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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kann nicht bestätigen, was viele negativ schreiben. Klar, Shop entspricht nicht den modernsten Anforderungen wie: Kreditkartenzahlungen, Login, Sendungsavisierung etc. Meine Bestellung dauerte ca. 10... Se mer

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Ich werde obwohl ich alles bezahlt habe immer wieder mit Mahngebühren belästigt, hab ja alle Belege, auf email's antworten die nicht, mit dem letzten schreiben von denen drohen die mir mit Inkasso ir... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden Prompte Lieferung Habe meine 2 Kleiderschränke (Aktion)von Möbelschreiner aufstellen lassen. Seine Meinung dazu: Sie sind das Geld wert, sauber verarbeitet. Einziger Mangel, auf d... Se mer

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Ein Stern ist schon sehr gut gemeint. Vor einem Jahr habe ich Flächenvorhänge gekauft, leider stimmte schon damals Preis-Leistung nicht. Heute habe ich diese mit Handwäsche (Empfehlung auf Etikett 30... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med hushållstextilier
  2. Möbelaccessoarer
  3. Möbelaffär
  4. Heminredningsaffär
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  6. Skobutik

Skrivet av företaget

VEDIA – 1001 Ideen seit über 50 Jahren Gegründet im Jahr 1971, hat sich das Unternehmen über die Jahrzehnte hinweg als eines der führenden Schweizer Versandhäuser etabliert und fest im Herzen Ihrer Kunden verankert. Von Anfang an steht VEDIA für originelle, praktische und überraschende Produkte, die unseren Kundinnen und Kunden das Leben bereichern, erleichtern und verschönern - und manchmal auch einfach nur ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Von Mode✔ und Heimtextilien✔ bis hin zu praktischen Alltagshelfern für Ihren Haushalt✔, Ihre Freizeit✔ und Ihr Wohlbefinden✔ – das Sortiment von VEDIA ist vielfältig & einzigartig und bietet Ihnen das gewisse Etwas, das Sie in dieser Form nur bei uns finden. VEDIA wird Teil der Lehner Versand AG – Eine perfekte Symbiose à la Suisse Wir sind stolz darauf, nun eine Marke des familiengeführten Handelsunternehmen Lehner Versand AG mit Sitz in Schenkon/LU zu sein. Diese Partnerschaft, die auf gemeinsamen Werten wie Swissness, Tradition und einer starken Kundenorientierung basiert, ermöglicht es uns, unsere einzigartige Markenidentität zu bewahren und Ihnen in unverwechselbarer VEDIA Manier auch weiterhin spannende und immer wieder überraschende Produkte anzubieten. Gleichzeitig profitieren Sie dank der topmodernen Logistikinfrastruktur und der exzellenten Servicequalität eines der führenden Multichannel-Händlers der Schweiz künftig von einem noch besseren Einkaufserlebnis. VEDIA bleibt VEDIA – nur noch besser, zuverlässiger und näher an Ihren Bedürfnissen Der Zusammenschluss von VEDIA mit dem Schweizer Familienunternehmen Lehner bringt Ihnen das Beste aus beiden Welten zusammen: VEDIA bleibt eine eigenständige Marke, die weiterhin für Sie auf der Suche nach neuen und originellen Artikeln ist. Dank der modernen Logistik von Lehner Versand erhalten Sie diese nun noch schneller und zuverlässiger. Wir freuen uns darauf, Sie mit einer erweiterten Produktpalette, noch schnellerem Versand und einem hervorragendem Kundenservice zu begeistern.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

184 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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Ich fühle mich auch völlig verarscht

Ich fühle mich auch völlig verarscht. Habe seit ewigkeiten nichts mehr bestellt und trotzdem bekomme ich permanent Mahnungen. Bekomme Mahnungen von Mahngebüren obwohl ich bezahlt hatte. Aber nach den Bewertungen wundert mich das nicht, vielleicht mal Zeit das mit denen jemand vor Gericht geht, ich nenn das Kundenabzockerei.

11 november 2022
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armoire avec portes qui ne ferment pas

nous avons acheter une armoire, les portes etaient voilées et ne fermaient pas, un rabais de 70.- a été proposé !!!! il me semble que lorsqu'un produit a un défaut de fabrication suffisament important pour que l'usage pour lequel il est initialement prévu soit compromis. On échange le produit , cela fait plus de 8 semaines que nous avons une armoire qui ne ferme pas !!! c'est inadmissible

9 september 2022
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Saftladen voll unfreundlichen Abzockern!!

Meine Frau hat hier einen Whirlpool bestellt welcher auch geliefert wurde. Wunderte sich aber wo denn die Rechnung bleibt, ein ausgedruckter Lieferschein wurde mitgeliefert. Nun erreicht uns eine Betreibungsandrohung mit fast 200 Franken Mahngebühren!!! Meine Frau versuchte abzuklären was falsch gelaufen ist, weder bei Vedia noch bei der dubiosen Debitors wollte man ihr helfen. Im Gegenteil: sie wurde angegiftelt dass sei halt so wenn man die Rechnung nicht bezahlen würde. Wir haben nie irgendein Schreiben oder ein Mail von diesen Abzockern erhalten!!!
Nie wieder werden wir hier etwas bestellen und schon gar nicht weiterempfehlen, empfehlen schon: dass man hier besser nichts bestellt da man nur abgezockt wird!!! Die vielen negativen Rezensionen sprechen ja schon für sich!!! Hoffe die unfreundlichen Mitarbeiter werden beim scheissen vom Blitz getroffen!!

17 oktober 2022
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Aus Müll Geld machen

Absolut negative Erfahrungen. Mir fällt nichts positives dazu ein. Die ständigen E-Mails und SMS sind total nervig und Grenzen an Belästigung. Einfach nervig ständig mit Müll zugebombt zu werden.

14 oktober 2022
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Finger weg

Sehr schlechter Kundenservice. Forsch, frech und nicht kundenfreundlich. Habe einen Artikel von Fr. 13.00 retourniert und 2 Wochen später eine Mahnung inkl. Fr. 10.00 Gebühren on top erhalten. Ewige Klärerei....nie wieder

22 september 2022
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Schlechter online Shop

Schlechter online Shop. Bei Sachen steht sofort lieferbar aber nach 6 Wochen immer noch keine Ware. Antworten vom Vespa kommen erst 7 Tage später. Keiner bemüht sich um dein Problem anzunehmen.
Nicht zu empfehlen !!!!

13 september 2022
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Acheter une machine à vapeur ne…

Acheter une machine à vapeur ne fonctionne pas le retour à nos frais plus chère que la machine magasin de voleurs et mauvaise qualité surtout ne pas recommander .

30 augusti 2022
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BITTE BESTELLT NICHTS bei denen

JA nichts bestellen, dank einem BUCHUNGSFEHLER seitens dieser Firma hat man mir eine weitere dubiose Firma an den Hals gesetzt Debitors. NAch dem Seitens Vedia zwar das geklärt wurde unf dir brdtätigt hatten das gar keine offenen Rechnungen bestehen und ich sogar Gutschrift habe, droht die dubiose Partnerfirma mir weiter. Vedia könne da keinen einfluss nehmen ich solle doch die Gebühren bezahlen loool. Na klar für einen Fehler von euch sicher nicht. ICh habe der Firma keinen Auftrag gegeben. Vedia macht was ihnen gerade so passt. Resultat: Das billige Dekomaterial das ich damals für meinem Showroom bestellt habe habe ich nun aus Wut in den Müll geschmissen von so einer Firma wie Vedia will ich nichts mehr zu tuun haben!

16 augusti 2022
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Spam und Werbung ohne Ende

Seit meiner Bestellung erhalte ich pro Tag täglich MINDESTENS zwei Werbemails. Mit den Partnershops können so bis zu 5 Mails den Posteingang fluten. Das abbestellen scheint nicht zu funktionieren. Nun hat es auch noch mit SMS begonnen.
Die Qualität und Preisleistung ist mir egal. Ich will einfach nicht belästigt werden.

22 juli 2022
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Horrible experience

Horrible experience. This was the first and last time I purchased on their website. The product was bad quality, their website didn't offer online payment so I selected payment by invoice. We never heard from them and then 6 months later we're contacted by a debt collector company and they added so many extra fees!!!! Unbelievable, stay away from that company

14 juli 2022
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Ich habe einen Kleiderschrank mit…

Ich habe einen Kleiderschrank mit Montageservice gekauft, am 19.05. erhalten, eine Schranktür war kaputt.
Man sagte mir, ich würde wegen eines Ersatzes kontaktiert werden, in der Zwischenzeit sollten die beiden Schranktüren in meinem Wohnzimmer bleiben.
Ich habe Anfang Juni eine E-Mail geschrieben, ohne eine Antwort zu erhalten, und Mitte Juni eine weitere E-Mail, ebenfalls ohne Antwort. Ganz zu schweigen von den Anrufen ... endloses Warten. Sehr schlechter Service. Ich warte immer noch auf einen Ersatz.

7 juli 2022
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Ich hatte ein Laufband bestellt

Ich hatte ein Laufband bestellt, weil es defekt war wollte ich es zurück senden. Nach unzähligen Telefonaten. (Zum Teil 1h am Tel. gewartet) konnte ich es nach 6 Wochen zurück senden. 2 Monate später bekam ich eine Mahnung das ich das Laufband noch nicht Bez. hätte. (Ähm ich habe kein Laufband mehr)
Nach wieder unzähligen Telefonate hatte ich mal jemand erreicht. Sie wollte sich darum kümmern und mich zurückrufen. Naja ich warte Heute noch.

NIE MEHR VEDIA

29 juni 2022
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Nach 7 Wochen keine Lieferung

Haben vor 7 Wochen eine Rattan lounge bestellt und die Bestellung auch bestätigt bekommen. Dann kam eine Nachricht das der Spediteur sich bei uns Meldet, zwecks Liefertermin. Heute 7 Wochen später nochmal nachgefragt wie jetzt der Stand ist. Antwort: die lounge ist ausverkauft, wird nicht mehr geliefert.
Das ist ein Absolutes No-Go. Ich finde dazu keine weiteren Worte. Nie mehr Vedia Shop.

27 juni 2022
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Ich habe vor 2 Jahren und 2 Monaten…

Ich habe vor 2 Jahren und 2 Monaten einen Grill gekauft.
Da ich ihn nur im Sommer benutze habe ich ihn 2 Monate nach Ablauf der Garantie wieder gebraucht. Er ging nicht mehr.
Vedia ist leider sehr unkulant und erstattet uns null , finde ich sehr Kunden desintressiert und unkorrekt schade

10 juni 2022
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Abzockerei

Bei Vedia hab ich das 1. Und letzte mal Bestellt. Ist eine fertige Abzockerei. Trotz Bezahlung wo vor 2 montate. Und das ich beweise schikte das geld wirklich raus ist. Die haben anscheinend so ein puff in der buchhaltung. Es verwundert mich das es die immer noch gibt. Das so jemand kann geschäfte machen. Es intressiert sie auch nicht diese beweise geschickt habe.

14 maj 2022
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Falschen Artikel geliefert

Falschen Artikel geliefert! Langes warten in der Warteschleife Kundendienst kein grosses intresse um weiter zu helfen! Seit knapp einer Woche warte ich auf eine Antwrot!

28 april 2022
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Absolute Schrottfirma

Absolute Schrottfirma.
Mitarbeiter weigern sich, ihre Namen anzugeben (obwohl sie im Kundendienst tätig sind), Probleme werden nicht gelöst sondern es wird einem einfach gesagt "das ist Ihr Problem". Frech, unhöflich, absolut unprofessionell, und garantiert nicht empfehlenswert. JedeR sollte sich davor hüten bei denen zu bestellen, denn ihr seht entweder eure Ware nie oder bekommt etwas was ihr nicht bestellt habt, umtanz gemahnt und betrieben zu werden. Mitarbeiter für Deutschsprachigen Raum die selber knapp deutsch sprechen beleidigen den Anrufer mit "Sie verstehen wohl kein Deutsch, was?"
Echt unglaublich.

5 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Je déconseille fortement Vedia

Des actions parfois intéressantes, mais en règle générale bien plus cher que la plupart des autres boutiques en ligne.
Leur plus grande lacune sont des délais de livraison qui ne sont pas respectés et un service client quasiment inexistant.

6 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

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