Vengee Omdömen 229

Ik heb op 5 juli het bericht gekregen dat mijn bestelling onderweg is, kijk ik vandaag, 10 dagen later, op de tracking pagina, blijkt mijn pakketje nu pas/nog steeds in China te zijn…?! Ik hoop dat mijn bikini er is voor mijn vakantie!

Dit bedrijf is een dropshipper. Bij temu bestel je dezelfde maar dan voor 8 euro per stuk en dan heb je het ook nog sneller.
Ik wist niet dat ze een dropshipper waren en heb er dus besteld.
Ik wacht al bijna 3 weken op mijn bestelling en ga as Vrijdag dus waarschijnlijk zonder de bestelde bikini's op vakantie.

Herziene review:
De 4 sterren is vooral voor het oplossen van het probleem en de snelle reactie. Na het plaatsen van de review verliep het contact snel en werd er oplossingsgericht gehandelend.

Een product dat niet eens normaal in elkaar zit , daar mag ik de retour voor gaan betalen. Of 15% terug krijgen en een ander blij maken met een niet normaal werkend apparaat.
En niet eens een persoonlijke mail maar een standaard mail!

En t 06 nummer is een bandje je krijgt niemand aan de telefoon en wordt niet terug gebeld.

Dacht dat t een Nederlands bedrijf was ..maar helaas t komt ook nog eens uit t buitenland.

Raad aan daar zeer zekers niet te kopen want als apparatuur niet goed aankomt mag je alsnog de verzendkosten betalen en das niet goedkoop .
Dus zeer zekers GEEN aanrader want ze nemen niet eens de moeite om iets wat niet aan mij ligt op te lossen !

Ik hoop dat mensen dit lezen ..ik heb geleerd en doe dat ook voortaan eerst !

Update 12/7/2025

Ik kan helaas niet reageren op Vengee dus even zo .
Ik vindt t super dat er een nieuwe wordt opgestuurd .Ga er vanuit dat deze dan wel maar behoren werkt. En ik ga er van uit dat deze dan ook kosteloos is .
Graag hoor ik hier nog even wat van .

Want anders hoeft van mij deze dan ook niet !

UPDATE 26/7/2025.

Helaas tot op de dag van vandaag nog niks verders mogen vernemen dat die onderweg is ...
Zelfs de track &trace code werkt niet ...dus helaas mijn geld weggegooid !!
Wees gewaarschuwd koop hier niet !!
Want als t niet degelijk binnen bij je komt (zoals bij mij ) ben je gewoon alsnog de klos ....
Veel beloven weinig geven doet een gek in vrede leven ...
Nou deze gek zegt NIETS kopen bij Vengee !!
Nou als er nog wat beloofd wordt.. geef dan gewoon me geld terug zijn we klaar , doen jullie tenminste nog iets fatsoenlijks ...

Update 27/7/2025.
Enige contact zijn reclames (zelfs over t product waar ik deze problemen mee heb )en reactie op Trustpilot .
Ben hier echt een beetje klaar mee !
Mooi doen naar de buitenwereld meer niet .
Wil gewoon nu mijn geld terug ben geduldig genoeg geweest .

Update 29/7/2025

Eindelijk heb ik me geld terug mogen ontvangen.
Wel met t verzoek dit hier ook te melden .
Bij deze vermeld !

Pakketje was redelijk snel geleverd. Mooie bikini maar bij mij borsten helaas te klein. Ik kreeg een aanbod om voor 15,- een nieuwe bikini opgestuurd te krijgen maar daar zag ik vanaf. Het retourneren gaat jammer genoeg niet zo makkelijk. Je moetbde verzending zelf betalen. Volgens vengee tussen de 15 en 25 euro. Volgens postnl 35 euro. Dit voor een bestelling van 49,-. Ik neem mijn verlies maar. Wel erg jammer.

Na deze review heeft vengee direct contact met mij opgenomen en mij een oplossing aangeboden waarbij helemaal tevreden mee ben. Mijn complimenten aan vengee voor hun snelle en uiteindelij zeer klantvriendelijke service. Ga zo door.

2 bikini’s besteld die erg goed en fijn zitten! Alleen het verzenden duurde lang, ruim een week.

2 bikini’s bestel en geleverd gekregen. Past niet en wilde de bikini’s retourneren. De kosten voor het retourneren zijn hoog, rond de 25,00 euro. En je weet dan ook niet of het in China aankomt. Na contact met Vengee overeengekomen dat ik de bikini’s houd en iemand anders daar hopelijk blij mee kan maken. Eerst werd mij 10% korting geboden en daarna 25%. Dit heb ik geaccepteerd om er snel vanaf te zijn. Advies: mocht je toch bestellen lees goed het retourbeleid. Ik zou nooit meer bij Vengee bestellen. Verder reageert Sanne van Vengee direct, dat is positief.

Na het plaatsen van deze review adequate afhandling gehad van mij probleem. Bedankt. Originele review:”Heb het pakketje nog niet ontvangen, maar na het krijgen van de verzendbevestiging pas gemerkt dat alles via China gaat, dus 7-10d levertijd, en dezelfde spullen op Shein stukken goedkoper gevonden...
Retour sturen is ook op eigen kosten..... Naar China.... ben van plan om het pakketje te weigeren, echt wat is dit. alleszins geen .NL waardig.”

Ik had de bikini via Facebook gezien en besteld, hij doet echt zijn werk. Je voelt je veel fijner en zit heerlijk

Inmiddels heeft Vengee een goede oplossing aangeboden. Wel jammer dat je hiervoor eerst via Trustpilot een review moet maken. Maar toch blij dat het nu opgelost is.

2 bikini’s besteld die ik terug wil sturen omdat ze niet goed zitten.
Krijg ik een mail dat ik korting kan krijgen op een nieuw product of korting en deze artikelen houden.
Ik wil geen van beide, ik wil het terug sturen, dat kost me dan 32,00 euro.
Dit vind ik absurd.
Dus echt heel ontevreden over dit bedrijf.
Hopelijk gaan zij komen met een fatsoenlijke oplossing.

Eerst 2 bikini´s besteld. Stof blijkt achteraan niet dubbellagig en wordt doorschijnend bij contact met water. Ik heb dit probleem gemeld en er werd me voorgesteld een bijkomende bikini te bestellen voor 15 euro transportkosten. Bikini is nooit toegekomen. Wanneer ik vraag om terugbetaling beweren ze slechts 1 bestelling terug te vinden. Oplichting!!!!

Let goed op wat je koopt, ik kocht een trimmer voor 35,_ met zogenaamde 50% korting.
De zelfde verpakking en alles staat te koop precies hetzelfde..op Chinese verkoop site voor maar 5,-.
Je wordt gewoon genaaid waar je bij staat!

Heel simpel, bestel hier niet!
Vrouwlief is er vol ingetrapt

- Dropshipper ---- op temu of shein dus veel goedkoper
- Retourneren ----- Kost je € 25

Ik heb een dual-head shaver besteld. Prima ding en doet wat het moet doen. Alleen kom ik er later achter dat je dit exacte item voor 9,39 kan bestellen op temu of voor 18,99 op bol.com. Ik wou het dus terug sturen maar daar vragen ze 15-25 euro voor om een pakket te retourneren of te wel dan kan ik het net zo goed houden want dan maakt het vrijwel geen verschil. Bestel hier niet het is allemaal Chinese troep waarvoor ze 30 euro meer vragen dan dat het product daarwerkelijk kost. Bestel het maar gewoon via temu of bol.com en maak niet dezelfde fout als mij.

Hoewel het artikel wat ik besteld heb voor mij in ieder geval niet werkte ("Silky Smooth 2.0 | Zijdezachte ontharing zonder irritatie", waar ik ongekende irritatie van kreeg), ben ik wel zeer gecharmeerd van de klantenservice van dit bedrijf! Mijn berichtje via instagram werd onmiddellijk op gereageerd, en daarna kwam het voorstel dat ik het niet eens hoefde te retourneren (misschien kon ik er iemand anders mee blij maken), en het bedrag zou per ommegaande geretourneerd worden. Er werd wel op prijs gesteld dat ik een review achter zou laten, omdat ze graag eerlijke recensies krijgen. Dus bij deze. Deze reactie is KLASSE. Product zelf... voor mij in ieder geval NIET. Overigens heb ik het bedrag nog niet terug ontvangen, maar dat zou "tot 10 dagen kunnen duren voordat deze terugbetaling op je rekening staat", dus dat hoop ik dan maar.

2 bikini's gekocht.
Helaas pasten ze niet. Ik kon ze retourneren, maar dan moest ik ze wel verzekerd opsturen (anders was het eigen risico, en je weet wat dat betekent....).
Ook moest ik er een track & trace op zetten. Dat zou mij bijna 25 euro kosten.
Als ik ze hield kreeg ik 10% terug gestort.
Ik heb aangegeven dat niet te willen, want wat moet ik immers met 2 bikini's die niet passen?
Daarop kreeg ik weer een mail. Ik mocht ze houden en kreeg dan 25% terug gestort.
Ben er maar mee akkoord gegaan. Maar eigenlijk is het oplichterij. Ik zit nu met 2 bikini's die niet passen.
Toch maar weer het bewijs dat ik niets meer via instagram e.d. moet geloven/ bestellen.

Super leuke bikini's, zitten echt super fijn!!

18 mei een setje bikini’s besteld, deze heb ik vandaag 18 juli binnengekregen.
Via track&trace waren ze al veel eerder in Amsterdam te zien maar kwamen niet bij mij terecht.
Helaas dus ook niet mee op vakantie kunnen nemen 12 juni.
Na veel mail verkeer met Erik van Vengee vanaf 6 juni hebben ze rond 5 juli mijn bestelling opnieuw geplaatst. Ik hoef als compensatie de bikini’s niet te betalen, dat is top en krijg geloof ik ook nog een korting op mijn volgende aankoop.
De bikini’s zijn mooi, goede pasvorm, dus blij mee. ( nog niet in het water geprobeerd).
Al met al dus 3 sterren ipv mijn eerdere 1 ster omdat het netjes is afgehandeld, dus goede service.

Mocht het bij de volgende bestelling allemaal goed gaan en niet lang duren dan zal mijn volgende beoordeling hoger zijn

Super fijne bikini's, passen goed zelfs aan de bovenkant

Gevallen voor de leuke reclame op insta had ik te laat door dat het om een dropshipper ging (my bad 😉)
Zo snel mogelijk gemaild om de bestelling te cancelen .. helaas ..ze hanteren een binnen 10 minuten annuleringsregeling. In de mail die ik ontving werd aangegeven dat ik het product na ontvangst wel kon retourneren - dat kan idd maar dan kost je dat tussen de €15 en €25,- euro .. je moet het product nl naar een adres in China sturen.. dat is te vinden op hun site
.. bestelde product na 10 dagen ontvangen van een Chinese leverancier YE - Commerce ..
overigens is het product verder prima .. functioneert goed … maar had het dus €30,- goedkoper kunnen kopen via Temu of Ali ..