VEA Omdömen 58

Kort efter indflytning gjorde vi opmærksom på, at lampen i vores skur ikke virkede. Den blev aldrig udbedret i de 1,5 år, vi boede der. Vi manglede også et dæksel til et lampeudtag ved indflytning, og selv efter flere påmindelser kom det aldrig.
Ved fraflytning fik vi ros for, at vi havde passet rigtig godt på lejligheden, og det blev aftalt, at der kun skulle pletmales enkelte steder. Alligevel gik der 69 dage, før vi modtog en opgørelse for depositummet, og her kunne jeg se, at der var faktureret 14 timer til malerarbejde — svarende til tiden for at male hele lejligheden.
Da jeg kontaktede maleren, oplyste han, at han havde fået besked fra Selmer om at male samtlige vægge og alt træværk, hvilket ikke stemmer overens med aftalen fra fraflytningssynet. Da jeg gjorde Selmer opmærksom på denne uoverensstemmelse, afviste de det blankt og fastholdt, at alt var udført efter aftale.
Herefter stod sagen som en ren ord‑mod‑ord‑situation, og det var tydeligt, at der ikke var noget at komme efter.
Vores samlede oplevelse med både VEA og Selmer har været mangelfuld, og vi kan ikke anbefale dem som udlejer.

Rigtig god oplevelse med at leje hus gennem Vea. Venlig modtagelse og alt var velorganiseret. Hvis der opstod noget undervejs, blev det taget hånd om– man kan virkelig mærke, at de har styr på tingene.
Kan varmt anbefales!

Vi var interesseret i en bolig.

Tillader ikke en fuldt ud lovlig race med stamtavle i deres boliger, selvom andre i boligerne har den race. Siger det er fordi nogle er bange for den race, må sige jeg aldrig har oplevet folk i dk være bange for den.
Så burde de ikke tillade hunde generelt, for det er der jo også folk der er bange for.

(Staffordshire Bull terrier)

Plus uprofessionel da udlejer også ender med at ignorere e-mails og har en meget kold tone.

Enormt dårlig service!!!
Sjældent har jeg oplevet så dårlig service. VEA behøver jeg ikke have med at gøre

Anmeldelse af VEA

Jeg har haft en yderst negativ oplevelse med VEA. Især Jens har udvist en uacceptabel opførsel – han smider simpelthen røret på i stedet for at hjælpe, og han nægter at udlevere de bilag, som faktisk står nævnt i kontrakten.

Derudover forsøger VEA at opkræve indskud, selvom det sort på hvidt fremgår, at kontrakten ikke er underskrevet. Det er både uprofessionelt og dybt kritisabelt, at man som kunde skal bruge tid og energi på at forsvare sig mod noget, der burde være helt klart juridisk.

Mit indtryk er, at VEA hverken tager ansvar eller behandler kunder med respekt. Jeg kan på ingen måde anbefale dem.

Før jeg flyttede ind, var servicen i top. Jeg fik svar på mine mails og alt den hjælp jeg havde brug for. Men efter jeg fik nøglerne, er det kun gået ned af bakke.
Når man skriver mails med ting, der ikke virker eller er i stykker, får man en standard mail retur, hvor de skriver ens mail er sendt videre til driftsafdeling. Og derefter sker der ikke mere.
En gang skrev jeg ind med samme problem 10 gange, før jeg fik svar.
En gang skrev jeg ind, på mail i omkring 2 mdr. med det samme problem, uden at høre noget. Pludselig dukket viceværten uanmeldt op en dag.

Derudover bliver der ikke gjort noget ved vores haver. Min græsplæne er fuld af store huller, sten og markgræs fra den tidligere mark på grunden. Der ligger ligesom en forventning om, at lejerne selv må klare det.
En dag kom viceværten og klippede vores hæk, men fjernet ikke grenene. Igen forventede de, at vi lejer samlede det op.
Så nej, jeg vil ikke anbefale vea til nogen.

Ja nu er der gået måneder men skriveri frem og tilbage, ang. Min mands fald ulykke fredag 3 Januar 2025 kl ca 1230 på Vea's privat fælles vej grundet islag Golfsvinget/ Golfhaven 5750 Ringe.. Deres forsikring nægter at tage ansvar da de hævder der er saltet kl 0335 om natten. Men det er 9 timer efter min mand falder, og der bliver intet gjort før natten til d 4 lørdag. Til tros for vi ringede til Vea's akut telefon og forklarede at der var totalt isglat på hele fælles vejen. Men intet sker som skrevet før om natten til lørdag d. 4 januar. Min mand sidder nu med 3 finger på højre hånd som er følelsesløse/.håndledsbrud åbent

Useriøs boligselskab!!
Det her er da den mest useriøse boligselskab jeg længe har oplevet!
Kundeservice er der ihverfald ikke…
Jeg var interesseret i at se et rækkehus og fik derfor aftalt med Jens der fremviser dem, at vi skulle mødes om fredagen. Denne aftale blev lavet om onsdagen. Jeg gør opmærksom på at jeg kommer fra Vejle under samtalen, men går alligevel med til at mødes i Herning kl.10 fredag formiddag.
Dvs 1 times kørsel hver vej for mig.
Det bliver fredag og 20 min inden jeg skulle være der får jeg en sms fra Jens, at han ikke har tid den dag alligevel. Dvs jeg har nu kørt 2 timer forgæves…
Jeg forventer at få et kald fra ham enten i løbet af dagen eller om mandagen, men han giver ikke lyd fra sig. Jeg må selv ringe til ham om mandagen for at få af vide at rækkehuset er lejet ud. Han oplyser, at det blev lejet ud om torsdagen… hvorfor aftaler han så med mig at jeg skal køre fra Vejle om fredagen?!
Jeg oplyser at det er utrolig dårlig kundeservice og hvem betaler for den spildte tur, når han selv har lavet dobbeltaftaler OG skrevet 20 min før aftalte tid?
Jeg ringer til kundeservice for at få en løsning, men jeg skal åbenbart ringe til Jens igen. Her finder jeg ud af at Jens har blokeret mit nummer (meget voksent og ansvarligt?!)
Herefter ringer jeg igen til kundeservice og de vil finde ud af det med Jens og ringe tilbage… jeg har aldrig hørt fra dem siden.
LEJ IKKE HER! VIRKELIG USERIØS VIRKSOMHED OG PERSONALE!!!

Super service og god hjælp hele vejen. Jeg har fået hurtig svar på mail og henvendelser, hver gang. Jeg er meget glad og tilfreds. Sød og venlig udlejningskonsulent til åbent hus samt sjov og smilende vicevært ved udlevering af nøgler. Ikke at forglemme 2 flasker vin til velkomst ved overdragelse af bolig😊

Jeg/vi har modtaget en æske chokolade kringler i postkassen.
VEA er en omgængelig udlejer. Der er ikke henvendelser i tide og utide, men til gengæld er der når det er nødvendigt. Hvis jeg ringer til viceværten er der altid god hjælp at hente.

Det kunne være bedre, hvis virksomheden beskriver meget om varmesystemet.

Vi har overtaget det dejligste nybygget rækkehus i Vejen, og vi er så glade for det. Hele processen frem til indflytning har været kanon, og vi er blevet taget rigtig godt imod. Særligt tog viceværten, Claus godt imod os og vi fik en grundig instruktion til hele lejligheden.
Tingene fungere bare, og kvaliteten er i top.

Der er altid venlige tilbagemeldinger fra VEA, hvis der opstår problemer, og der sker handling hurtigt.

Vi er super glade for vores lille rækkehus, og vi glæder os til at bo her i mange år.

Vi er SÅ vilde med vores nye fine bolig og skønne hjem. TAK VEA, hilsen Trine

Cheers for Rikke and her team. For now I have been renting an apartment with them for a month and there are some shorfalls. However they are being addressed. At firsts looking at negative reviews I thought I am being looted by this agency. But apparently they are really helpful. One recommendation I have is please be a bit more friendly on mails(maybe increase the frequency of chats, reviews, etc in ENGLISH). GOOGLE TRANSLATE is not always correct

Havde sådan glædet os til at flytte ind på Lille kobbel i Christiansfeld. Men glæden var/er meget kort, super dejlig-søde naboer, men fejl og mangler er mange nogle er lavet andre ikke og ved ikke hvornår det bliver.
Lige pludselig skal vi også holde græsplæne dette var ikke planen fra start, det er bare lavet om, står ikke i leje kontrakten at vi skal holde græs, men det er jo bleven så moderne med en vild have.
Stakit ved terrassen i den ene ende er sparet væk, der stå to p-pladser til hver hus de fleste har fået en fin plads med sten inde på deres grund vi skal bare holde ude på vejen det er vores nr to plads og der er masser af plads til at lave den på ved os.
Syntes det er rigtig træls at de aftaler som er ikke bliver overholdt, ved godt at vi bare kan flytte hvis vi ikke kan affinde os med det.

Nem og hurtig overdragelse efter checkliste.

På VEAs hjemmeside om Golfengen i Ringe, kan man kontakte dem hvis man har yderligere spørgsmål. Dette gjorde jeg forhørte om jeg kunne se en af boligerne. Jeg hørte aldrig fra dem. Ca. 1 mdr senere skrev jeg igen til dem, for at høre hvem jeg skulle kontakte ang. leje. Dette blev også totalt ignoreret.

Hvis det er den slags metoder firmaet bruger, er jeg MEGET glad for ingen kontakt

Fraflytning med ekstra omkostninger

Under gennemgang af fraflytning syn, bliver der konstateret at rengøringen er 100 procent i orden. Ydermere, bliver der kommenteret at gulvet skal have en slibning ved fraflytning. Derefter nævnes det, at vi kommer til at hæfte for rengøring efter slibning, hvilket overhovedet ikke er i orden, når man har fået rengøring godkendt, ved fraflytning syn. Ydermere, er lejligheden blevet malet, og her blev det benævnt, at skader - der var konstateret ved indflytning syn - ikke var udbedret, og at vi ville hæfte for evt reparationer, selvom vi har anmeldt dette ved indflytning, og at maling mm. Blev godkendt ved fraflytning syn.

Generelt, har der været mange problemer, med lejligheden, som utætte vinduer, døre og radiatore der siver, selvom de er lukket for. Kommentaren, fra VEA, er at de er ligeglade med fejl, og at dette ikke udbedres, selvom de godt er klar over problemerne i ejendommen.

Desuden, så svare de heller ikke ret tit på efterspørgsler, eller ved henvendelser, ifh til larmende beboere i ejendommen, eller tyveri i kælder, eller opgange.

Det har overordnet set, været et af de værste udlejningsselskaber, jeg har været lejer hos, i esbjerg. Jeg vil ikke anbefale, at man har VEA som udlejer, på baggrund af ovenstående.

Verdens værste virksomhed at bo til leje!!!

Vi er stort set godt tilfreds med at bo i vores lejlighed i Grejs have. De småfejl der har været er blevet rettet. Men ovnen er vi ikke tilfreds med, den bager meget ujævn, og den vil VEA ikke udskifte. Køle/fryseskabet er ret lille, men det fungerer som det skal.
Nu efter et år har vi stadig ikke fået plantet hæk omkring vores have, selvom det blev lovet i efteråret, men man fik kun plantet ca. 1/4 del af hækkene i området, hvornår bliver det sidste plantet. Der er en dejlig sti gennem området, og der er blevet sat fine lamper op, men de er aldrig blevet tændt. Hvornår mon de bliver tændt. Men lejligheden er dejligt, vi nyder den hver dag.