Velo Store Omdömen 

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Competenti e seri ed il ricambio era disponibile. Dall'arrivo del tracking number alla partenza dello stesso è passato del tempo pensavo arrivasse prima e non ho visto la possibilità di avere la fattu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

La mia esperienza è abbastanza positiva. Come metodo di spedizione affidabile e curato, bel servizio. Per l'articolo acquistato invece non del tutto soddisfatto. Ho ricevuto l'articolo, nello specific... Se mer

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Företagsinformation

  1. E-handel

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Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

247 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto ok Spedizione veloce

Tutto ok
Spedizione veloce

11 september 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Corretti e precisi nella spedizione e…

Corretti e precisi nella spedizione e consegna.

9 september 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotto perfetto e che ha soddisfatto…

Prodotto perfetto e che ha soddisfatto il mio requisito

8 september 2025
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Svar från Velo Store

Salve! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.

Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!

Le novità e promozioni sono quotidiane!

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto come descritto a prezzi buoni

Tutto come descritto a prezzi buoni

5 september 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.

La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.

Buona giornata! 😁

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery and item as described

Fast delivery and item as described. Also fast response from customer service.

5 september 2025
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Svar från Velo Store

Hello,

Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.

Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.

Have a great day! 😁

The customer service team of Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Velocità e efficienza.

Velocità e efficienza.

3 september 2025
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Svar från Velo Store

Salve Ezio,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Tutto perfetto: acquisto, materiale e consegna.

1 september 2025
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Svar från Velo Store

Ciao! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano e che la sua esperienza di consegna sia stata all'altezza delle sue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Non esitate a tornare regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e prezzi bassi sono all'ordine del giorno! 😘

Il servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto bene 👍

19 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti.

Speriamo di rivedervi presto!

Tutto il team del servizio clienti di Spacefoot vi augura una piacevole giornata 😀

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ampia scelta, buoni prezzi, un po' laboriosa la ricerca

Ottimo sito per accessori bici.
Trovato in un colpo solo e in un unico portale tutto ciò di cui avevo bisogno.
Buoni i prezzi e i tempi di consegna.
Non sempre comoda la ricerca.

19 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti assicuriamo che facciamo tutto il possibile per offrirti prodotti ai prezzi più competitivi e siamo lieti di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo commento positivo ci conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che l'esperienza ti sia piaciuta.

Speriamo di rivederti molto presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti Spacefoot.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima dotazione di prodotti

Ottima dotazione di prodotti, spedizione affidabile e senza intoppi.

20 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

pool cleaner…

Ordinato due barattoli di pool cleaner per pulire la piscina,pagato euro 3,99 per una sorpresa mai arrivata e pure messa in fattura,provato a contattare la ditta ma non si riesce

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Velo Store

Buongiorno Tasin, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Prodotto diverso da quello ordinato e…

Prodotto diverso da quello ordinato e impossibile cambiarlo. A loro favore il fatto che il rimborso è stato veloce e senza troppi problemi se non il tempo perso.

4 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno,

Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta.

Al fine di risolvere il suo problema e soddisfare le sue esigenze, le abbiamo anche inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento le consenta di vivere un'esperienza cliente più positiva.
Se desideri ricontattarci con altri mezzi, ti invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(specificando nuovamente il tuo numero d'ordine).

Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Si poteva meglio

rivedere la consegna

13 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno,

Siamo felici che abbiate trovato soddisfacente la vostra esperienza e saremmo felici di ricevere altri commenti su come possiamo ulteriormente migliorare il nostro servizio.

Speriamo di potervi soddisfare ancora,

Buona giornata e a presto! 😀

Il team Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ruota trovata in offerta ad un prezzo…

Ruota trovata in offerta ad un prezzo molto basso

5 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.

Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😊

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totale delusione ho perso 41,23

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Velo Store

Buongiorno,

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Velo Store

Ciao Franco

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi e che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che la tua esperienza sia stata di tuo gradimento.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Envoyer d

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapida e precisa

5 augusti 2025
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Svar från Velo Store

Hello Federico,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Liefererfahrung deinen Erwartungen entsprochen hat! Wir arbeiten viel daran, eine schnelle Lieferung zu bieten, und dein positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Zufriedenheit mit uns zu teilen 😀.

Wir hoffen, dich bald wieder auf den Spacefoot-Websites begrüßen zu dürfen.

Dein Spacefoot-Kundenservice-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto ad un prezzo dimezzato manca solo un po di rapidità nella spedizione si potrebbe fare meglio

31 juli 2025
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Svar från Velo Store

Ciao Maurizio

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi.

E sapere che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative è stato un piacere! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

tutto ok

tutto ok, niente da segnalare. Solo attenzione alle spese di spedizioni, arriva dalla Francia.

10 juli 2025
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Svar från Velo Store

Salve Marco,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

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