Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

Kaiser Europe er et nystiftet dansk selskab, der designer og producerer innovative og stilfulde el-cykler/el-løbehjul og andre eldrevne el-køretøjer. Vi brænder for at skabe en unik og problemfri cykeloplevelse for vores kunder. Vi arbejder hårdt på at skabe cykler af den bedste kvalitet, ydeevne og æstetik.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

144 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bättre information

Information om beräknad leveransdag och hur det ska levereras. Produkten är inkomplett. Går dock att fixa själv.

14 november 2025
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Hej Björn

Vi beklager den lange leveringstid på dit produkt, pakken var pakket og booket dagen efter din bestilling, men jeg kan se at Bring havde pakken i 1,5 uge før den nåede frem til dig.

"Vaya mini forhjul" som du havde bestilt bliver leveret komplet og samlet med fælg, eger og nav ligesom de andre fælge vi har tilgængelige:)

Mvh Philip
Vaya Nordic

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Cykeln dök upp utan batteriet som jag…

Cykeln dök upp utan batteriet som jag behövde ringa och be om att skicka på nytt, väntar fortfarande på att den ska anlända. Framhjulet gnisslar och wobblar lite granna. Annars funkar bra.

29 juli 2025
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi beklager, at batteriet ikke fulgte med i den oprindelige levering – det var naturligvis en fejl fra vores side, og vi forstår din frustration.

Så snart du kontaktede os om fredagen, blev batteriet pakket og gjort klar til afsendelse samme dag. Da vores fragtservice desværre ikke sender pakker i weekenden, blev forsendelsen først afsendt den næstkommende hverdag. Vi beklager den ekstra ventetid, dette har medført.

Vi har også noteret os din kommentar om forhjulet, der laver lyde / bevæger sig en smule. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at få det justeret – vi vil gerne sikre, at cyklen fungerer helt, som den skal.

Tak fordi du ellers er tilfreds med cyklen. Vi håber, du snart får fuld glæde af den!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

superb

snabb leverans , enkel att montera , bra kvalitet helt igenom ! 👌🏼

10 juli 2025
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Hej Lars

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig levering, og er tilfreds med produktet :)

Mvh. Philip
Vaya Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans till Sverige

Det var bra service på mail och snabb
Leverans till ombud.

18 juni 2025
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at du har oplevet god service på vores kundeservicemail :)

Mvh. Philip
Vaya Nordic

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, mycket bra service trevlig personal,
Tack
Mvh Maats

3 juni 2025
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Hej Maats
Vi takker for din anmeldelse:)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Very slow sending metryal

Tack så mycket för allt

14 april 2025
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Hi
We are sorry about the long delivery time, but it was shipped out around Easter, which seems to have delayed the delivery time a bit.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bättre kan ni...

Jättenöjd med cykeln! Bra köp! Men kan inte förstå hur man inte kan ha ett bakljus monterat på en ny cykel 2024!? Och när bakljus kommer skickar man inte med muttrar så man ändå inte kan montera direkt...dåligt!

17 september 2024
Logotyp för Vayabike

Svar från Vayabike

Hej Mikael
Godt du er glad for cyklen. Angående den baglygte du har bestilt hos os, så skulle der selvfølgeligt være dele med til den, vi beklager fejlen. Hvis du skriver ind til os, så skal vi nok sende dig de manglende dele.

Visa omdömen på alla språk (144 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer