Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie
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Competenti e seri ed il ricambio era disponibile. Dall'arrivo del tracking number alla partenza dello stesso è passato del tempo pensavo arrivasse prima e non ho visto la possibilità di avere la fattu... Se mer
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La mia esperienza è abbastanza positiva. Come metodo di spedizione affidabile e curato, bel servizio. Per l'articolo acquistato invece non del tutto soddisfatto. Ho ricevuto l'articolo, nello specific... Se mer
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Frankrike
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3,9
Bra
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Dopo due quasi mesi di attesa
Dopo due quasi mesi di attesa, avevo perso le speranze,ma purtroppo non è colpa loro ma è dovuto agli approvigionamenti, il materiale è arrivato oggi 31/1/25!! Il materiale comunque è ottimo e ringrazio per la continua comunicazione!! Riacquisto di nuovo!! Saluti Armando
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Velo Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Molto bene
Prodotti introvabili, prezzo ok e spedizione nei tempi dichiarati! Molto bene
30 januari 2025
Svar från Velo Store
Salve, grazie per il sostegno!
Stiamo facendo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti momenti indimenticabili. Non esitate a riprovare l'esperienza!
Tutto il team di assistenza clienti di Spacefoot vi augura una buona giornata 😊
Tutto perfetto
Tutto perfetto, velocità nella consegna, prezzo il migliore in assoluto, spese di spedizione eque.
19 december 2024
Svar från Velo Store
Salve Roberto,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Spedizione costosa (12€) per un paio i…
Spedizione costosa (12€) per un paio i manopole
20 december 2024
Svar från Velo Store
Salve ,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Reggisella telescopico per bici
Ho acquistato un reggisella per bici. L'imballo era protetto benissimo.
Unico aspetto negativo il reggisella non era fissato con le fascette alla scatola come se fosse stato tolto e poi rimesso. Non sembra comunque usato.
16 december 2024
Svar från Velo Store
Salve ,
Grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza su uno dei nostri siti Spacefoot.
La nostra missione è fornire eccellenti esperienze ai clienti, quindi ci dispiace molto di averti deluso. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Speriamo di vederti presto.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Ottimo sito online
5 december 2024
Svar från Velo Store
Salve Mario,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
ottimi prezzi
2 december 2024
Svar från Velo Store
Salve Stefano,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Svar från Velo Store
Salve Salvatore,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Risposta nei tempi previsti sia come…
Risposta nei tempi previsti sia come prima assistenza sul prodotto del primo acquisto non funzionante e anche su quello successivo, peccato però che il prodotto non per colpa vostra non sia all’altezza del mio precedente acquisto non con Voi del casco doppio marchio Livall MFI, volume poco soddisfacente anche al massimo quando passano le vetture non si sente nulla della radio. Peccato
Ieri effettuata la terza uscita visto che finalmente non pioveva e devo confermare che non sono assolutamente soddisfatto del prodotto, come avevo già detto in precedenza il suono anche al massimo è veramente debole e non sento quasi nulla inoltre ho provato anche il supporto per indicare le varie svolte e segnalare la frenata e non si collega e non funziona.
Vi chiedo quindi se posso restituire il prodotto perché non funziona come dovrebbe.
Attendo Vostra cortese risposta.
Buona giornata
Riccardo Micheletti
Cell. +39 3331431734
8 oktober 2024
Svar från Velo Store
Ciao Riccardo,
Grazie per il suo feedback positivo.
Ci dispiace che il tuo articolo non sia stato all'altezza della qualità prevista.
Desideriamo informarla che abbiamo studiato la sua situazione e le abbiamo inviato un'etichetta di reso prepagata.
A presto sul nostro sito, The Spacefoot team.
Tutto ok! Velo Store sempre top!
Tutto ok. Manubrio arrivato nei tempi previsti ad un prezzo giusto. Forse un po' elevato il costo di spedizione in Italia, ma Velo Store è sempre una garanzia!
1 oktober 2024
Svar från Velo Store
Salve , grazie infinite per il tuo commento! Sarà un piacere condividere queste stelle con il resto del team di Spacefoot.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Spedizione Prodotti ERRATA
il pacco è arrivato ma io ho ordinato Due coppie dischi Galfer Shark da 160 mm ( una coppia center look e una coppia 6 fori ) nella scatola ci sono due dischi center look da 140 mm che sono inutilzzabili per me .
Avete inviato un Prodotti ERRATI...
Resto a disposizone per capire come fare
24 september 2024
Svar från Velo Store
Salve Stefano,
Ci scusiamo molto per la sua esperienza negativa. Il team di Spacefoot si impegna per offrirle il meglio, sia in termini di prodotti sia in termini di esperienza cliente. Siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione.
Tuttavia, se uno dei prodotti soggetti al reso è non conforme o difettoso, con previa validazione del nostro servizio clienti, lei avrà diritto a un reso con etichetta prepagata. In caso contrario, il reso per una sostituzione sarà a carico del cliente come specificato nei nostri termini e condizioni di vendita.
Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Svar från Velo Store
Salve Marco,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Svar från Velo Store
Salve Marcello,
Grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza su uno dei nostri siti Spacefoot.
La nostra missione è fornire eccellenti esperienze ai clienti, quindi ci dispiace molto di averti deluso. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Speriamo di vederti presto.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
predelusione dal corrieremetto che non ho ricevuto il…
premetto che non ho ricevuto il materiale e non ho notizie dal corriere a parte questo il fatto che nelle 48 ore il pacco e stato spedito le stelle valgono per velo per il corriere lasciamo stare
24 september 2024
Svar från Velo Store
Salve Nunzio
Ci dispiace sapere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo saperne di più per risolvere questo problema. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@spacefoot.com (specificando il suo numero d'ordine) in modo da poter trovare una soluzione.
Buona giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Calze running
Merce molto bella, arrivata velocemente e consegnata da personale gentile, in ottime condizioni
21 augusti 2024
Svar från Velo Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Precisi e tempestivi
20 augusti 2024
Svar från Velo Store
Salve , grazie infinite per il tuo commento! Sarà un piacere condividere queste stelle con il resto del team di Spacefoot.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Très perplexe
Ils ont sur le site un moyeu Sturmey Archer en vente, mais ils n'utilisent aucun code d'origine: seulement un code d'article générique interne. D'après la description, on ne peut pas savoir s'il s'agit de la variante pour freins à disque ou pour freins sur jante. J'ai appelé en France, mais un message automatique me demande d'utiliser le formulaire de contact présent sur le site internet. Je les ai contactés par ce biais et ils m'ont répondu qu'ils ne savent pas quelle variante de l'objet ils ont mise en vente et qu'ils n'ont aucun moyen de le savoir. Le fait qu'un vendeur vende à l'aveuglette, sans savoir ce qu'il vend, ne plaide pas en faveur de la professionnalité à mes yeux. De plus, le fait qu'il soit impossible de résoudre ce problème et qu'il n'existe aucun moyen de parler directement à un responsable renforce cette impression.
11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Prezzi competitivi rispetto a negozi di…
Prezzi competitivi rispetto a negozi di competitor. Consegna avvenuta con qualche giorno ritardo rispetto a quanto indicato nel loro sito, ma nulla di preoccupante. Consigliato!
29 april 2024
Svar från Velo Store
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
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