Velo Store Omdömen 

246
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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La merce da me ordinata e pagata in data 1/8/2026 non mi è mai stata consegnata.In un primo tempo il corriere GLS mi ha comunicato che era ferma al magazzino di Modena,e che dovevo contattare il vendi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho fatto un acquisto di alcuni articoli difficilmente reperibili e li ho trovati su questo sito ad un buon prezzo. Ottimo il tracking dell'ordine che mi ha permesso di seguire le fasi di consegna. L'o... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

246 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Tutto perfetto, come descritto! pratica e veloce la spedizione.

10 december 2025
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Svar från Velo Store

Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!

Le auguriamo una splendida giornata 😊

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tempi troppo lunghi

Compro molto online e da diversi siti. Direi che 12 giorni di attesa per un ordine sono troppi oggigiorno.

12 december 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno Signor DI DIONISIO,

Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.

Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).

Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza molto positiva.

Esperienza molto positiva.
Complimenti

4 december 2025
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo!

Siamo lieti che l’esperienza sia stata molto positiva e apprezziamo i suoi complimenti. Il nostro team resta sempre impegnato a offrire un servizio affidabile e di qualità, pensando al comfort dei nostri clienti.

Saremo felici di rivedervi presto nel nostro negozio online!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto bene 🙏

2 december 2025
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, grazie per la tua recensione positiva!

Siamo felici che tutto sia andato bene e che la qualità e il prezzo ti abbiano soddisfatto. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.

Se dovessi avere ulteriori domande o problemi, non esitare a contattarci.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tutto perfetto dal ordine alla consegna

tutto perfetto dal ordine alla consegna

8 december 2025
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Svar från Velo Store

Grazie per il tuo eccellente feedback su velo-store.it!

Siamo felici che l’intero percorso, dall’ordine alla consegna, sia stato impeccabile. Ci impegniamo a mantenere standard elevati di servizio e affidabilità per garantire altre esperienze senza problemi.

Per qualsiasi altra esigenza, non esitare a contattarci.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto ok . Max serietà

Tutto ok. Max serietà. Spedizione veloce.

3 december 2025
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback!

Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida e che la nostra serietà abbia soddisfatto le sue aspettative.

Sarà un piacere rivederla presto sul nostro negozio online!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ottimi prezzi..

Ottimi prezzi... peccato che la vostra spedizione di 24 h col corriere è arrivata dopo 5 gg cmq tutto bene

3 december 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Grazie di cuore per la fiducia e per aver condiviso il suo feedback.

Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e ci impegneremo a migliorare di conseguenza.

Speriamo di rivederla presto.

Le auguriamo una buona giornata,

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima piattaforma per acquisti

Ottima piattaforma per acquisti. Inserzioni chiare al 100%

24 november 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.

La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.

Buona giornata! 😁

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Competenti e seri ed il ricambio era…

Competenti e seri ed il ricambio era disponibile. Dall'arrivo del tracking number alla partenza dello stesso è passato del tempo pensavo arrivasse prima e non ho visto la possibilità di avere la fattura per il ricambio. Devo dire che la serietà si è dimostrata anche ora, mi hanno mandato la fattura e un buono acquisto per il disguido della spedizione, che tra l'altro è un problema del corriere e non del venditore, probabilmente mi sono espresso male nella prima parte. Grazie a presto

10 november 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno Signor Luzzana,

Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.

Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).

Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buona esperienza

Ordinato un giubbino invernale da ciclismo NW . Ottimo prezzo, spedizione in regola coi tempi dichiarati all'acquisto.
Tutto ok buona esperienza

10 november 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo. Ci impegniamo a offrirti i prezzi più competitivi e siamo lieti che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la tua esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Ti auguriamo una splendida giornata! 😘 Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

puntuali

puntuali, prodotto introvabile altrove

7 november 2025
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Svar från Velo Store

Ciao! Grazie per il tuo feedback e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano e che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Torna regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e fantastiche offerte vengono aggiunti ogni giorno! 😘

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Prodotto conforme alla descrizione. Prezzo onesto e spedizione rapita. Direi tutto perfetto

29 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno! 
Grazie Manuel Quercia per la tua opinione, e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti vi piacciano e che la vostra esperienza di consegna sia stata all'altezza delle vostre aspettative! 
Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo feedback positivo ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Sappiate che facciamo tutto ciò che è in nostro potere per offrirvi i prodotti ai prezzi più competitivi.

Non esitare a tornare regolarmente sui sitesSpacefoot!

Le novità e i piccoli prezzi sono quotidiani! 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Tutto perfetto

28 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti.

Speriamo di rivedervi presto!

Tutto il team del servizio clienti di Spacefoot vi augura una piacevole giornata 😀

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prodotto conforme a quanto richiesto

Prodotto conforme a quanto richiesto

30 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Salve! Grazie Riccardo per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.

Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!

Le novità e promozioni sono quotidiane!

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfetto Tutto corrisponde come nella foto

Tutto corrisponde come nella foto. Arrivato in tempo e senza sorprese. Raccomando.

23 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Ciao! Grazie per il tuo feedback e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano e che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Torna regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e fantastiche offerte vengono aggiunti ogni giorno! 😘

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ammortizzatori parti ricambio

Materiale eccellente, spedizione perfetta

20 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Ciao! Grazie per il tuo feedback e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano e che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Torna regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e fantastiche offerte vengono aggiunti ogni giorno! 😘

Il team del servizio clienti di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo venditore

Ho trovato quello che mi occorreva

28 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Salve,

Siamo felici che la vostra visita da noi sia stata piacevole e speriamo di rivedervi molto presto!

Tornate presto per provare tutte le nostre novità!

Buona giornata e a presto! 😀

Il team di Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nel complesso positivo

Tutto bene anche se la confezione non era proprio il massimo. Il perno del mozzo ha bucato il cartone da entrambe le parti e i tempi sono stati un po lunghi

27 oktober 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno,

Siamo felici che abbiate trovato soddisfacente la vostra esperienza e saremmo felici di ricevere altri commenti su come possiamo ulteriormente migliorare il nostro servizio.

Speriamo di potervi soddisfare ancora,

Buona giornata e a presto! 😀

Il team Spacefoot

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