Velo Store Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La merce da me ordinata e pagata in data 1/8/2026 non mi è mai stata consegnata.In un primo tempo il corriere GLS mi ha comunicato che era ferma al magazzino di Modena,e che dovevo contattare il vendi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho fatto un acquisto di alcuni articoli difficilmente reperibili e li ho trovati su questo sito ad un buon prezzo. Ottimo il tracking dell'ordine che mi ha permesso di seguire le fasi di consegna. L'o... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

246 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sito affidabile

Sito affidabile, descrizione del prodotto acquistato molto chiaro e dettagliato, comprato a prezzo davvero competitivo prodotto originale.
La consegna nei tempi in cui avevo previsto.
Consigliato 💪💯

30 juni 2026
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

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Tutto perfetto

Tutto perfetto, consigliatissimo!!

27 juni 2026
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ottimi prezzi ma consegna lenta

Ottimi prezzi ma ho fatto l'ordine il 29 maggio e ancora non ho ricevuto niente il 15 giugno.

29 maj 2026
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Svar från Velo Store

Salve, 

siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.

Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.

Grazie per la tua pazienza.

Buona giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Velo-Store da visitare x vostri acquisti online

Cerco sempre qualcosa di nuovo per fare upgrade alla Mtb . In questo caso volevo dei pedali Flat Rossi .. e ho trovato di Velostore ciò che cercavo ad un prezzo onesto . Spedizione rapida , info tramite mail su avanzamento dellla consegna, per cui soddisfatto e consiglio Velo-Store

12 juni 2026
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Svar från Velo Store

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

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Tutto ok

Tutto ok, grazie mille!!!

26 maj 2026
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per altre piacevoli esperienze di acquisto!

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Ottimo acquisto

Ottimo acquisto, azienda corretta e puntuale nella spedizione. Assolutamente consigliato.

27 maj 2026
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Svar från Velo Store

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

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Ho comprato un flacone x pulire cotto …

Ho comprato un flacone x pulire cotto il 4 aprile a tutti oggi non è arrivato niente ho scritto più volte senza ottenere niente
STATE ATTENTI NON SONO AFFIDABILI e dico poco

4 april 2026
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Svar från Velo Store

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Antimuffa una bella sola

Ho comprato l'antimuffa, prodotto scadente non serve a nulla è acqua profumata è una truffa bella e buona, soldi buttati.

15 maj 2026
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Svar från Velo Store

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Casco bici

Allora, questa è la seconda recensione che pubblico perchè mi piace dare a tutti una seconda opportunità.
In questo caso la seconda esperienza è stata peggiore della prima. Ordine effettuato in data 04/05 e ad oggi, 15/05 l'articolo non è ancora partito. Data di consegna comunicata al momento dell'ordine tra 6 e 11 maggio.
Non pretendo consegne rapidissime come Amazon ma, considerando che a fronte di una spesa di 95€ mi sono stati addebitati quasi 9€ per la spedizione, ritengo doveroso consegnare in tempi diciamo "standard" non oltre i 10 giorni. Oppure, comunicate chiaramente ai vs clienti che la merce non verrà consegna prima di 30-40 giorni, cosi nessuno poi si potrà lamentare. Avete perso un cliente

15 maj 2026
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Svar från Velo Store

Gentile Sig. Tonelli,

La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che si ripeta.

Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.

Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza di acquisto più positiva.

Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).

Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot

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Ho acquistato il vostro prodotto da 3…

Ho acquistato il vostro prodotto da 3 kg il 30 aprile. Mi avete scritto che l'ordine era andato a buon fine e anche il pagamento. Il prodotto sarebbe dovuto arrivare il 6/8 maggio. Ho inviato almeno 5 email al vostro indirizzo di posta elettronica, le email inviate tornano indietro. Non so come comunicare con questa ditta fantasma

14 maj 2026
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Svar från Velo Store

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Sono stato costretto a denunciarli…

Sono stato costretto a denunciarli ...acquistato 50€ dei libri educativi per i miei figli...mai arrivati.. email di spedizione false ...non fidatevi ..e non acquistate niente sono dei ladri..ladri...ladri...i soldi si sudano non si rubano... maledetti..

15 november 2025
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Svar från Velo Store

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Ottimo prodotto

Ottimo prodotto; consegna pintuale

6 maj 2026
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che la rapidità della consegna abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo costantemente per garantire un servizio puntuale e affidabile a tutti i nostri clienti.

Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

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Adattatore portabici perfetto

La facilità nella scelta dell'articolo, la semplicità dell'ordine e la puntualità nella ricezione del materiale.
Provato l'adattatore ordinato: perfetto e robusto.

28 april 2026
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi online!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

veloci e precisi

Oggetto perfetto e spedizione molto veloce

24 april 2026
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Svar från Velo Store

La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro positivo con noi.

Restiamo a disposizione e speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro sito!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Prima volta che acquisto da questo venditore, l ho trovato molto fornito con prezzi decisamente buoni . La spedizione è stata puntuale e tutto è filato liscio . Parere mio consigliatissimo.

26 mars 2026
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Svar från Velo Store

Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.

Siamo felici che il rapporto qualità/prezzo del nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo spedizione veloce articolo…

Ottimo spedizione veloce articolo perfetto... Forse si poteva lavorare meglio sul packaging visto che è arrivato in una scatola senza protezioni

1 april 2026
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Svar från Velo Store

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.

Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Every thing ok

👍 ok 🆗 dzięki 🙏 super

19 mars 2026
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Svar från Velo Store

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