Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Veldig treg/ dårlig kundeservice. Tar lang tid før de svarer på e-poster. Følger ikke opp det de har lovet. Skulle sende meg en ny krem, da det var feil på en jeg hadde bestilt(reklamasjon). Ble lovet ny, og det har gått flere uker.. Ikke mottatt noe, og får ikke svar på e-post innen rimelig tid. Skuffende.. Min anbefaling: handle et annet sted!
Jeg har ventet på en bestilling i en måned. Purret mange ganger. Posten har fått beskjed om å hente, men der stanset det. Jeg betalte ved bestilling. Fikk svar etter en tid og de skulle sjekke og straks komme tilbake, noe ikke skjedde. Slett kundeservice!! Må vel bruke inkasso for å få pengene tilbake. Dårlig reklame, Vendela!!
STYR UNNA!!!
Meget uproff og useriøs kundeservice.
De tar ikke kunden på alvor, så det ble en dyrkjøpt erfaring og en veldig dårlig kunde opplevelse.
De lurer / villeder kunden bevisst - styr unna !
vendela.no sender SPAM (uønsket reklame) på e-post uten at man har akseptert dette. De skjuler seg bak en såkalt "kommersiell partner". De hevder man kan avmelde seg "nyhetsbrev" ved å trykke på en lenke (noe jeg aldri gjør i slike e-poster). De anbefaler også at man kan blokkere avsender men dette hjelper jo ikke når det alltid er forskjellige avsender på disse "nyhetsbrevene". Jeg anbefaler alle å styre unna vendela.no som tydeligvis er et useriøst firma når de bruker slike metoder til å markedsføre seg.
Jeg har fått tilsendt reklame i fra en 3 part som representerer Vendela. Jeg har sperret meg for reklame og finner det usmakelig at de bruker denne måten å markedsføre seg på.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.