ze deed de doos open , stak het erin en deed de doos weer dicht.
Ze gaf mij deze met een onaangename attitude en weer geen begroeting.
Heb wel gezegd …op een vriendelijke toon” zie ,was dit nu zo moeilijk ? dit heeft nog geen 10 seconden geduurd . Ik heb geen antwoord meer gekregen ( hoefde ook niet meer).

Ik was zo teleurgesteld en zal nooit meer deze winkel bezoeken en zal mijn ervaring ook delen met anderen…

Waar is de klantvriendelijkheid….
De Kerstsfeer hangt in de lucht …
Klantvriendelijkheid was allesbehalve aanwezig…
Zo iemand is zeker geen meerwaarde in een team en als ze alle klanten zo behandeld en ze dit toestaan zullen velen niet meer terugkomen.

Ik begrijp dat er regels zijn maar deze regel is zo onvriendelijk. Ik begrijp indien ze papier moeten knippen, cadeau inpakken en nog mooi versieren… dat dit tijd in beslag zou nemen tijdens drukke periodes.
Maar dit was een kartonnen doos die ze gewoon moest openvouwen cadeau instoppen en dichtmaken. 10 sec. Werk…
En klant tevreden stellen en begroeten met een dank u en glimlach…
Maar dit was heel ver te zoeken. Dan verschiet men dat mensen liever online shoppen.
Iedereen mag werken op gelijk welke leeftijd maar met deze attitude naar de .klanten toe sorry dit is onaanvaardbaar

Ik ben dan naar een andere winkel gegaan waar het super druk was en een zeer aangename klantenservice aanwezig was zodat ik deze onaangename ervaring vlug vergeten was.

Ik had graag een compliment willen geven maar kan dit spijtig genoeg niet.

Met vriendelijke groeten
Corine

Commande bien exécutée, livrée dans les délais. Par contre, facturer 4,95€ et livrer dans une enveloppe timbrée à 2,12€...

Je suis dessus par se site qui proposé un compte en 5 minutes. Mois sa fait bientôt 3 mois et mon compte ne fonctionne pas pourtant j'ais reçu ma carte à mon non.mais après avoir fait un virement de 50€.j'ais une mauvaise surprise le virement effectué de mon compte postale à mon compte veritas n'a pas ete crédité..pourtant le. Irement a bien été encaisser à se jour
Mais compte n'a pas été créé .je ne comprends plus rien .pourtant il ont bien encaisser les 50€ avec un soi-disant qui n'est pas créé. J'ais la preuve de se virement de ma banque.

Leuke items soms voor voordelige prijzen. Alleen spijtig dat als je een panty van 12.99 euro koopt, in een maat die aan de grote kant is, die toch al scheurt bij het aandoen. Dus 13 euro direct in de vuilbak doet wel een beetje pijn

Dame was vrij kortaf ivm compressie kousen passen. Dat was niet mogelijk, het is heel onduidelijk welke de juiste maat is als je ertussen inzit (kuit + schoenmaat) en de kousen kosten 48 euro dus niet iets om zomaar een maat te kiezen en erachter te komen dat ze te kort/strak/wijd zijn.

De véritables escrocs
A fuir
J'y ai laissé 49,90 euros
Ce sont des escrocs