Die Abwicklung des Auftrags wurde insgesamt sehr höflich, hilfsbereit und kompetent erledigt. Nach kurzer Zeit kam die vollständige Lieferung im ordnungsgemäßen Zustand an. Die beigelegte Montagean... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Sehr freundliche Angestellte, die mir am Telefon bestens geholfen haben, die für mich passenden Plissees zu finden! Alles bestens gewesen, von der von mir bestellten Ware, über die Lieferung und Mont... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin mit meinem Einkauf bei Vendeco.com sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung durch Frau Fischer. Sie hat alle meine Fragen schnell, freundlich und kompet... Se mer
Företaget har svarat
Lieferung hat bestens geklappt, der Einbau ging dank guter Beschreibung auch ohne Probleme. Von dem Plissee bin ich begeistert. Hält Hitze ab und ist lichtdurchlässig, so dass man auch bei komplett z... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles Bestens
Ich was selten so positiv überrascht
Von der Mustersendung über die Bestellung bis zur Lieferung, lief alles perfekt. Die Ware ist millimetergenau gefertigt und sehr einfach zu montieren. Überraschenderweise kam das Paket bereits einen Tag vor der Versandbestätigung und vier Tage nach der Bestellung
Einziger Mängel war, dass sehr viel Plastikmüll entstanden ist, weil alles so penibel verpackt war. Hier könnte man was verbessern.
Nicht für Verdunkelung geeignet - kein freundlicher Kundenservice
Da Anbringen der Plissees ist nicht so einfach wie in den Videos beschrieben. Und man darf sich auch nicht scheuen mit richtig Kraft vorzugehen. (beim Spannen) allerdings ist hier dann auch schon der Teufel im Detail. Messtoleranzen/Differenzen von 0.5cm versteht das System nicht. Dh entweder hält es oben oder unten nicht in der Schiene.
Was vor allem bei meinen 100%verdunkelnden Wabenplissees um knapp 500€ dann sehr bitter ist.
Für normale Tageslicht-Plissees ist das die richtige Wahl. Wer aber so wie ich ein wirklich dunkles Schlafzimmer braucht, gibt hier viel Geld für nichts aus!
Der Kontakt mit dem Kundenservice war auch nicht hilfreich und man wurde beschuldigt Montagefehler gemacht zu haben und soll neue Leisten bestellen (zu den bereits knapp 500€ für 3 Plissees)
Hab extra das teurere Produkt mit den Klebeleisten gekauft, da es hieß es kommt dadurch weniger Licht.
Für mich ein 500€ Fehlkauf, der aufgrund von Maßanfertigung nicht reklamiert oder zurückgeschickt werden kann.
Update: da ich auf di Antwort nicht antworten kann. Ich habe mich bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, sonst könnte ich nicht behaupten dass sie unfreundlich sind. Weiters wurde mir dort eben nicht geholfen. UND auf das Thema Verdunkelung wurde weder beim Kundenservice noch hier eingegangen.

Svar från Vendeco
Respektvoller Umgang mit den Kunden
Alle wichtigen Informationen sind leicht verständlich, rasche Antworten und Reaktionen zeigen Respekt vor dem Kunden, man fühlt sich absolut verstanden und ernstgenommen. Die Lieferung des super Produktes erfolgte überraschend schnell, der versprochene Termin wurde genau eingehalten.
Das Produkt hält auf alle Fälle, was es verspricht!!!
Die angebotene Möglichkeit per Telefon Kontakt aufzunehmen, hat mich letztendlich überzeugt bei dieser Firma zu kaufen.
Lieferzeit für ein Plissee nach Maß…
Lieferzeit für ein Plissee nach Maß recht kurz. Qualität ist top. Montage einfach.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dies ist bereits meine dritte Bestellung von Plissees bei ihnen. Die ersten habe ich seit 3 Jahren, und sie sind immer noch wie neu – top Qualität und sehr praktisch. Lieferung jedes Mal super schnell. Sehr zu empfehlen!
Messen und bestellen und montieren geht sehr einfach
Messen und bestellen geht sehr einfach. Man kann sogar Musterproben bestellen, dadurch erleichtert sich die Farbauswahl. Lieferzeit auch sehr schnell. Die Montage (Klebevariante) geht sehr einfach. Bin voll zufrieden.
Das einzige Minus, wofür ich leider einen ganzen Stern abziehen musste, weil es kleiner nicht geht.
Für die Montage der Griffe braucht man einen sehr, sehr kleinen Imbuss, der leider nicht mitgeliefert wird. Ich bin mir nicht sicher, ob so was jeder besitzt und nicht erst kaufen muss.
mangelhaft
Bei den von Vendeco bestellten drei HD Premium Alu Jalousinen entsprachen nur zwei den bestellten Abmessungen, während die dritte mit einer völlig falschen Höhe geliefert wurde, nämlich anstelle der bestellten Höhe von 65 cm mit einer Höhe von 115 cm.
Das gelieferte Produkt ist daher mit einem wesentlichen Mangel behaftet, die Jalousie ist um 50 cm zu lang. Dieser Fehler hätte bei einer gewissenhaften Endkonstrolle des Produkts entdeckt werden müssen und so nicht versendet werden dürfen
Das Angebot des Verkäufers nach meiner Mängelrüge war, die Jalousie zur NACHBESSERUNG über UPS an den Hersteller LUXAN KRAWCZYK an der polnischen Grenze zurückzusenden.
Dieses Angebot ist für mich unzumutbar, daher meine Beurteilung: MANGELHAFT

Svar från Vendeco
Hervorragend umgesetzt
Wir hatten eine Sonderbestellung: ein motorisiertes Rollo mit 152 m Breite und entsprechender Höhe (Raumhöhe 270 cm). Das Rollo ist ausgesprochen gut geworden. Auf den mm genau. Es funktioniert perfekt mit z.B. der App. Wir sind sehr zufrieden und können Vendeco entsprechend empfehlen!
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, Jalousien passen perfekt. Einfache Installation. Toller Kundenservice
Guter und schneller Service
Guter und schneller Service. Plissees funktionieren bestens.
Super Abwicklung
Die angeforderten Muster kamen sehr schnell, super ist auch das man 8 Muster aussuchen kann.
Von der Bestellung bis Lieferung der Plissees hat es 1 1/2 Wochen gedauert. Die Plissees haben eine gute Qualität.
Die veranschlagten Versandgebühren fand ich etwas unverschämt, wenn man mehrere Plissees bestellt und einen relativ hohen Einkaufswert
hat. Dennoch würde ich wieder welche bestellen.
Tolle Plissees
Perfekt ausgeführt, leicht zu montieren, schön anzusehen - wir sind begeistert.
Perfekte Qualität und Kundenservice
Ich bin absolut begeistert über die Qualität des Rollos und vor allem auch den Kundenservice. Antworten auf Enail Anfragen kommen innerhalb ein paar Stunden, telefonisch ist jemand sofort erreichbar. Der Auftrag wurde eigenständig zurückgehalten, nur weil mein abschl. Kommentar erwas unklar war. Da arbeiten Menschen, die perfekte Qualität abliefern und den Kunden zufrieden stellen wollen. Selten so eine Kundenorientierung erlebt! Allein die Bedienungsanleitung könnte etwas größer gedruckt sein.
Tolles Produkt, guter Kundenservice
Tolle Qualität der Hitzeschutzrollos, Masse haben genau gepasst. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Leider war keine Montageanleitung für Klemmträger zu finden, der sehr freundliche Kundendienst hat mir diese aber per Video nachgeliefert. Gerne empfehle ich Vendeco weiter.
Die Bestellung war leider nicht…
Die Bestellung war leider nicht vollständig und teilweise nicht funktionsfähig
Zwei von sechs Designergriffe waren nicht enthalten und das Gewinde bei einmal Winkel kaputt

Svar från Vendeco
Sehr gute Qualität
Wir haben jetzt das zweite Plissee bekommen.
Sehr gute Qualität und Verarbeitung.
Wir werden sie weiterempfehlen.
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