Logotyp för Velascarves
Besök webbplatsen

Velascarves Omdömen 2

•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AWFUL COMPANY and no accountability

AWFUL COMPANY and no accountability. My parcel was left in my porch without my permission, I have proof of delivery, and Vela still refused to refund or replace it. Instead, they kept offering me a 20% discount code, which felt dismissive and insulting.

I explained that I am pregnant, struggling mentally, and under severe stress, and none of that seemed to matter. There was no empathy, no proper support, and no meaningful attempt to resolve the issue fairly.

I have been a loyal customer and placed many orders before, which makes this even more disappointing. When something finally went wrong, the company showed exactly how little they value returning customers, especially that I’m black. CEO of Vela was exposed for being racist and she had to apologise, I don’t get why because the company still is racist.

This experience has been upsetting, stressful and completely unacceptable. I will not be ordering again. I have proof of myself being admitted to hospital over this and I have proof of everything they’ve said and how dismissive they’ve been. I have proof OF EVERYTHING. I am requesting a refund and if u don’t get it god knows what I’ll do

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Thin, see through, misleading product photos and censoring reviews

The quality of this scarf is horrible. It is so thin that it is see-through and staticky. The website photos are misleading and do not show the true nature of the fabric. When I complained, customer service was unhelpful and told me to wear an head undercap, but the neck is still fully visible with it. They say fold it over to be less see through but that makes it too small to cover the hair.

This is not a quality product and I feel deceived by the marketing. I'm expected to pay for shipping to me. And shipping back to them. They aren't letting me post my review. This is unethical.

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer