Velnoir Fashion DE Omdömen 15

Order never shipped. Waited a month then started emailing. No response. Scam.

6 Wochen gewartet, als es dann schließlich da war passte es auch noch nicht, extrem kurze Ärmel!!!Halt für die Tonne.

(1 Stern und der ist auch noch zu viel) Ich wollte nur eine Jacke. Was ich bekam, war Ärger pur. Die Jacke war billig verarbeitet, total anders als auf den Bildern. Aber schlimmer war die Rückgabe: Auf der Website steht was von "einfacher und fairer Rückgabe". In Wahrheit sollte ich plötzlich 60 Euro für den Rückversand ins Ausland zahlen - obwohl auf der Seite mit kostenlosem Versand in Deutschland geworben wird. Von diesen hohen Kosten steht in den Rückgabebedingungen nichts!

Als "Lösung" bot man mir dann 25% Rabatt an, wenn ich die Jacke behalte. Das ist keine Lösung, das ist frech.

Ich bin nicht der Einzige mit diesem Problem. Andere Kunden schreiben das Gleiche. Das scheint hier System zu haben. Wer hier kauft, kauft Ärger. Einfach Finger weg … es gibt genug seriöse Shops.

Die Lieferung dauerte unendlich lange. Dann anprobiert und es sah überhaupt nicht wie auf den Bildern aus, billigste Ware.
Da anprobiert wurde, wird die Ware nun als 'gebraucht' bezeichnet, da die Verpackung ja geöffnet wurde. Ich habe noch nie Sachen probiert, ohne sie aus der Verpackung zu nehmen. Die Rücksendung soll man deshalb selbst nach China bezahlen und bekommt dann 50% erstattet, Frechheit.
Bloß nichts da kaufen!

Ich bin so enttäuscht! Ich habe mir eine Jacke mit Fell Kapuze gekauft. Diese kam nach über einem Monat an. Direkt bei auspacken habe ich festgestellt müssen das es überhaupt nicht wie auf den Bildern aussieht. Ich habe also einen Antrag auf Erstattung gestellt und die sagen mir mein Paket kam wohl schon am 16.9 an. Dabei ist das nicht so gewesen, sondern es kam am 16.10 an. Somit wollen die mir weis machen ich habe kein Recht mehr auf Widerrufung, da es ja nur 14 Tage sind und diese schon längst um sind. Darauf hab ich ein Screenshot geschickt wo man sieht das, das Paket am 16.10 ankommt und ich bekomme keine Rückmeldung mehr. Und für sowas habe ich 50€ bezahlt.
Fazit bestellt dort nicht !!!!!!

Ich habe mir, bevor die Jacke ankam die Bewertungen hier durch gelesen und hatte danach richtig Angst was bei mir ankommt oder ob es überhaupt ankommt. Ich habe heute morgen die Bestellung erhalten und habe sie direkt ausgepackt. Ich habe meinen Augen nicht getraut, weil die Qualität echt gut ist und die Jacke auch echt warm hält. Außerdem was einige hier meinten war, dass der Fellteil an der Kapuze sehr dünn ist. Da muss ich allerdings wiedersprechen. So ein dickes Fell hab ich noch nie an einer Kapuze gesehen und auf den Bildern sieht es genau so aus wie in echt. Warum ich aber nur 4 Sterne gebe, liegt daran, dass die Größen leider sehr sehr klein ausfallen und nicht so wie von ihnen auf Tik Tok oder der Seite beschrieben, außerdem hab ich die Jacke am 28.09.2025 bestellt und sie kam erst heute am 17.10.2025 an von daher stellt euch nicht nur auf 6-8 Werktage wie auf der website beschrieben ein.

ich habe am 16.09 eine jacke bestellt. heute 01.10 ist sie immernoch nicht da. total enttäuscht. es hiesse es dauert 6-8 werktage bis sie ankommen wird.

Das Produkt sieht überhaupt nicht aus wie auf der Seite! Der Pelzteil ist sehr dünn, der Stoff ebenso dünn & es hängen überall Fäden raus. Außerdem hatte mein Produkt einen Fleck. Der Support hat mir noch nicht geantwortet. Die Telefonnummer ist unerreichbar! Der Versand hat zudem sehr lange gedauert. Insgesamt sehr unseriös!!!!! Finger weg!!!!

Finger weg von dem Shop, es handelt sich um billige Shein Produkte, die von den Bildern abweicht.
Die Ware kommt aus Deutschland und soll aber für 30-60 Euro nach China retourniert werden. Hahahah……

Das Paket hat sehr lange gebraucht, um anzukommen und die Qualität ist nicht so gut wie erwartet. Der Stoff ist nicht sehr dick und der Pelz ist ebenfalls sehr dünn. Sonst kann man der Marke aber vertrauen.

Sie sollten anfangen sachen zu verkaufen die genauso wie auf den Videos und Bildern aussehen. Reinste Katastrophe. Dann nichtmal die Ware vernünftig zurück schicken können Hammer hart.

Ich habe mir dort 3 Teile bestellt, passen alle perfekt, haben eine super Qualität und die Lieferung war sehr schnell bei mir.
Ich bestelle bestimmt noch mal:)

Hab ein Kleid bestellt und es passt genau perfekt und ist schnell bei mir angekommen bin positiv überrascht gewesen.

Die Kleider kamen wie erwartet an und der Kundensupport war sehr freundlich. Mir wurde eine kleine Lieferverzögerung direkt offen Mitgeteilt.